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大学生面试职场礼仪及注意事项介绍二十篇
【面试】导语,您眼前所阅览的本篇共有28241文字,由鲍文晔精心厘正,发表于祈祷工作报告网(qdbeian.com)!垃圾箱是存放垃圾的容器,作用与垃圾桶相同,一般是方形或长方形。流行一种广告型垃圾箱.普遍用于小区,公园等公共场所。大学生面试职场礼仪及注意事项介绍二十篇假如你对这文章有更多的感触,请告诉我们!
面试要注重着装
职场面试时所穿的服装很重要,女士应该以整洁、清爽、干练的着装为主,不要喷太浓的香水。头发也不要搞成蓬松的发型。
具体选择什么样的服装应该看你应聘什么职位,应聘银行、部门,穿着偏向传统正规;应聘、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。
必须守时
守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的大忌。提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。
面试时的举止,眼神不要注视对方
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其别人,以示尊重和平等。
握手时应该坚实有力
与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。
注意坐姿
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
注意手势
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
近年来,随着我国信息网络的普及,商务传真、电子邮件无疑成了人们之间沟通交流的主要方式。但是职场中,传真和邮件也不是能随便乱发的。很多大公司,其电子信箱都具备自动过滤和、垃圾邮件拦截的功能,如果邮件群发过多、发送频率过快,很容易直接被丢进垃圾箱,这样的邮件则没有任何效果。而各大单位发送传真的要求更是严格,必须按照电信部门的要求认真执行,否则甚至会被视为违法。
涉密问题不说。“内外有别”原则。以国家利益为重,严格遵守保密纪律。
炫耀夸饰不说。有得意的事,就该与得意的人说。有的人涵养功夫不够,稍有得意的事,便逢人就说且自鸣得意,结果无意中惹起别人的妒忌。
牢骚抱怨不说。偶有不如意便满腹牢骚,逢人就诉,结果惹人讨厌,说你毫无耐性,笑你活该。这个时候,你是要说话的时候吗?如果时候不对,还是不说为好。是否得其时,也与说话的成败关系很大。
不利于团结的事不说。
捕风捉影的事不说。
尊敬的领导老师:
你们好。古语有云:古之成大事者,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。而我,这个来自江苏的学生,怀揣着求学的梦想,只身来到重庆,只为追寻自己的理想。
大家好,我叫翟金祥,就读于重庆师范大学数学与应用数学专业,当初决定来到这里,就是为了能够脱离父母的庇护,希望自己能够真正的成长,的去面对挑战。教师一直是我乐之爱之的职业,首先他要求教师要有丰富的知识。在校期间,我认真学习知识,不断提高自己的知识储备,作为一个即将走上中学课堂的老师,我知道这是远远不够的,所以我还坚持做高考题以充实自己,此外,我还任过家教老师、培训机构的老师,以了解中学的知识体系和中学生的思想动态。
作为教师,如何管理好自己的班级也非常重要,因此,还需要有较强的管理协调能力。在校期间我担任了班长、院学生会办公室主任等职务,在任期间,我工作认真负责,勤奋刻苦,班级荣获重庆市先进班集体,校学风考风示范班级等,学生会工作也开展的井井有条,我院学生工作经常收到校领导的表扬。此外,我还组织开展过家教培训班,拥有丰富的管理经验。
作为教师,我们的思想一定要过硬,作为共青团员的我,经常反思自己,积极向党组织靠拢,并在20xx年10月至12月在校党委党校第46期入党积极分子培训班学习,成绩合格。此外,我还不断培养自己的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良的嗜好。老师是学生学习和模仿的榜样,严格要求自己是作为一名教育工作者最起码的素养。
作为教师,还有一点非常重要,那就是要有和学生交流,和家长沟通,向别的老师学习的能力。在校期间,我有丰富的社会实践经历,多次在活动中担任主持人,曾经在学院的领导下去四川武胜县关心留守儿童等,并获得了校先进团队和个人的称号,当然,在新课改的背景下,如何处理好与学生的关系,解答好家长的疑问,和同事讨论出比较好的教学方法,仍然是一件任重而道远的事情,江苏省作为新课改比较早的省份,很荣幸的是我就是新课改下的学生,对于新课改有一定的理解,这也将有利于我在以后的教学工作中准确的抓住知识的重点以及学生学习的难点。
我相信,天道酬勤,我会竭尽全力,在我热爱的事业上发挥我的光和热。
我是一个性格稳重、做事有耐心的人,具有踏实勤恳、吃苦耐劳、积极向上的心态。会计专业学习更培养了我细心、严谨的学习生活态度。在校与师生关系良好,富有团队合作精神,有较强的逻辑思维能力和极强的责任心,并在以后的工作中会继续保持。正是由于这种性格因素,我非常喜欢会计工作。
实践方面,在财务软件练习课上,我们对客户员工资料输入修改、业务处理、凭证的填制、以及报表的制作输出都做了大量练习。通过会计账务流程模拟实践,了解了从收集原始凭证、填制记账凭证、登记账簿、结账,到制作报表的全过程。通过专业学习我更加坚定的选择了会计这个行业,我觉得很适合这份工作,并希望在会计职业生涯中能有所成就!
我目前正在考初级会计师和注册会计师,希望会计专业知识更加充实,努力发展成为一名合格的会计人员。我希望找到一份财务工作,能让我将所学充分发挥,提高会计业务能力,为公司贡献一份力量。对财务工作极度的热情和持之以恒的精神是我有信心做好会计工作的最大因素!
会计职场面试自我介绍第三篇我的英文名叫,今年27岁,毕业于xx学校会计专业,在过去的5年中一直就职于xx公司,从事过出纳、结算
会计等工作,对财务管理流程及纳税申报工作有相当丰富的经验,熟练掌握各种财务软件,对工作充满热情,一直坚持专业知识的学习,并打算在今年内一次性通过会计中级考试.
在校期间,学习成绩优秀,大一通过全国计算机等级考试(二级C语言),大二通过大学英语四、六级考试,同年,获得全国大学生英语竞赛三等奖,大三,自学ACCA(英国特许公认会计师),现为第二阶段考生,大四,开始对金融投资很感兴趣,报名了6月的CFA(Chartered Financial Analyst)考试.
在过去的4年中一直就职于某某公司,从事过出纳、结算会计等工作,对财务管理流程及纳税申报工作有相当丰富的经验,熟练掌握各种财务软件,对工作充满热情,一直坚持专业知识的学习,已经在今年通过会计中级考试.我的性格比较外向,思想活跃,乐于接受一切挑战,大学期间曾担任系学生会主席,正是在那个时候培养了我强烈的责任心、执行力和领导力.
关于社会实践方面,本人于20xx年9月-10月在天津工业大学财务处结算中心实习,实习中表现突出,得到领导的好评;另外,从20xx年9月-20xx年7月,本人一直在学校财会信息中心勤工俭学,参与实验室组建工作,和日常的网络维护工作.
我对会计行业很感兴趣,一直期望从事相关工作,我相信,以我的能力,一定能胜任这份工作,可以按照公司发展的要求来发展自己,有较强的团队意识.期盼着贵单位能给我一个学习的机会,让我成为其中的一份子,贡献自己所长.谢谢!
1、是否,你一直在想自己要成为一个什么样的人?
其实:工作的八小时,决定了你的专业知识,你赚钱吃饭的能力,以及支撑你成为一个社会人的全部支点;而工作外的八小时,才能决定你究竟会成为一个什么样的人。
2、是否,你总被别人称为与众不同,好像说什么做什么,都与别人不一样。你很困惑到底是不是需要改变?
其实:特例独行不是一种行为,不是别人走路你就非要跳沟。特立独行是一种内心,一种坚持,一种对真理的追求和坚持,一种对内心的承诺与守候。这需要很大的勇气和冒险,因为没有人会理解你,甚至会讨厌你。但也是这种特立独行,让你真正的做成了你自己,让你有了真正值得回味的生命。
3、是否,你又动了心思想要换个工作,而这已经是你第N次跳槽?
其实:我们根本不知道前面的路究竟有多远,有多宽,便开始任性的转弯。假设我们在每一条路上都这样走一下就转弯,当我们职场生涯结束的时候,我们走出了什么?一条大路还是一个半径很短的圆?
4、是否,你会羡慕那些家境好、学习好、啥啥都看上去顺利的同龄人?
其实:一路顺风,只是一种平庸。
5、是否,你感觉累了倦了,不想工作、不想学习,迫不及待地想要辞职,想要离开这个地方,想要来一场说走就走的旅行?
其实:有一天,我们都要结束旅行回到现实。你会发现,你并没有甩掉这个让你不满意的世界,而是这个世界甩掉了喜欢逃避的你。
6、是否,你总是想“就这样吧,我能做的只有这么多了,努力了又能怎么样呢?”
其实:如果我们就这样说服了自己,一点一点消失怠惰下去,那么我们在若干年后就会变得和所有人一样,一样的家长里短,一样的房子车子孩子,一样的东家促销西家打折。我们曾经那么那么努力的不安分不妥协不放弃,为的就是这最后的殊途同归吗?
7、是否,你至今只是一个生活的漂泊者,并非一个航行者?你甚至分不清他们的区别?
其实:航行者是有目标的,不管遇见暗礁还是冰川,都会想办法绕过去,并继续朝着目标方向前进;而漂泊者虽然看上去也是在大海上航行,但漂泊者随时会因为遇到困难而改变自己的方向,本来就没有目标;不知道要开到哪里,所以也犯不着跟艰难险阻做无谓的斗争!
8、是否,现在你的生活,除了工作吃饭,外加各种韩剧美剧和电影,就只有K歌,已经很久没有完整看过一本书……你现在在乎的只是吃喝玩乐?
其实:我们的大学,曾因为四年积累的若干数字精彩过,因为毕业那一刻的一纸Offer绚烂过,然后就幻灭了,幻灭在一个十平米的蜗居里,幻灭在一张张税后变得低廉的工资单上,然后我们将工资单上的数字交给日渐奢侈的生活,逐渐变得物质欲望不断、精神严重匮乏,这就是我们努力学习想要换得的生活吗?
9、是否,时常抱怨自己的付出没有得到相应的回报,时常为自已的半途而废而懊侮,时常因别人的春风得意而眼红?
其实:奋斗就像超女,坚持到最后的才是纯爷们!奋斗就是每天踏踏实实的过日子,做好手里的每件小事,不拖拉不抱怨不推卸不偷懒。有没有勇气,摸着自己的心说一句:我的青春,不抱怨社会,不埋怨不公,只努力,超越自己。挺住,意味着一切!
10、是否,你最近总是感觉心情会被天气的好坏所左右,总是感觉同事在说关于自己的悄俏话,总是悲观地认为别人都比自己好,机会都属于TA们?
其实:把自己做到最好,该来的都会来,该有的都会有,不用装模作样,不用暗度陈仓,踏踏实实的锤炼深度与思想,越走越远,越远越长。
时间沉淀下的21条职场经验 初涉职场如何应对人际关系? 聪明人容易落入的职场陷阱1、不做自我介绍
无论何种场合,相互认识是进一步交流的前提。遇到陌生人,主动自我介绍是避免尴尬的关键点之一。
2、接电话时不回避
在公共场合,大声打电话会特别显眼、甚至招人厌,最好先道歉并把音量放小声点,这是避免他人反感的不二法宝。
3、夸夸其谈、自吹自擂
聊天过程中有意无意地把话题往自己身上引,往往给人以自恋、爱显摆的印象,给人留下不好的印象。
4、对待服务员态度粗暴
态度是良好沟通的前提,无论他人是什么身份,粗暴的态度、自以为是的神情,只会让人觉得你这个人不可理喻。
5、总是迟到
每个人都希望被尊重,迟到虽然能找借口蒙混过关,但会让对方觉得你不重视这段关系。次数一多,感情也会打折扣。
6、不让座
让座给更需要的人,是最基本的人性表现。如果光想着让自己舒服一点,会在不知不觉中,给人留下自私、冷漠的印象。
7、争账单
出手大方会让人觉得你很热情,但没必要死磕。有人建议aa制时,不要你争我抢、争得面红耳赤,否则下一次大家可能不敢在一起娱乐了。
8、占用公共设施
如果“没事占茅坑”,比如在公园占着健身器械当椅子座、随处放东西、擦抹汗渍等,这些小小的动作,只会惹人反感。
9、双手抱胸前
说话时双手抱于胸前,会让人感觉你对他是有防备的、想拒绝他,让人觉得不被信任。
10、小动作太多
说话时总是敲手指头、挖耳朵、玩指甲等,会让人感觉你心不在焉。
核心句型:
No dice!
不行!
no dice 起源于20世纪初,当时赌博在美国的许多州是非法的,而骰子是赌博的重要工具,也是警察抓赌的关键证据。因此当警察抓赌的时候,赌徒们总是要想尽办法把骰子藏起来。甚至会因为警察在现场没有找到骰子而不受理案件,或因证据不足而判赌徒无罪。后来人们就用这个俚语来表示不同意、不可能等否定意思,即:“不行,不可以”。因此,当美国人说"No Dice!"时,他/她要表达的意思就是:"I disapprove you!"、"It is impossible!"、"no way!"。
情景对白:
Adolph: Let's meet for a drink after work.
阿道夫:下班后一起喝一杯吧。
Benjamin: No dice! Do you forget that we're going to visit a client this evening?
本杰明:不行,你难道忘了我们晚上要约见客户吗?
搭配句积累:
①It's good indeed, but not practical.
确实很好,但是不实际。
②We don't have so much money to train them.
我们没有足够的预算去培训他们。
③I have the final say here.
在这儿,我说了算。
④We should consider it from an overall perspective.
我们必须从全局角度来考虑。
单词:
1. dice n. 骰子
The other half were asked to participate in a game of dice.
另一半人参与一种掷骰子游戏。
It's your turn to throw the dice.
轮到你掷骰子了。
2. perspective n. 角度
So let's try to look at it from a different perspective.
那么就让我们试着换个角度再看看这个问题。
He says the death of his father 18 months ago has given him a new perspective on life.
他说18个月前父亲的去世让他对人生有了新的认识。
Most literature on the subject of immigrants in France has been written from the perspective of the French themselves.
大多数有关法国外来移民的文学作品都是从法国人的视角写的。
职场社交英语 Lesson 57:是跟仰慕者碰面的时候了
SCENE③ B 吉娜去找文斯路过自己的隔间
【是跟仰慕者碰面的时候了】
Zina: I think it's time for me to meet my admirer and make him face the music.
吉娜: 我想该是跟仰慕者碰面的时候了,好让他面对现实。
Dave: You do? How are you going to 1) contact him?
戴夫: 真的?你要怎么联络上他?
Zina: I'm leaving him a message 2) taped to my computer screen.
吉娜: 我要留张纸条给他,贴在我的电脑屏幕上。
Dave: What does it say? Do you think he'll see it?
戴夫: 上面要写什么?你觉得他会看到吗?
Zina: He'll see it. It says, " like sweets. / Meet me at 2:30 in the parking lot."
吉娜: 他会看到的。上面写着:“我喜欢甜头。/两点半停车场见。”
Dave: Can I 3) spy on you guys from the window?
戴夫: 我可以从窗户偷看你们会面吗?
Zina: No. But I'll fill you in later. Right now I have to find Vince.
吉娜: 不可以。不过我之后会把过程跟你说。现在我得要去找文斯。
语言详解:
A: Have you contacted the office today?
你今天有跟公司联络吗?
B: No. I'm taking the day off.
没有。我今天放假。
【face the music 面对现实】
做一件事或做一个决定,不管是好是坏,都要承担起后果,时候到了,都得要 face the music“面对现实”。
A: Murder, dealing drugs...It's time for you to face the music.
谋杀、贩毒……你面对现实的时候到了。
B: I don't know what you are talking about, officer. You don't have any proof.
我不知道你在说什么,警官。你没有任何证据。
【fill someone in 让某人进入状况】
fill 这个词是“填满”的意思,好比“填空”fill in the blanks;fill someone in 在字面上的意思是“将某人填入”,填入的是情况的始末,等于是替对方做“简报”brief,好让他了解整件事情到现在为止的来龙去脉。
A: Is anybody going to fill me in on what happened here?
有人可以告诉我这里发生了什么事吗?
B: Yes, chief. The fire started at two A.M. It was probably arson and...
是的,局长。凌晨两点发生火灾。多半是纵火还有……
arson (n.) 纵火
1) contact (v.) 联系,接触
2) tape (v.) 录音,录影
3) spy on... 监视……
直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
以“高分贝”讲私人电话: 在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
开会不关手机 :“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
让老板提重物: 跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
称呼自己为“某先生/某小姐”: 打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是,谢谢你的转答。”
核心句型:
What a raw deal!
真卑鄙啊!
a raw deal直译过来就是:“一笔未加工的交易”,这个短语的正确意思是:“不公平的交易,卑鄙的行为”。因此,当美国人说"What a raw deal!"时,他/她要表达的意思就是:"What a dirty dog!"、"What a contemptible worm!"。
情景对白:
Benjamin: My colleague traduced me behind my back in order to get promoted. What a raw deal!
本杰明:同事为了升职在我背后中伤我。真卑鄙啊!
Shirley: Honey, he's not worth it. Just let it go.
雪莉:亲爱的,他不值得你生气,就别再想了。
搭配句积累:
①She tried every conceivable means to get herself promoted.
为了升职她不择手段。
②He never fulfills his promise of pay rise.
他加薪,却从没兑现过。
③She slandered me in front of our colleagues in order to get the chance of promotion.
为了争取的晋升指标,她竟然在背后诽谤我。
④He copied my creative work and gained recognition of the boss, which enabled him to be promoted.
他抄袭我的创意,得到老板赏识,获得了提拔。
单词:
1. contemptible adj. 卑鄙的
His cowardice in face of the enemy was contemptible.
他在敌人面前胆小如鼠,真是可鄙。
That was a contemptible trick to play on a friend.
对朋友耍花招是卑鄙的。
He usurped power by contemptible measures.
他用卑鄙的手段得以篡权。
2. conceivable adj. 可想象的
Without their support the project would not have been conceivable.
如果没有他们的支持,这个项目根本就不可想象。
It is just conceivable that a single survivor might be found.
或许能找到一个幸存者,这不是没有可能。
Through the centuries, flowers have been used for cooking in every conceivable way.
几个世纪以来,人们以各种想象得到的方式将鲜花入菜。
去年年底,27岁的吉米?斯科蒂(Kimmy Scotti)终于毅然采取行动,向她所在的那家纽约市场营销公司的老板提出了加薪和升职要求。最终,她获得了一个新头衔和六位数的薪水。
Late last year, Kimmy Scotti finally took the plunge: She asked her boss for a raise and promotion at the New York marketing firm where she works. In the end, she scored a new title and a six-figure salary.
但是,敲定这次谈话花了斯科蒂六个月的准备时间。她制作了一份电子表格列出自己的工作职责,表明几个月来她实际上一直在处理更高级别职位的工作。她还概述了自己如何通过更换供应商和重新商议合同为公司节省了资金。此外,她还招揽了一些新客户,给公司增加了收入。
But nailing the talk took months of preparation. Ms. Scotti made a spreadsheet of her duties and showed how she had actually been doing tasks of the higher-level role for months. The 27-year-old also outlined how she'd saved the company money by switching vendors and renegotiating contracts. She added to the firm's coffers by bringing in new clients.
斯科蒂建议道,“你得把你自己和你所在公司的利润紧密联系起来。”
'You have to tie yourself back to the bottom line at your own company,' says Ms. Scotti.
随着经济继续在摇摆不定地复苏,20多岁的员工可能会觉得提出自己一直期盼的加薪或升职要求的时机终于来到。如果提前进行了一些研究和计划,他们有可能最终会获得一个新职位或是加薪。
With the economy continuing its shaky recovery, 20-something workers may feel that it's finally time to ask for that raise or promotion they've been hoping for. And with some research and planning, they could end up with a new gig or higher pay.
首先,你要弄清楚提出加薪或升职要求是否合理。《薪酬谈判指南:那些从没有人教过你的薪酬谈判秘诀》(Salary Tutor: Learn the Salary Negotiation Secrets No One Ever Taught You)一书的作者吉姆?霍普金森(Jim Hopkinson)指出,如果你在一家公司只工作了几个月时间,在你还没有证明自己价值的情况下,也许最好还是不要开口提要求。
First, you'll want to figure out if it's reasonable to be asking for a raise or promotion at all. If you've been working at a company for only a few months, it's probably best to not ask if you haven't proven yourself yet, says Jim Hopkinson, author of 'Salary Tutor: Learn the Salary Negotiation Secrets No One Ever Taught You.'
如果工作以外的因素,比如说高房租或是沉重的助学贷款,迫使你要提出加薪要求,但是你又觉得你的工作表现配不上,那么你就应当推后提出要求。必须得有一些可衡量的业绩可说才行。
If there's something outside of work say, high rent or a big student-loan burden that's driving you to ask for a raise, but you don't feel that your performance merits one, you should hold off. You want to have measurable accomplishments you can point to.
如果你确实认为你最近所做的工作理应让你加薪或是升职,那么你要考察一番要求什么样的工资和新职位比较合适。亚特兰大职业教练哈利?克劳福德(Hallie Crawford)说,“不要没做好准备就轻易去做这种事。”
If you do think your recent work merits a raise or promotion, sleuth out what is appropriate to ask for in terms of pay and new duties. 'Don't just waltz in there without being prepared,' says Hallie Crawford, an Atlanta-based career coach.
霍普金森说,如果你觉得时机合适,可以向职业导师或是工作中的密友询问其他人在你这种职位普遍拿多少工资以及职业阶梯晋升的下一步通常是什么。
If you feel it's appropriate, ask mentors or confidantes at work about the typical salary for others in your position and what the usual next step up the career ladder is, says Mr. Hopkinson.
克劳福德建议,如果你正在寻找适当的薪资数额,可以利用像Salary.com、Glassdoor.com和 Indeed.com这样的网站来查找你所处行业各个职位的典型工资水平。Glassdoor或许还会提供你所在公司的薪资信息。
If you're looking for an appropriate salary figure, utilize sites like Salary.com, Glassdoor.com and Indeed.com to see the typical salary for positions across your industry, says Ms. Crawford. Glassdoor may have salary information that's specific to your company.
她说,如果你在谋求一个新职位,可以看看内部的职位描述和同事的LinkedIn资料,以此查看你的直接上级都有哪些工作职责。你要向你的上司表明你已经在履行其中的部分职责,或者是你的经验有助于你在未来履行这些职责。
If you're seeking a new position, read internal job descriptions and colleagues' LinkedIn profiles to see what responsibilities people in the roles directly above you have. You'll want to show your boss that you're already fulfilling some of these responsibilities or that your experience would help you do so in the future, says Ms. Crawford.
她补充说道,如果预算允许,老板们也许会愿意提拔你升到一个尚未对外发布的职位,特别是如果你已经在处理其中的大部分工作的话,但是大型企业这样灵活操作的可能性会比较低。
If the budget allows, bosses may be willing to promote you to a position that's not advertised as open, she adds, especially if you're already doing most of its tasks though larger companies likely have less flexibility to do this.
其次,要确定找顶头上司谈话的最佳方式。霍普金森说,绩效评估是进行此类讨论的自然时机。但是,如果距下一次绩效评估还有几个月时间或者你们公司没有绩效评估,那么你可以私下找你的上司,要求定一个时间来讨论你的业绩。
1、通过解决问题显露你的才华
我主张“开门”政策。除开会时间外,任何职员都可以光临我的办公室倾吐问题。有一位叫丽塔的职员是这项政策的忠实执行者。
一天,丽塔气呼呼地跑进来,一坐在我办公桌对面的椅子里诉说起她的问题。她在公司顾客服务部工作,几周来,顾客的电话重重地包围着她。顾客们抱怨公司把货物搞错了。她被这种处境弄得十分恼火,请求我采取措施,否则就辞职不干了。
“我马上解决,丽塔。”我像往常一样对她说,“我查查是什么原因。”她向我表示感谢后满意地离开了办公室。
丽塔所要求得到的常常只是一点安慰,一点保证,而她对自己的处事准则是这样想的:“我是个孩子,我不想为处理工作事务而绞尽脑汁,工作得顺顺当当我就满足了。”
取“小孩子”态度的职员能心直口快地和上司交谈,但决不会被赋予重任。
假设丽塔这样说:“我接到许多顾客的投诉电话,说他们收到的是别人的货物,我想我们是否应该这样处理……”
这是多么截然不同的表现啊!丽塔要是能带着问题向我汇报,那么她就很可能会成为被提拔的对象。
人人都会遇到问题,然而解决问题才是我们所要做的。我建议你从寻找问题开始。“问题不找你,你别找问题”的处事哲学应变为“问题不找你,你要找问题”。只有通过解决问题才能显露你的才华。
2、不要怕犯错误
大多数人认为:如果上司发现他们身上有几处缺点,晋升的机会就会化为泡影。由于害怕暴露自己的缺点,他们说话办事谨小慎微,开会时坐在最后一排,为使自己不引人注意而绞尽脑汁。
避免犯错误的唯一方法就是不做任何无把握的事。我认为,从不犯错误者则表现为缺乏创造力,这种人成天沉浸于日常的工作琐事中,从不考虑未来会怎么样。保持四平八稳者是不会有出头之日的。
3、重视未来
多年来,令我困惑不解的是,越来越多的人认为,只要能圆满地完成本职工作,并且工作年限长就会有资格被提拔或晋升。
这种想法是片面的,老板希望人人都努力做好本职工作,这只是获取工资的资本。而更重要的是,不但要做好工作,而且必须做出出人意料的成绩。
提拔重用一个人决不只是因为他昨天表现突出,而是因为上司认为他具有明天会大有作为的潜力。提拔重用不是对过去成绩的奖赏,而是对能实现未来目标的一种鼓励。如果上司认为你不能胜任某项工作,无论你采取什么办法,他也不会让你承担重任,这是是否重用一个人的基本准则。
4、学会推销自己
对一个优秀的职员来说,只知道拼命地工作是不够的,还必须让上司知道你做了些什么。你必须设法让上司了解你的才能、技术和潜力,你必须学会推销自己。
一天上午,一个叫安德鲁的年轻职员要求见我,说是为了一件对公司、对我、对他都很重要的事。
“什么事呢?”我心里想。
一会儿,安德鲁来到办公室,非常自信地对我说:“经理,我开门见山讲吧。我有能力做更多的工作,承担更多的责任。我在时刻准备着。”
我很喜欢他这种表现。他所说的三句话,态度诚恳,直截了当,简明扼要。根据他的才华和他再三请求,安德鲁得到了公司行政副经理的位置。他现在正经营一个公司。
5、争取机会
你可能听说过“机不可失,时不再来”的谚语,万万不要信奉这种说法,机会会随时出现,只是来去匆匆而已。
如果你一旦有机会获得某个职位,一定要接受下来。要相信自己最终是能胜任的,决不可等胜任了再接受。如果上司问你:“你能胜任这项工作吗?”你要毫不犹豫地回答:“当然了。”
你可能很担心不能胜任新工作,而心里直嘀咕:“我实际上不能胜任。怎样才能学会做新的工作呢?我已经感到肩上的担子够重了。”当承担新责任时,人们起初有这种想法是很正常的。只要你有机会学游泳,那么就大胆地跳入水中,先用狗爬式游,最终会学会游泳的。
6、交真正的朋友
我不能过分强调在公司中建立人与人之间的关系有多么重要,但我认为最好是广交朋友。不可只注重联系和自己同职位的人,这样会造成领导者与被领导者格格不入的危险。要与比自己水平高而能帮助你提高工作能力的人建立友谊,并发展与思想进步者的关系。要尽量避开满腹牢骚者,因为他们会削弱你积极向上的锐气。
对贤能者服之以德
面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:“君子易知,而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以对贤能的人,要服之以德。
对乖张者驭之以术
而对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人,要如何与他相处呢?要驭之以术!也就是要有“方便”的方法。就如同驯马师要调服顽劣的马,一定要先懂得他的性情,再依他的特性来调御。有时候顺着他的心意,有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打骂责备,而是要先让他感受到你对他的尊重,并且要倾听他的声音,适时给予劝告;能有一些对话的方法,才能让他称服。
对朴拙者赋之以专
面对生性比较迟钝、朴实,甚至笨拙的人,我们要怎么办呢?《三国志》云:“贵其所长,忘其所短。”就是说明用人要“知人善任”,对于他的缺点要包容,而善于利用他的长处,并且给他因缘好好发挥。也就是说,对于能力较差的人,应视其能力,交代给他能完成的事,再从旁教导他做事的方法,让他有信心完成。因此我们对待朴拙者,要赋之以专,以融其心境。
对顽劣者教之以方
对顽劣、不受教、刚强、下劣者,我们不能把它开除,也不能不用他,但是要有方法让他接受你。例如:用佛的慈爱怜悯他,让他因受到关心而软化彼此的对立;用鼓励待他,让他因受到赞美而对自己产生信心;或者用威力来降服他,让他受到威迫而跟随你,所以对顽劣者,要教之以方。
人际相处,要善观因缘,佛也是如此的慈悲为怀,随顺因缘,珍惜因缘。尤其彼此能相互给他人留有一半的空间,则不但不会有冲突磨擦,也可以保持适当的交流,发生互补的作用。
所以人与人相处,有因缘因果。
你是否有这样的难题,你找的工作是你不喜欢的,或者与你大学辛辛苦苦所学的专业完全不对口,完全提不起你的兴趣,那么你会妥协吗?看看这部影片吧。11岁的矿工之子,在面对家里的男孩一定练拳击的传统,他勇于挑战,坚持练自己钟爱的让贫民老百姓不能期冀的芭蕾舞,最终梦想成真。
看一看吧,一个孩子都有这样的决心与勇气,那么你会怎么选择?
BILLY ELLIOT在国内的译名是《芭蕾之梦》或《跳出我天地》,讲述的是一个11岁小男孩BILLY ELLIOT破除重重阻碍追求梦想的芭蕾之路。
在拳击课上,BILLY偶然看到女孩们在隔壁练习芭蕾,小小的BILLY被深深吸引了。从此每个周末,BILLY用上拳击课的钱偷偷去学习舞蹈。他的父亲和哥哥知道此事后非常愤怒,芭蕾教师Wilkinson夫人的劝说也没有用,BILLY陷入了精神低谷。
在圣诞节的晚上,BILLY和伙伴在舞蹈教室里玩耍时被父亲发现。面对父亲的怒火,小BILLY没有退缩,而是在父亲面前施展了自己这几个月以来学到的一切。最终,顽固的父亲被儿子的与舞蹈天分所震撼。因为Wilkinson夫人曾建议BILLY到正规的芭蕾舞校学习(Royal Ballet School),父亲回家后典当了妻子留下的手表和金饰,送BILLY到伦敦参加入学考试。
考试结束后,BILLY完全没有想到自己会被录取,但是OFFER寄来了,父亲和哥哥为他送行。当BILLY的列车远去,画面再次清晰已是20xx年后,二人走下伦敦的地铁去看BILLY演出。英国皇家芭蕾舞团,成年BILLY由ADAM COOPER扮演,跳的就是AMP的SWAN LAKE。
1.同事相处的礼仪 真诚合作。
接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。 公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪 尊重上级。
树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。 支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。 理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。 不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。 不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3、听取和汇报的礼仪 遵守时间。
汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。 注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪: 守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。 及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。 善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。 不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。 当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
4.使用电话礼仪 随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。
在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪 电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。 首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪 首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪 首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现: 无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。 傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。 有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。 急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。 优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。 态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
5.接待来访的礼仪 来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。 客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。 客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。 不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。 如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
6.搭乘电梯的礼仪 在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。 与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。 电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。 在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。 即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
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