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部门管理制度

2022-06-05

部门管理制度八篇

管理制度】导语,眼前阅读的这篇文章有21820文字共八篇,由彭明晔用心厘正后上传!抓落实,名词,是指把上级制定的目标任务落到实处,要求求真务实。具体指首先,要领会上级的精神实质,其次要摸透下情,再次是细化为具体措施,采取任务分解、明确责任、加强督查等措施,保证和促进改革发展稳定各项任务的落实。部门管理制度感谢大家一起来看看,希望能帮到你!

部门管理制度 第一篇

(内蒙古呼伦贝尔市公路管理局养护工程处,内蒙古 海拉尔 021000)

摘 要:文章就公路工程施工过程中如何抓好质量管理提出了建议。

关键词:公路工程;

质量管理;

建议

中图分类号:U415.12  文献标识码:B  文章编号:1007—6921(20xx)07—0111—01

随着公路交通事业的飞越发展,抓好公路工程质量管理是占领市场和生存的关键。各承包商在工程质量上相互竞争,以质量取胜,以信誉占市场,已形成局面。公路施工企业要在强手如林的竞争中立于不败之地,只有强化工程质量管理,才能在竞争中占领市场。文章就几年来的工作谈一下工程质量管理的体会。

1 建立健全质量保证体系

完善质量保证体系是搞好工程质量管理的重要手段。应该从组织、人员、制度三个方面抓起。项目经理部设总工,负责全面技术管理和质量工作;

工程处设主任工程师,负责本处质量检验和技术管理工作,下设测量、试验、质量检查三个小组,具体负责本标段质量控制、检查和验收工作。各处都设立了的测试检验班组,对整体质量实行全方位的控制。在建立完善的质量保证体系基础上,进一步强化质量检测手段,主要做法是:

①开工前,依据《招标文件》和《修订规范》制订了水泥稳定碎石、沥青混凝土路面操作细则,明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法;

②制定了工序间的交接验收办法和奖惩措施。如水泥稳定碎石完成后15天内,对其段落各项技术指标进行检测,符合要求的认真清扫、冲洗,做沥青封层。不符合要求的进行处理,合格后进行下一道工序施工;

③加强对原材料的控制与检测。工程材料由项目经理亲自抓,所有原材料进场前一律经过取样检验,必须由监理工程师签字后方可进场。进料过程中随时抽检。拌和场所进砂石料严格分类堆放,并备有苫布覆盖;

④加强对施工工艺操作过程的控制与检测。如在沥青混凝土路面施工中,根据规范要求,在拌和站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的施工温度。在沥青混凝土路面碾压完成后,按规范要求对其各项技术指标进行检测,并及时填写各项检测记录和原始记录。尤其是现场对基层和面层平整度的检测,由3m直尺改为6m直尺逐一检测。

2 抓好工序管理

2.1 要求各级技术人员现场盯岗

在施工中,要求项目经理和工程技术人员坚持现场办公。关键工序开工前,必须有项目经理部总工、技术负责人在现场。项目经理、总工现场指挥、指导、协调,及时解决施工中出现的各种问题。

2.2 高度重视基层(底基层)的施工质量

在底基层施工中,为克服以往放样不精确的弊病,提高标高、横坡度的合格率,标高控制必须设立严格的控制桩。利用线绳加密高程控制点,提高精度。

2.3 施工工序管理

①坚持开工前进行技术交底。在各分项工程开工前,由技术负责人向工长及施工人员、机械人员进行技术交底,详细讲述施工工艺、施工方案、技术标准及质量保证措施,使所有参加施工人员做到清楚明确。②加强现场工序管理,明确分工,责任到人。各工序均设置岗位职责牌,写明负责施工的工序、工序负责人、质量负责人、工长,分工明确,责任到人。③合理安排施工顺序,文明施工,减少污染,各工序实行流水作业,施工现场始终保持干净整洁。④把安全生产作为文明施工的一个重要内容来抓。在施工现场设置了安全标语、标牌,配备了消防器材。安全监督员,坚持每月进行一次安全检查。

3 规范质量管理

严格执行操作规程,实施规范化的质量管理为确保公路创精品工程目标的实现,坚持在认真执行操作规程,实施规范化、制度化的质量管理上下工夫。

①根据公路技术要求,制定创精品工程实施方案,将此方案发放到全体技术人员和施工人员手中,使大家对各项奋斗目标心中有数;

②要求路面工程主要质量指标合格率达到95%以上,均比业主规范要求高出一个档次,一般指标达到90%以上。表面层平整度用平整度仪检测,标准偏差<0.6mm的路段达到90%以上。工程内在质量要做到全部合格,优良品率95%以上,外观工程质量做到整洁平顺,线面规范,界面分明;

③坚持质量检查制度。项目经理部每月定期进行一次质量检查,每次检查结果发布通报,并与奖惩挂钩;

④为增强职工的质量意识和竞争意识,对关键岗位、关键工种在奖金分配上进行大幅度倾斜。

4 质量动态宣传

①从质量教育人手,把“质量第一”的观点溶化到每个职工的自觉行动中,让职工们认识到质量问题不仅是经济技术问题,而是关系到单位的前途和发展;

②利用多种形式搞好质量宣传。每周利用学习日组织职工学习质量管理知识;

③开展了如何提高工程、工作质量“有奖征文活动”;

④开展评选“质量优胜班组”流动红旗活动,每月一次;

开展评选“十佳质量标兵”和“质量管理积极分子”活动;

⑤项目经理部、处定期召开质量讨论会,对施工中出现的质量问题进行研讨。

通过我们在公路路面施工中,加强工程质量管理,制定了一些强有力的质量保证措施,质量上层层有人抓,责任明确,使得整个工程质量处于受控制状态,工程质量合格率保证在95%以上,使我们立足于激烈的市场竞争中。

部门管理制度 第二篇

年商务系统安全生产工作的指导思想是:认真贯彻落实上级有关安全生产方面的会议、文件精神,坚持以“安全第一、预防为主,综合治理”为方针,以抓基础、抓管理、抓预防、抓实效为重点,继续推行安全生产目标管理责任制,实行“一票否决权”。做到:计划、布置、检查、总结、评比“五同时”,广泛开展安全生产宣传和教育工作,加大安全生产经费投入,消除事故隐患,力争实现安全生产工作:无重大火灾;无重大失窃和其他刑事案件;无重大人身伤害和设备事故;无黄、赌、毒现象和邪教活动的“四无”目标,争创安全生产工作先进单位。

围绕上述工作目标,特提出如下计划

一、领导重视,建立组织

各单位都要建立以主要负责人为组长、分管负责人为副组长、专(兼)职安全员等为成员的安全工作领导组及义务消防组织。积极开展有关安全生产方面的活动,根据要求和需要及时成立相应的领导组。

二、认真履行职责,坚持贯彻落实安全生产制度和措施

商务系统各单位都要制订各级各类安全生产人员的职责及安全生产制度和措施。各单位的法人代表都要担负起本单位安全生产第一责任人的职责。对安全生产工作,主管领导全面抓,分管领导负责抓,经办人员具体抓。继续抓好安全生产工作,一是抓健全“四簿一册”。即安全生产会议登记簿、检查登记簿、事故隐患整改登记簿、消防器材配置和更新登记簿及安全生产人员花名册。各项登记要认真、齐全、规范,做到有据可查;二是抓落实安全生产例会制度。各单位各企业负责人每月应主持召开一次安全生产工作会议,分析研究解决安全生产工作中的新情况、新问题;三是抓落实安全生产检查制度。每逢元旦、春节、五一、国庆等重大节日,系统所属各单位的主要负责人都要到本单位的重点部位进行安全生产检查,各单位主要负责人每季度、分管负责人每月对安全生产目标责任制的执行情况进行一次全面的检查,对查出的各种隐患,要采取切实有效的措施,及时进行整改,对一时难以整改的问题,要及时向上级领导汇报,稳妥处置;四是抓落实安全生产教育制度。加强对全体员工的法律、法规及综治基础知识和技能的教育工作,积极开展《县安全生产责任制实施细则》、《消防法》、《xxx》、《锅炉压力容器安全监察制度》、“全国安全生产周”等宣传教育,提高全体职工的安全生产意识和自我防护能力,力求做到“三懂三会”,即懂火灾的危害性、懂火灾的性质、懂扑救的方法;会、会使用消防器材、会处理险肇事故;五是抓修订完善预防和处置突发事件的预案。加强平常的学习和演练,做到召之即来,来之能战,处理得当。六是抓落实交接班登记制度。值班人员(特别是夜间值班人员),交接班时,要记清有无发生情况,并且,交接人员都要在记录簿上签名。

三、推行目标管理,层层签定安全生产责任状

继续推行安全生产工作目标管理责任制。机关与各公司、各公司与其下属各部门、车间、柜组、门点、租赁户等负责人都要签定安全生产责任状。一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,实行“一票否决权”,严格奖惩兑现制度,促使各企业主动做好安全生产工作。

四、增加安全生产经费的投入,消除事故隐患

部门管理制度 第三篇

请将下面这段话翻译成英文:

管理部门能够大刀阔斧地进行全面的组织变动,但是你让一个经理把某个人的办公桌从这儿挪到那儿,看他会遇到多么大的困难。一切变革都会遇到抵制,问题是如何使变革尽量大一些,以使它们有获得成功的机会。

参考译文:

Management can make a sweeping organizational change, but just let a manager, try to change someone's desk from here to there, and see the great difficulty he encounters. All change is resisted, so the question is how can the changes be made big enough so that they have a chance of succeeding.

部门管理制度 第四篇

督察办公室管理制度

一、目的

为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性, 加强企业员工安全、质量、责任意识,确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。

二、督察办公室的组织体制

1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。

2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。

不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作。

3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。

4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作。

5、任何人不得阻挠督察办公室的工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。

6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关督察工作任务。

三、督察办公室工作职责及范围

1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。

对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的跟踪和综合分析。

2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况,进行督促、检查、追踪、反馈。

包括服务质量、工作质量、经营管理质量等。查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等。

3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。

特殊情况下,可协助

部门负责人研究、处理重要事项。

4、做好安全生产的监查督办。

5、对公司日常营运中浮现出来的不合理,不规范之处的情况,提出合理化建议。

6、对各部门劳动纪律进行监察,发现问题并予以处理及纠正。

7、挖掘提炼好的员工行为,及时发现员工不好的行为倾向。

8、受理对监察对象违纪行为的控告、检举。

对员工反映强烈的问题开展监察。

9、参与调查企业发生的重大、特大责任事故

10、完成总经理交办的其他任务。

四、工作原则及重点

1、对公司资产负责的原则。

2、全局性的原则。

应深入基层了解真实情况,站在公司的角度全面地分析问题。

3、实事求是的原则。

督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理,只有客观真实地反映问题,才能保证管理决策不被误导,才能使“危机”管理得到较好的效果。

4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。

通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究,进行综合性分析和预警。

5、抓重点工作的原则。

根据公司的实际情况,有选择地,在关键环节或问题上找出重点、突出的问题,作为重点工作来开展。

五、督察办公室的工作方法和工作内容

1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式,对公司员工的日常工作做出实事求是的评估。

2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划,对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作;提供各项工作保障,协助督察办公室充分发挥监查督办职能,做好检查、跟踪、反馈工作;

3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作。

4、在工作过程中,督察办公室要与被督察部门的负责人,加强沟通避免冲突,使他们明白检查督办是帮助他们找问题,消除危机,而不是搞阴谋诡计,拆台的,一切活动应争取他们的配合。

5、督察办公室有权对督察过程中,发现的问题进行深入调查和分析,做好记录,

并要求当事人进行整改、及时纠正,做到防微杜渐,避免事故的发生,当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作,如有异议,可事后向总经理提出申诉。

6、督察办公室工作要注意效率,对公司重大突发事件要及时汇报给总经理。

7、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等,填写到《督察简报》上,报总经理。

9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档。

10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上,予以通报。

各部门应根据《督察简报》指出的问题,迅速进行整改,并及时将整改结果,督察办公室,督察办公室将组织进行跟踪复查。

11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施,及时反馈给总经理。

六、督察项目:

1、仪容仪表:【涉及:着装、发型、站、行、坐、立、走等】

2、卫生:【涉及:食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】

3、设施设备:【涉及:各公司建筑物,各公司内部装修,及各种配套的设备;计算机管理系统、空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】

4、节能降耗:【涉及:公司所有设备的节能降耗】

5、工作纪律:

【涉及:公司各项制度、规定要求的工作纪律】

6、安全,消防:【涉及:设备设施的运行是否存在安全隐患;

服务项目及程序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况;破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】

7、服务质量:【涉及:微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。

8、质量:涉及:工程质量、产品质量、工作质量

8、工作程序:【涉及:公司公布的各类工作程序执行情况】

9、员工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的员工纪律制度的行为要求。

通过对员工的行为举止的约束,保障整个公司日常管理工作的正常运行】

12、制度、流程健全与督导:【涉及:对公司现行制度的执行力及规范化操作进

行日常督导,对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定,形成系统文件并以此执行。】

七、督察办公室的管理要求

1、工作要求

⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化,以增强集团凝聚力,促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标,要把督察工作寓于日常的管理活动中,同时又不能干预各部门日常工作,随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好,寓监督于服务中。

⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题,对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼,系统分析。

⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开,另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密。

⑷、督察办公室在《督察简报》中,收集的信息要准确及时,客观公正。不但要报喜,更要报忧;既要全面,又要突出重点。

⑸、被督察部门平时应做好自查工作,自查内容包括:本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等。各部门每月以小结的形式,向综合办公室书面上报自查情况。恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊,一经查出,将给予降职、调离、开除等处罚。 ⑹、督察办公室在履行职责的过程中,若遭到打击报复、诬陷,总督察将严办当事人。

⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动,督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理。

2、督察办公室的素质要求

⑴、具有丰富的理论知识和实践经验,具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力;

⑵、具有比较丰富的企业管理能力,熟悉企业经营程序,具备较强的工作能力;

⑶、作风正派,办事公道,反映问题客观、公正,勇于抵制各种歪风邪气,敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争,忠诚于公司的事业,具备良好的职业道

德和较强的责任心;

⑷、具有较强口头和文字表达能力,能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务。有较宽广的胸怀,能虚心听取各方面的不同意见,遇事沉着稳重,讲究工作方法和战略战术,严格遵守公司商业机密。

八、奖

1、凡在监督检查工作中,为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益,而遭受委屈,仍能任劳任怨的工作,忠诚于公司事业的员工,公司将给予奖励;

2、监督检查结果,将作为各部门员工年度工作目标考核,发放奖金依据之一。

3、对工作不负责任的,滥用督察权,对员工进行打击、报复、谋取私利,违反公司规定的,公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除。

九、附

本制度自下发之日起实施。

部门管理制度 第五篇

部门绩效管理的内涵 部门绩效管理,旨在建立工作业绩导向的分配机制,推动和促进企业内部管理机制的完善和提高,建立公司和部门管理状况的量化评价体系。 部门绩效考核是在一定期间科学地、动态地衡量部门工作状况和效果的考核方式,通过制定科学、客观、有效的考核标准和方法,对部门进行检查评定。该办法的运行,一是将部门绩效与薪酬合理挂钩,充分调动各级员工的主动性、积极性和创造性;二是通过绩效管理体系的逐步建立、完善和深入实施,使内部管理存在的问题暴露出来,并促使各部门采取措施,解决问题;三是通过部门月度考核结果与员工个人考核结果挂钩,增强团队协作意识和团队荣誉感;四是使公司高层及时、具体地了解各部门的运作状况,并及时有效地进行过程控制。

部门绩效考核办法的内容及方法

部门绩效考核办法为月度考核的百分减分制。考核分值设置为三个档次分值,各部门设置考核基准分值。

考核内容分为:第一,基础考核。制定基础考核内容,例如员工纪律、制度执行等;第二,公司月度计划完成情况。按照公司月度计划内容进行考核;第三,上级公司或公司领导安排工作的完成情况,按照上级公司文件要求、公司各项会议要求等内容进行考核。

考核程序:每月考核前,各部门要对上月工作完成情况进行自查,填报自查表;考核组进行检查考核时,各单位负责人汇报本部门本月完成情况;考核组对考核三部分的内容以及考核重点分别进行检查;检查为查看记录和口头询问相结合;若上月有工作未完成,本月将进行复查,仍未完成者,考核分值翻倍。

检查结束后,考核组汇总检查结果,形成书面资料上报公司领导层。公司领导层对考核结果无异议后,结果发布至公司各部门。若部门对考核结果有意见,可向考核组上诉进行复核。

考核办法执行中取得的管理效益

通过部门绩效的考核,使部门在安排月度工作计划时更加严谨,使每位员工关注部门各项工作,提高员工工作效率和基本素质,增强团队协作意识和团队荣誉感。

而且部门绩效考核体系和员工绩效考核体系的相互配合,对部门领导及员工都产生了积极的激励作用。主要体现在两个方面:将公司月度基本建设进度的目标和任务,作为部门绩效考核的内容分解到各部门,任务的完成情况与部门绩效考核挂钩;另一方面,各部门的绩效考核内容,按员工岗位职责分解到每位员工,形成部门内部的考核体系,将部门的奖罚在部门内部进行二次分配,在确保团队绩效的大前提下,保证奖罚激励的内部公正性。责任目标的层层分解和内部考核的完善,将工作目标责任落实到部门每个员工,定将激发经营团队的积极性,促进月度基本建设进度目标和任务的完成。

存在的问题及对策分析

一、为规避绩效考核,部门在制定工作计划时有意回避重难点工作

考核制度中重要的一部分是计划完成情况的考核。从制度实际的执行情况来看,部门为了规避计划完成上的扣分,编制部门月度计划时,有意回避重难点工作,给计划管理部门下达整体计划时,造成信息的缺失。

针对这种情况,应该考虑将计划编制的质量同时纳入考核,对于有意瞒报,或是报送错误的,给予严厉考核。计划编制的周全性,推动考核的可执行性,考核的严厉性也将凸显计划的严肃性。

二、考核百分减分制易造成消极心理,会引起员工抵触情绪

考核百分减分制会让部门领导和员工会产生误解,工作做完是必须的,但未必要做好,所以并不能达到预期的激励作用。若将减分制并入奖励分值,对于工作完成并且出色的,给予一定分值的奖励。这个奖励的积极作用,主要就在于是公司对于部门工作成绩的肯定。通过奖励部门绩效得分,不仅仅在物质上让部门得到应有的奖励,又从精神方面给予了鼓舞。

部门绩效考核的最终目的所在,就是一种激励。公司对部门整体工作进行激励,部门对员工个人进行激励,在这样一种激励的环境下工作,各种工作都会起到事半功倍的效果。我们相信,只要以科学的态度和方法,充满信心的去对待建设项目管理,大胆实践和勇于创新,解放思想,灵活运用有效的管理手段,就一定能够圆满完成各类建设项目管理的各项目标和任务。

(作者单位:河南煤业化工集团洛阳永龙能化有限公司、洛阳永金化工有限公司)

部门管理制度 第六篇

服务中心,保障科学发展,是纪检监察工作的重要职能。在第十七届纪委第三次全会上的重要讲话中强调,要认真履行监督检查职责,推动科学发展重大决策部署的贯彻落实。当前,我市正处在应对国际金融危机影响、确保经济平稳较快增长、实现率先突破发展、建设和谐汉中的关键时期,全市党员干部和群众正在为实现这一宏伟目标进行着一场伟大实践。各级纪检监察机关和干部必须不断适应新形势、新任务、新要求,围绕中心,服务大局,进一步强化纪检监察职能,把纪检监察工作成效转变为推动科学发展的强大动力,为促进全市经济社会又好又快发展提供坚强保证。

一、围绕中心,增强服务科学发展的大局观

反腐倡廉工作是中国特色建设的重要组成部分,它和各级党委、的中心工作密不可分,经济发展、社会和谐需要严明的纪律和廉洁的作风来保证,反过来讲,反腐倡廉工作也只有在经济社会又好又快发展的历史进程中才能得到更好的发展,取得更大的成效。因此,纪检监察机关和干部要认真贯彻落实科学发展观,时刻保持清醒认识,增强全局观念,服从大局需要,用科学的理论武装头脑,用科学的方法指导实践,用科学的措施推动工作,努力为全市建设、经济建设、文化建设和社会建设保驾护航。首先,要不断强化“全局一盘棋”的大局意识。要克服就“纪检”论“纪检”,就抓的思维定势,自觉把反腐倡廉工作放在全市经济社会发展的全局中去谋划,定位工作目标、确定工作重点、制定工作措施,都要从有利于全局发展、科学发展着眼,做到心系全局,服从全局;要自觉地把思想统一到的决策部署上来,统一到科学发展的要求上来,统一到市委、市的中心工作上来,找准纪检监察工作的切入点和着力点,做到围绕中心不移位、服务大局不松懈、履行职责不动摇,不断提高服务大局的工作水平和能力。其次,要不断强化“政令畅通”的责任意识。政令畅通是贯彻落实科学发展观的基本要求,也是我们战胜各种困难、排除发展障碍、实现科学发展的政策保证。今年以来了一系列应对金融危机、拉动内需、保障民生方面的政策措施,市委、市也了相关配套措施以及重点工程建设、优化投资环境方面的政策。纪检监察机关作为执行党的纪律和落实xxx规的专门监督机关,要进一步增强工作的责任感和紧迫感,切实把维护党的纪律、确保政令畅作为提高党的执政能力、促进科学发展的大事来抓,要围绕这些政策措施的贯彻落实,早部署、早谋划、早跟进,完善保障措施,强化监督检查,查纠存在问题,确保的路线、方针、政策和省、市委的重大决策部署坚定不移地贯彻执行,不折不扣地落实到位。其三,要不断强化“保驾护航”的服务意识。服务中心工作,是纪检监察机关的性质所决定的,也是纪检监察工作贯彻落实科学发展观的切入点。各级纪检监察干部要切实树立为中心工作服务的理念,强化服务意识和保障意识,把是不是促进了经济发展、是不是促进了社会和谐,作为衡量我们工作成效的重要标尺,增强工作的主动性和自觉性,把各项工作抓实抓好,抓出成效。要坚持惩处与保护并重,既严厉惩处违背科学发展观要求、为政不廉的违纪违法行为,又要支持改革者、鼓励创业者、宽容失误者,帮助干部澄清事实,保护他们的积极性和创造性,切实为全市发展改革稳定起到保驾护航作用。

二、加强教育,增强推动科学发展的引导力

党员干部是实践和领导科学发展的主力军,只有建设一支求真务实、作风优良,具有科学头脑、善于科学领导、勇于科学实践的干部队伍,才能全面推进科学发展。当前在我市一些党员干部特别是少数领导干部中还不同程度存在上党性不强、理想信念不坚定、对群众疾苦漠不关心;观念上思想僵化、缺乏创新意识;作风上脱离实际、浮夸浮躁;工作摆布上求数量不求质量、顾局部利益不顾全局利益、顾眼前利益不顾长远利益;廉洁从政上缺乏自律意识,甚至有贪图享受、腐化堕落等现象,与科学发展观的要求不相适应,也阻碍了全市又好又快发展。纪检监察机关作为干部队伍建设的重要力量,要充分发挥职能作用,强化教育引导,促使党员干部进一步提高素质,改进作风,不断增强引领科学发展的能力和水平。一是深入开展科学发展观主题教育。结合全市正在开展的深入学习实践科学发展观活动,以学习贯彻在第十七届纪委第三次全会上的讲话为重点,积极开展“弘扬良好作风、促进科学发展”主题教育,把理想信念、党风党纪、法律法规和廉洁从政教育融入其中,通过辅导讲座、座谈讨论、专题培训等形式,使党员干部特别是领导干部深刻理解科学发展观的精神实质和基本要求,自觉加强党性修养,增强宗旨意识,提高实践能力,进一步树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观,把科学的发展理念、科学的决策部署、科学的方法措施落实到各项工作之中,以坚强的党性和优良的作风,带领群众推动全市率先突破上台阶、科 学发展上水平。二是加强典型宣传和示范教育。紧密结合实际,大力宣传各地各部门在深入学习实践科学发展观活动中的先进经验和做法,宣传在推动科学发展上做出突出成绩的人和事,宣传我们身边廉勤兼优的先进典型,努力营造崇尚科学发展、追求科学发展、实践科学发展的浓厚社会氛围。要以学习王瑛同志先进事迹为契机,在党员干部中深入开展示范教育,树立一批先进典型,用榜样鼓舞人,用榜样引导人。三是积极开展反面警示教育。选择一批违反政策、破坏科学发展的典型案例,进行深入剖析,查找问题的根源,有针对性地开展警示教育,使党员干部进一步认识违反科学发展观要求的重大危害,充分认识贯彻科学发展观的必要性和紧迫性,从而真正把科学发展观的要求转化为遵守纪律的自觉行动,转化为推动科学发展的内在动力。

三、强化监督,增强保证科学发展的执行力

监督检查,是增强各级各部门科学发展重大决策部署执行力的有效手段,也是纪检监察机关履行职责的重要内容。去年以来,为应对金融危机的影响,和省、市委相继了一系列扩内需、保增长的政策措施,社会关注度很高。这些优惠政策能不能落实好,建设项目能不能实施好,投入资金能不能管理好,直接关系到我市能否抓住机遇、实现经济平稳较快增长和社会和谐稳定。因此,各级纪检监察机关要把执行党的路线方针政策和决议,落实市委、执重大决策部署以及贯彻落实科学发展观情况,作为当前工作的重中之重,加大监督检查力度,及时发现和纠正存在问题。不断强化监督措施,创新监督方式,围绕扩大内需、民生八大工程、救灾重建等三项政策和扩内需保增长项目资金、民生八大工程项目资金、灾后重建项目资金、地方自筹资金及建设项目等四项资金,组织专门力量,开展专项巡察,通过全面检查、重点抽查、跟总督查、明察暗访等形式,对“三项政策、四项资金”执行和使用情况,开展多方位、全过程的监督检查。要突出工作重点,注意抓住项目审批、招投标、资金拨付使用、工程竣工验收等关键环节,检查各职能部门和项目建设管理单位执行有关法律法规是否严格,内控机制是否完善,项目资金管理是否规范安全等等,促使其认真履行监管职责,确保各项政策和项目建设顺利实施,确保建设工程质量安全。要加大对项目实施和资金使用中的违规、违纪、违法问题的查处力度,对专项巡察中发现的问题,区别情况处理,该纠正的要及时纠正,该查处的要坚决查处。特别是对××××××××、弄虚作假、贪污受贿,或故意挤占、截留、挪用项目资金,不负责任,造成重大经济损失和工程质量安全隐患的责任人,要坚决从重从快查处,并追究有关领导的责任,切实发挥查办案件的威慑力。

四、创新制度,增强维护科学发展的保障力。

完善机制制度是我们惩治和预防、做好纪检监察工作的基本经验,也是保障和推动科学发展的有效途径。科学发展包括了建设、经济建设、社会建设、文化建设等方方面面,内容十分广泛,只有增强制度的约束力,逐步形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制,才能确保科学发展的各项政策措施和具体要求落到实处。现阶段,我市包括反腐倡廉工作在内的制度建设还存在许多薄弱环节:如制度体系不够健全;制度过于抽象和笼统、操作性差;重制定、轻实践,重形式、轻效果;执行不严格等等,使有关政策措施的落实缺乏刚性约束和执行保障。因此,各级纪检监察机关要以科学发展观为指导,立足于职能和实际,针对新情况新问题,积极研究制定相应的措施和办法,进一步加大制度创新力度,使纪检监察工作更加适应全市经济社会科学发展的新形势新要求,更加符合群众的意愿。当前,要结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动学习调研要求,以落实“五项制度”为突破口,大力推动反腐倡廉制度建设创新年活动深入开展。重点从以下几个方面推进制度创新:一是围绕贯彻落实科学发展观开展制度创新。及时制定落实科学发展观的有关保障措施,建立和完善监督检查和考核奖惩制度等;督促有关部门建立健全经济社会发展综合考评、干部实绩综合评价体系,着力解决影响和制约科学发展的深层次问题。二是加强对权力运行监督的制度机制创新。以决策权、执行权的监督为核心,落实集中制,实行领导班子讨论决定重大问题“一把手”末位表态制度,继续深化政务公开,积极推行党务公开,探索对权力运行的有效监督措施,进一步建立健全领导干部科学决策、依法行政的制度机制,规范领导干部的决策行为、管理行为和从政行为;三是加强重点领域和关键环节预防制度机制的创新。要围绕建设工程招投标、土地使用权出让,探矿权、采矿权拍卖,国有产权交易、采购等,不断创新制度,建立建筑市场廉洁准入和清除机制,推行违法行为记录公示制,健全举报投诉处理机制,有效预防问题的发生;四是围绕党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题进行制度创新。把制度建设贯穿到领导干部的学习、工作、生活各个领域,纳入日常管理考核之中。同时,要加大制度的执行力度,加强对制度落实情况的监督检查。领导要带头遵守制度,牢固树立制度观念,确保制度落实。

五、以人为本,增强加快科学发展的凝聚力

科学发展观的核心是以人为本。坚持以人为本,是我们党的根本宗旨和执政理念的集中体现。只有让群众真正享受到科学发展带来的实实在在的好处,才能使群众成为科学发展的支持者、拥护者和推动者,才能汇集更大的力量推动科学发展。各级纪检监察机关承担着维护党的纪律的重要职责,要始终把实现好、维护好、发展好最广大的根本利益作为工作的出发点和落脚点,始终把拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为检验工作的标准,着力解决损害群众利益的各种突出问题。当前,我市改革发展已进入关键时期,各种社会矛盾日益显现,各类社会群体之间的利益冲突相互交织,一些地方、一些领域损害群众利益的问题还比较突出。民生连着民心,民心凝聚民力。越是在这种情况下,我们就越要坚持以人为本,越要重视保民生、保稳定、保和谐。要充分运用纪检监察手段,加强党风政风建设,确保群众真正享受科学发展的成果,以此凝聚民心,汇集民智,聚集民力。要围绕解决涉及群众切身利益的突出问题,重点开展教育乱收费和基层干部作风专项整治,加强扶贫救灾、城乡低保、就业、新型合疗和各项支农惠农政策措施落实情况的监督检查;加大对“八大民生工程”、农村“十大工程”、灾后重建等民生工程项目的监管力度,确保把钱用好,把项目实施好,让群众真正得到实惠;要坚决纠正在城镇征地拆迁、企业破产重组、环境保护、安全生产等方面损害群众利益的行为,维护好的切身利益和生命安全。

六、优化环境,增强促进科学发展的竞争力

发展环境是促进科学发展的催化剂。好的发展软环境能产生巨大的吸引力和竞争力。汉中要平稳度过金融危机的低谷期,实现率先突破、科学发展,不但要在发展硬环境上下功夫,更重要的是在优化发展软环境上下功夫。这是我们应对危机、化压力为动力、化危机为机遇、保持经济平稳较快发展必须苦练的内功。各级干部要树立发展环境是第一竞争力的思想,通过深入学习实践科学发展观活动,进行一次思想大解放,观念大革命,坚决摒弃因循守旧、小富即安、眼光狭隘等不符合科学发展观要求的思想,坚决杜绝个人利益、部门利益至上,不负责任、推诿扯皮、吃拿卡要、效率低下等损害发展环境的行为,不断强化危机意识、进取意识、创新意识、开放意识和责任意识,为加快发展创造一个良好的内外部环境。优化环境,要着力抓好以下几点:一是要进一步深化行政审批制度改革,加强对保留审批项目的监管,坚决治理政出多门、多头审批、互相推诿等问题,提高行政效率;二是要全面推行阳光政务,规范公开内容和形式,实行首问首办负责制、服务承诺制等制度,接受群众监督,同时积极推进电子政务、电子监察网络平台,努力创造让汉中和外来投资客商都满意的投资环境,做到廉洁高效、优质服务;三是对重点建设项目周边环境开展专项治理,坚决整治执法人员利用职权损害投资者利益、强迫企业出资赞助、无偿占用企业财物、变相强制收费等行为,大力推进依法行政。四是实行行政问责制。切实发挥行政效能投诉中心的作用,对行政不作为、乱作为、慢作为,违法审批、检查、处罚和收费,以及以权谋私造成严重后果等破坏投资环境的行为,要坚决查处,并严肃追究有关领导和责任人。

部门管理制度 第七篇

我国文化管理体制诞生于计划经济时代,具有高度的行政依附性,其特点是:条块结合,以块为主,双重领导,分级管理。这种管理体制具有政令畅通的高度行政性,但忽视了市场的作用,造成资源配置的不合理和低效率,形成各自为政、壁垒林立的局面,妨碍市场主体的公平竞争。

现有的管理体制难以适应文化产业发展的内在要求,职能交叉、多头执法和管理缺位等问题凸显。当前,社会发展和文化发展的多元化格局和多样化形态日益凸现,以网络化和数字化为核心的信息技术的日新月异,文化与科技高度融合、文化与社会的广泛交融、文化与经济的相互渗透,解放文化生产力的内在吁求和文化产能释放造成的“井喷”状态不断显现。

这种局面的结果是,一方面,文化产业发展呈现蓬勃生动活跃的态势,甚至出现过热、虚热的现象;另一方面,文化市场上存在文化产品的过剩、“战略性短缺”、供给失衡,及其竞争无序、混乱、缺乏明确价值导向等诸多乱象。面对乱象,头痛医头、脚痛医脚的管理方式和思维难以有效应对日益复杂的文化现实。

可以说,完善科学高效的文化产业管理体制迫在眉睫,否则难以应对现实的挑战和产业快速发展的趋势,难以形成积极有效正面的文化力,对提升文化产业的国际竞争力和国家“软实力”,以及全球化舞台上国家形象的建构,都会带来一定的负面影响。

现实境遇呼唤大部制的改革方向。顶层上条块分割式的管理越来越被动,导致现实中文化产业大发展面临着管理与实践的日益脱节或被动疲于应付,疲于应对的结果,就是有意或无意忽略文化生产、流通和消费领域蕴藏着的某些危险(对主流核心价值观的侵蚀、消蚀和颠覆)。这表现在深化文化体制改革和在国家战略高度推动文化产业成为支柱性产业上,有关文化及其文化产业管理的顶层设计的思路缺乏明晰化,党委和的职责边界并不明确。这在文化产业发展中,就在深层次上阻碍了文化生产力:多环节申报、审批人为地割裂了完整的产业链,不仅造成高成本、压制了市场活力、并且会导致部门利益膨胀与权力寻租的可能。

实践证明,开放性前瞻性主动性的整体思维不是被动的狭隘的“管住”。只有在产业发展和管理体制的与时俱进中,在尊重文化的发展规律中完善管人管事管资产管导向相结合的国有文化资产管理体制,才能真正落实提出的:“牢牢把握工作主导权,掌握文化改革发展领导权”的要求。科学高效前瞻性的管理体制才能真正释放存量领域的产能,使之在市场竞争中做大。把绝大部分转企单位培育成合格的市场主体,相对于当下国有文艺院团改革的力度和任务的紧迫性,更应该在市场环境发育较好、市场化程度较高的、实力规模较强的广电和出版领域进行以资产和产权为核心的全产业链改革,构建现代文化产业体系;同时,在增量领域积极发挥市场配置资源的作用,以科技力量为支撑在增量领域培育文化新业态,拓展市场、提升附加值、打造品牌,鼓励民间资本和民营企业在市场竞争中作强,形成以公有制为主体、多种所有制共同发展的文化产业格局。

建构和完善文化产业管理体制是文化生产关系变革的历史性要求,它不仅在实践上有利于深化人们对管理理念的认知,还在理论上为文化体制改革和文化产业政策创新拓展了空间。文化体制改革不是弱化党对文化的领导,而是使党对文化的领导更加符合市场经济条件下文化建设的规律,提高党的文化执政能力。在高层实现文化统一协调,文化发展的统一制度安排,建构与之匹配的管理体制,需要进一步理顺和厘清党委宣传部门和门的职能、职责、职权,协调好“管天下”与“管脚下”。这是一场影响深远的文化体制变革,文化产业的发展现实已历史地提出变革文化生产关系的要求,建构大部门制的文化产业管理体制就是对历史要求的回应。

(作者为党校文史部教授)

责编/刘建 美编/李祥峰

部门管理制度 第八篇

营销策划部的组织架构

一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。

二、岗位职责

(一)营销总监岗位职责:

1、参与公司战略规划,提出建议并参与决策;

2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究;

3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设;

4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位;

5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见;

6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;

7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;

8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;

9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及媒体;

0、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案; 1、指导部门营销策划方案转化成设计成果;

2、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标;

1 / 9

3、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队;

4、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌;

5、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见;

6、控制部门内部的管理费用支出;

7、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;

8、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;

9、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作; 0、负责完成总经理交办的其它工作。 (二)营销策划部长岗位职责:

1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系;

2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作;

3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系;

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作;

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;

6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;

2 / 9

7、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时配合做好媒体宣传,严格控制营销费用的开支;

8、参与策划、创意的审定和的设计制作工作;

9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括: (1)对公司编制销售手册提出合理化建议;

(2)对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议;

(3)对代理公司售楼处工作制度,售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作;

0、负责现场疑难客户的处理,并及时上报给上级领导;

1、处理现场守价或折扣,领导封房以及销控封房等; 2、负责监督销售部人员计划工作的执行情况;

3、根据公司的阶段状况要求或市场回馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

4、评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配;

5、负责督导商品房的售后服务工作,自觉维护公司信誉;

6、负责楼盘入伙的组织实施工作,做好与物业管理公司的衔接工作;

7、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式,并督导相关人员在事后完成考察报告;

8、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;

9、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。

(三)策划人员岗位职责:

3 / 9

1、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作;

2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意;

3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导;

4、参与策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通;

5、负责房地产市场调研工作,随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况,及时提出销售策略调整建议;

6、协助营销活动的组织与负责执行;

7、负责相关数据的统计与上报;

9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。

(四)合约部职责:

1、在营销部领导指导下,负责协助客户办理银行按揭和公积金贷款业务,自觉维护公司信誉,树立良好企业服务形象;

2、负责大定时的单价、总价、户型、面积、朝向以及《商品房买卖合同》相关内容的审核,确保合同内容准确无误;

3、负责网上签约相关工作;

4、负责合同签订后的审核工作,确保客户数据真实、准确、无遗漏;

5、负责已成交客户档案管理,保证客户数据无泄漏,做好保密工作; 6、督促客户在指定期限内到银行办理按揭手续; 7、维护以及管理夏都会的相关工作; 8、负责汇总每周认购以及签约情况;

9、负责检查销售现场的清洁卫生以及案场管理工作;

4 / 9

0、负责完成营销策划领导交代的其它工作。

(五)客服部职责:

1、负责收集客户提出的疑问以及投诉,并与各个相关部门衔接,提出整改、解决方案;

2、及时将无法解决的投诉问题上报给客服部领导;

3、每周电话回访客户,及时记录客户建议;

4、探询客户对本公司印象,收集客户对项目的质疑,定期总结形成文字,回馈给营销部领导,以完善销售策略,改进项目销售工作中出现的不足;

5、负责完成营销部领导交代的其它工作。

(六)销售主管岗位职责:

1、在营销部长领导下负责具体销售工作;

2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度;

3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送营销部长;

4、主持周会和每日例会;

5、每日确认各置业顾问的当日业绩;

6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施;

7、销售现场管理日常工作;

8、根据公司规定,定期对置业顾问进行考核;

9、参与并制定现场销售的工作流程和标准;

0、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

5 / 9

1、做好项目解释、现场业主投诉等工作;

2、负责对销售代表的日常管理;

3、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告;

4、协助本组销售代表与客户谈判,签署认购书、预售合同并进行审核;

5、及时收缴销售代表填写的各种数据及日常工作汇报;

5、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平

6、完成经理交办的临时性任务、对营销部长交代的事需马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字通知下去。

(七)品牌推广主管岗位职责:

1、负责为公司整体形象建设做品牌化规划,提升公司的整体形象;

2、负责确定公司项目的属性与个性,并提出项目的品牌核心,描绘出项目的品牌形象轮廓;

3、根据项目的品牌发展战略,制定年度品牌推广目标;

4、负责网络媒体的文字审核以及内容更新;

5、负责网络媒体的风格以及色调搭配,布局的合理性;

6、负责与各个网站沟通联系,及时提出对公司宣传有利的策略; 7、负责联系和沟通公司以及代理公司参加公司例会,并监督外协单位完成总结材料;

8、负责对公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估;

9、负责企业发展历程中的图片、视频记录工作;

6 / 9

0、参与公司营销目标以及营销策划的研究并提出可行性建议;

1、负责夏都会的方案研究以及启动的执行工作;

2、维护公司品牌形象,及时发现并清除对公司品牌有损的事件或宣传;

3、组织宣传阶段性推广计划,掌控实施过程;

4、加强与设计公司和代理公司的配合与协调工作; 5、负责公司和代理公司企划文案的指导、审核等相关工作; 6、负责房地产促销活动的策划和组织实施,适时做好媒体宣传,并在事后做好总结报告;

7、负责完成营销部领导下发的各项工作;

(八)置业顾问岗位职责: 1、必须服从主管领导的工作安排; 2、完成销售主管下达的销售指针和任务; 3、尽心尽职,完成公司或销售部布置的各项工作;

4、能够、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤;

5、认真如实填写来访、来电登记表;

6、认真接待每一位客户,做好个人数据,整理并做好当日小结;

7、认真收集市场信息并及时回馈;

8、要有成本意识,学会守价,以维护公司的利益作为首要职责;

9、节约公司每项花费,并爱护公司财产;

7 / 9

0、坚持学习,充实专业知识,加强业务能力的提高;

1、视跟进客户的情况及时更新调整,针对困难客户要与销售主管协商对策;

2、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求;

3、保证经手的销售合同的准确性和有效性;

4、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解;

5、上报每日各种工作报表。 (九)销售秘书岗位职责:

1、在营销部长的指导下完成整个销售过程中流转单的审核以及确定工作;

2、负责销售现场来电来访的分配;

3、负责来电来访客户资料的电脑录入;

4、负责销控把关,审核置业顾问所推房源准确性;

5、负责销售认购以及签约的房号审核以及价格审核,并及时做好销控更改和电脑记录;

6、负责销售数据的统计工作,为公司策划分析提供准确依据;

7、负责本部门的物料申请以及领取确认工作; 8、负责本部门的各类文字排版以及表格制作; 9、负责本部门的各类会议纪要;

0、负责收集并存档置业顾问的市调表以及所有的销售资料的存档;

1、负责完成部门领导交待的其它工作; (十)迎宾人员岗位职责:

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1、热情的为每一位到访客户开门并致以真诚的问候;

2、微笑面对到会所的每一位成员; 3、提醒置业顾问有客户到访;

4、负责协助置业顾问整理前台,保持前台整洁;

5、完成营销部领导交待的其他工作;

9 / 9

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