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装饰工程售后服务承诺书怎么写及范文

2024-02-10

装饰工程售后服务承诺书怎么写及范文四篇

承诺书】导语,您所阅览的这篇文章共有四篇 2985文字,由重庆市巴南区网友祥和的你是我眼∮细心更正发布。假若你对这文章感觉哪里不好,也可以上传分享给大家!

【装饰工程售后服务承诺书 第一篇】

装饰工程售后服务承诺书

尊敬的客户:

感谢您选择我们的装饰工程服务。为了让您享受到更加优质、满意的售后服务,我们郑重承诺如下:

1. 服务范围:我们对于您购买的装饰工程项目提供全方位的售后服务,包括项目的质量问题、施工过程中的维修和调整,以及后期的维护等。

2. 服务态度:我们始终秉持客户至上的服务理念,对待每一位客户都保持真诚、热情、专业的服务态度。我们的售后服务团队将及时响应您的需求,并确保您的问题得到妥善解决。

3. 响应时间:一旦接到您的售后服务请求,我们将在24小时内派遣专业的维修人员前往现场,进行调查和解决。对于特殊情况,我们将加急处理,确保问题的快速解决。

4. 质量保证:我们承诺提供的售后服务所使用的人工和材料质量均符合国家标准和相关法律法规的要求。我们会尽最大努力保证工程的质量,确保您的装饰工程达到预期效果。

5. 用户培训:在工程完工后,我们将向您提供相应的维护和保养指导,以保证您的装饰工程长期保持良好状态。如果您对工程的使用和维护有任何问题,我们将提供专业的咨询和培训服务。

6. 售后服务周期:对于装饰工程项目提供的售后服务周期为服务合同签订之日起,连续12个月。在这个周期内,无论是质量问题、维修还是调整,我们都将免费提供相应的服务。

7. 售后电话:如果您在使用过程中遇到任何问题或需要售后服务,请随时拨打我们的售后服务电话(电话号码:xxxxxxxx),我们将全天候为您提供支持。

我们诚挚地希望能够为您提供优质的售后服务,让您在整个装饰工程的过程中更加放心和满意。我们相信,通过我们的努力和您的支持,我们将共同创造美好的居住环境。

再次感谢您的支持和信任!

此致

敬礼

xx装饰

日期:xxxx年xx月xx日

【装饰工程售后服务承诺书 第二篇】

  工程质量保修书

发包人(全称):

承包人(全称):

发包人、承包人根据《中华人xx法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对青岛城阳宝龙城市广场1#商业部分精装修工程签订工程质量保修书。

  一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面防渗漏、供热、供冷系统、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:按《建设工程质量管理条例》第279号令执行。

  二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:

1、主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏为五年;

3、装修工程为二年

4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为二年;

5、供热及供冷为/个采暖期、供冷期;

6、其他项目保修期限约定如下:保修期为总承包工程竣工证书发出/实际竣工日期后的24个月。

  三、质量保修责任

1、属于保修范围、内容的`项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理,所需费用从工程保修款冲抵。

2、发生紧急抢修事故的,承包人接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方法,承包人实施保修。

4、质量保修完成后,由发包人组织验收。

  四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担,本工程约定的工程质量保修金为施工工程价款总额的3%。

  五、其他

1、双方约定的其他工程质量保修事项:各单位工程保修期满前,由发包人、监理单位及其他有关部门共同对工程进行一次全面检查,对存在的问题由工程师发出整改指令,承包人必须按照工程师的整改指令,对存在的缺陷或其他不合格之处进行整改和修复,直至工程师满意为止。

2、保修金返还时间:保修期满且无质量问题后十五天内无息退还。

本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发包人:(公章)法定代表人或委托代理人:

______年____月____日

承包人:(公章)法定代表人或委托代理人:_____年____月____日

【装饰工程售后服务承诺书 第三篇】

工程质量保修书

发包人(全称):

承包人(全称):

发包人、承包人根据《中华人xx法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对银江集团企业展厅设计装修一体项目签订工程质量保修书。

  一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括电气管线、由承包方采购的设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的.内容,双方约定如下。

  二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:

1、装修工程为一年

2、多媒体设备工程为年,投影灯泡除外,保修卡保修期限长于一年的以保修卡为准执行;

3、保修期限约定如下

  三、质量保修责任

1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理,所需费用从工程保修款冲抵。

2、保修期内如属发包人使用不当造成装饰面损坏,或设备不能正常使用,承包人酌情收费。

  四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担,本工程约定的工程质量保修金为施工工程价款总额的5%,计贰万圆整。

  五、其他

1、保修金返还时间:保修期满且无质量问题后7个工作日无息退还。本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发包人:(公章)承包人:(公章)

委托代理人:

_______年___月____日

【装饰工程售后服务承诺书 第四篇】

尊敬的客户:

您把装饰工程托付给我们,本感到莫大的荣幸。为了把您的装饰工程做得尽善尽美,始终如一地贯彻视客户如上帝,视质量如生命的宗旨,现特向您作如下承诺:

一、我们承诺,本承做的工装均达到《建筑工程质量检验标准》;家装工程均达到《家庭居室装饰工程质量验收标准》。

二、凡属本所购的材料或商品一律符合国家环保标准,绝无伪劣产品。

三、对工程实行透明化报价方式(核算成本,公开利润),属同行业中较低价位,绝无隐瞒欺诈现象。装饰报价依据见(报价预算单)和(报价决算单)。

四、对隐蔽工程的验收必须经业主签字视为合格后,方可进行下一步施工。

五、为业主代购的'材料,由业主验收,且优惠于市场价,不另加收费。

六、我们承诺对您的装饰工程免费保修两年,隐蔽工程保修五年,终身维修。

七、在保修期内,凡出现工程质量问题,在接到客户通知后,8小时内到场,24小时免费组织人力维修。

八、敝为客户代购的商品一律不加价。属市场最低价。

九、zz装饰最与众不同的是自身定位不一样。是代理人,而不是掮客。做装饰,做朋友,树诚信,立品牌,赢口碑。透明化预算,个性化设计,专业化施工,无条件式服务。

承诺人:

日期:

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