员工年度计划书

员工年度计划书

【创业计划书】导语，我们眼前所欣赏的这篇有22479文字，由祖葛玲仔细改正后发布，要是你对此篇文章有什么独特的建议，可以和大家一起探讨！

员工年度计划书1

作为一个刚进入的新人,我对陌生的环境充满着好奇.和同事打打招呼,来个,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴.对于来年的工作,我为自已制定了一个短期的发展计划.

　一、了解我的本职工作并尽力做好.

我的责任如下:

1、负责网站的日常更新工作;每天网站更新30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;

2、负责策划、制作、维护网站的相关专题;

3、负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;

4、负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;

5、根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

6、每月制定发展计划;做好工作.

这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作.我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好.

　二、建设友好的人际关系

结实新朋友,不忘老朋友.人生路上,朋友多了路好走.做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境.这是很有利于工作的.多关心大家,多交朋友,在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实.

　三、实现自己的愿望

工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰.没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了.工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识.我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是的,仅有的一件事.我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向.只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进.

　四、业余时间的安排

业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力.我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情.工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的.

总的来说,这个工作计划是我对于实习期的计划,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向.请你见证,也为我自己打气和争取!

员工年度计划书2

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机等办公设备的保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等;在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决.

2、对三个厂每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹.

3、协助软件开发建立ERP服务器,跟进软件开发进度,培训指导员工对新跟单系统操作改进,对ERP服务器、跟单、车间、设计等电脑进行优化、维护、信息整理和测试.用户数据、设计图片、ERP数据库等重要数据备份.

4、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击.对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等.

5、对交换机、路由器、Modem等网络硬件设备的进行配置、调试、安全设置等,保证所有电脑的安全正常工作,优化路由器运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅.

6、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法.由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等.

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中.在具体工作中,努力做好服务工作.回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步.但也认识到自己的不足之处:

1、自己的思路还很窄对现代的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快,需要多学习及时掌握新的网络技术知识.

2、有时对于出现过的并多次告诉同事怎样处理的小问题,比较缺乏耐心,这点应及时改正.

总结了过去,方能展望未来!最后明年的工作计划,辞旧迎新,在做好20xx年员工的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

1、在继续完善网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平.把工作做到更好.

2、对现有固定资产和新购设备进行统一编号注明产品名称及相应配置,确保固定资产完整性及可用性,实现远程管理、维护,提升工作效率.

3、在硬件条件允许的情况下,组建AD域管理模式,有效保障内部重要资料的安全,方便员工高效、便利的使用这些资源;防止客户或其它非法电脑接入我内部局域网查看、修改或删除重要资料;并能禁止普通用户任意修改系统参数,安装与工作无关软件、更能有效防止病毒、木马、入侵等.

4、安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行.

在我的近一年,我在学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等.我在做好自己本职的同时,也学习了的一些相关的,在我觉得,在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄.这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为和为自己创造一个更好的未来.

总之,感谢领导对我的信任与支持,在未来的日子里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

员工年度计划书3

到已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色.经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧.

一眨眼我们又踏进20xx年了.新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:

1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站.

2、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化.

4、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解"读者"需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据.

5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事.

6、网站推广工作仍将是重点,除邮发、推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次（或虚或实）网络活动,挑动网站人气.

在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新.为的发展奉献自己的一份力量.

员工年度计划书4

为了更好的完成的各项工作任务,我将一如既往地按照主任的工作布署,在过去的工作基础上,本着"多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展以后再的工作.现制定如下:

　一、人力资源:

（一）建立人力资源规划工作机制.

1、协助主任调查和目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据.

2、根据发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划.

（二）招聘与配置:

1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘.

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系.

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息.

4、在实际应用中完善已制订的<<员工招聘操作规程>>、流程及相关表单.

5、协助各部门实施招聘.

6、建立招聘档案.

（三）培训:

1、在实际应用中完善已制订的<<员工培训管理办法>>、流程及相关表单.

2、巩固已初步建立的员工培训机制.

3、制作一份新进员工培训教材.

4、建立培训档案.

5、邀请本市专业培训机构（如管理顾问）为部门主管或相关人员作1～2次培训.培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等.

（四）绩效考核:

1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据.

2、协助主任在全推行新的绩效考核标准.

3、继续做好绩效考核的其他相关工作（如每月跟催、汇总等）.

（五）劳动关系管理

1、退休

（1）在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单.

（2）协助主任制订员工退休、资遣管理制度（正在制订）,为办理退休、资遣事项提供依据.

2、辞职

（1）在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单.

（2）协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据.

（3）具体执行工作.

　二、行政事务.

（一）车辆管理

协助主任开展相关工作.

（二）公章管理

1、协助主任做好相关审核工作.

2、制作公章管理登记薄.

（三）会议安排

协助主任安排会议议程及相关准备工作.

（四）大型活动的组织策划.

协助主任,并做好具体实施的相关工作.

（五）邮箱管理.

三点原则:

1、按时收取邮件;

2、妥当处理邮件;

3、慎重对待重要邮件.

（六）部门预算.

准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算.

（七）宿舍管理

1、及时收取、交纳每月宿舍费用.

2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适.

　三、对外事务:

（一）证照的申办、年审.

协助主任进行资料准备及提交工作.

（二）扶持项目的申报.

协助主任开展相关工作.

（三）与部门、行业协会的日常沟通.

协助主任填制和递交相关报表、资料等.

　四、其他临时交办事项:

（一）主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理.

（二）董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理（或办理后知会主任）.

（三）其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理.

（四）其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理.

员工年度计划书5

20xx年办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、服务型部门.为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:

　一、日常工作内容

1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料.

2、编制每月办公用品,做好领用发放工作.

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作.

4、协助编制部门工资、奖金发放表格.协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表.

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话.

6、负责登记员工考勤表.

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性.

8、完成部门安排的其他工作任务.

　二、宣传工作计划

1、理顺宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平.

2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作.

3、结合实际,强化形象宣传工作.重点理顺内部的、宣传、标牌、宣传栏、公告栏等使用统一色、统一尺寸等.

4、配合其他部门做好宣传报道工作.如:重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽外新闻单位来采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等.

　三、治安保卫工作计划

1、从进一步完善安全保卫工作制度入手,结合实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立治安保卫大队,健全、完善安全保卫系统.

2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好办公秩序、生产秩序.

3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生.

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改.

5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作.

　四、档案管理工作计划

1、统一管理的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档.

2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作.

员工年度计划书6

一年来,在集团上级部门和矿领导的关怀下,我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意,勤勤恳恳做贡献.在20xx年度的各项工作中,紧紧围绕"计划"这一管理主题词,秉承"脚踏实地、锐意进取、精益求精"的工作态度,以矿井"安全、服务、发展"的管理思想为核心,发扬"团结、务实、严谨、求精"的工作作风,运用"超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性"的基础管理,在实践中勇于创新,为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作,为矿井的发展贡献我们的力量.

　一、20xx年度工作总结

1、主要经济指标完成情况

截止10月底,计划生产原煤_万吨,实际生产原煤xx万吨,完成集团计划产量,全年预计生产原煤_万吨.

截止10月底,计划总进尺xx米,实际完成进尺xx米,超尺xx米.其中重点工程计划进尺xx米,实际完成进尺_米,超尺_米;岩巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;煤巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,亏尺xx米;煤锚工程计划进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;自营工程进尺实际完成xx米;外委进尺实际完成xx米.

截止10月底,北风井井筒施工174米,北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工xx米,剩余xx米完工.中央风井改造工程累计施工_米.

2、主要工作完成情况

（1）合理谋划组织安全改扩建工程

a、20xx年2月,与合肥设计院合作确定中央风井改造工程下部井底煤仓和清理撒煤巷道方案;

b、20xx年5月,南风井绕道进队施工;

c、20xx年10月,与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统方案;

d、20xx年10月,北风井下部巷道工程完工;

e、20xx年11月,北翼总回风巷施工,完善北翼回风系统.

（2）优化布局,优化设计,优化工艺

a、优化布局:根据矿井发展实际情况,多次编排年度计划,五年规划,10年规划,明确短期掘进头接替,中期工作面接替,长期采区接替.13年根据采区内部采场条件及外部市场等因素,及时调整工作面接替顺序,明确关键线路.1021上、1028（里）、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地质条件,合理安排安装、收作、同采、配采等工作,确保了产量等指标的完成.

b、优化设计:由技术部参与或单独完成的矿井技改方案3个（中央风井改造工程、南风井、北风井）,采区设计2个（101采区、82采区）,采区布置调整方案2个（83采区、104采区）,采煤工作面设计6个（_）,单项工程设计3个（紧急避险系统、北翼总回风巷、1021上工作面改造）.

c、优化工艺:推广使用绳式和气动单轨吊,减小后路运输难度,降低职工劳动强度;引进矿压监测智能化系统,智能采集数据,智能数据,智能打印图表;学习支架拆除新观念,改进平板车尺寸,支架拆除由3车变成2车,提高工作效率.

（3）实施采掘上台阶、推动采掘机械化

20xx年度,积极实施采掘上台阶,先后在xx上工作面、_工作面给予相关激励政策,确保按时贯通,按时收尾,按时安装,为矿井的正常接替提供了有力的保障.

20xx年度,8211机巷煤巷综掘当月施工xxm,刷新了_煤层综掘进尺记录,刷新了自营单位投产5年来进尺记录.

20xx年度,孙疃煤矿机械化共有_台采煤机,_台综掘机同时在进下作业.采煤机械化率_%,掘进机械化率_%,位于集团前列.

（4）强化现场管理,强化隐患排查,杜绝采掘顶板事故

20xx年度,矿压组每天都对全矿采掘工作面支柱初撑力、锚杆质量、卡缆质量和其他隐患进行一次排查,查处的问题能现场整改的必须现场整改.对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督,一年来先后对工作面安装、收作,巷道拨门、贯通、过断层等多个地点跟班,保证了特殊地段的安全施工.

（5）以技术促效益,以科技促发展

20xx年度,生产技术部深入孙疃煤矿面临的形势,大胆提出以科技创新促发展,以合理化建议生效益构想.先后解决了_（里）工作面无缝对接,_上工作面端头支架的安装使用等技术难题.并根据现场总结写出_余篇合理化建议,取得较大的生产效益.

由技术部牵头,开展安全技术一体化论证,创新,提高矿井经营质量,成为了矿井新的经济增长点.截止10月份,共计论证项目_余项,取得较大的经济效益.

由技术部牵头,信息中心、通风区、修护区、保运一区等多家单位合作,通过了省经信委紧急避险"六大系统"验收.

由技术部牵头,安监处、信息中心、机电科、通风区、保运一区、运输区等多家单位合作,完成了20xx年度灾害预防与处理计划的编制.

（6）强化"白领"工程技术人才培养规划,固本强基

20xx年度,在政工部的指导下,技术部进一步强化工程技术人才培养,固化周培训、月实践、季度考核的培养办法,同时每周三开展专题讲座和培训,旨在交流在不同条件下施工经验,造就一批高素质技术人才队伍,为孙疃煤矿下一步发展固本强基.

　二、20xx年度工作存在问题和原因

作为生产管理部门,深入现场一线不够,了解情况不全面,不能为领导提供准确的决策依据,以至于20_工作面风巷超标高掘进,造成局部巷道报废,给矿井造成一定损失.

重点工程和煤锚工程推进不理想,车皮供应不足是造成重点工程进尺低的主要原因,新近队伍适应环境较慢是造成重点工程进尺低的次要原因;地质条件复杂,煤锚比架棚安全性低、煤锚罚款多,工程造价低是煤锚难以推进的主要原因;

业务联系单及设计存在滞后现象,一是超前预见性不足,二是方案拍板确定较慢,沟通协调不够,三是技术部人员较少,既要完成设计工作,又要完成现场管理和技术管理工作,工作上就出现了一定的不及时.

　三、14年的工作重点及努力方向

1、积极谋划矿井改扩建工程

20xx年是我矿建设又一个关键之年,矿井改扩建工程进入关键施工年,技术工作任务繁重,北回风井、南回风井建设施工,中央风井改造、_采区、_采区即将打开进队施工,我部门将能力不足的各个系统、各个环节,提出改造方案尽快实施.

2、加快准备巷道的掘进速度,实现采掘平衡

104采区岩巷工程量大,20xx年矿井生产能力达xx万吨/年等实际情况造成矿井接替紧张,我部门将积极推广岩巷综掘作业线、后运连续化的建立,努力提高单进水平,同时不断优化设计,合理组织科学安排队伍,确保正常接替.

3、继续加强顶板管理,确保生产安全

从设计源头抓起,加大支护强度.岩石掘进推广锚锚注支护方式,煤巷掘进推广U型棚支护.工作面回采推广煤层注水,减少片帮冒顶现象.现场管理对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督,工作面安装、收作,巷道拨门、贯通、过断层等多个地点必须安排专人跟班,确保顶板安全.

4、扎实推进安全质量标准化建设

在20xx年成功创建标准化的基础上,认真对照标准查摆问题,进一步提升标准化水平,严格检查,严格督促整改,重奖重罚,严抓严管.采煤、掘进质量标准化进一步向示范矿井看齐,为我矿质量标准化示范矿井建设再做贡献.

员工年度计划书7

20xx年技术部工作计划主要以目标、产品开发、产品突破与改进、生产效益、生产任务、工作势气为纲,即结合团队建设、管理理念、制度实施方针、保证生产持续发展,探索调整产品新结构、新模式、新工艺.鉴于20xx年中国生产电缆行业有了新的起色,20xx年必将进入新的挑战期,面对诸多新困难、新挑战,本年度技术部工作要落到实处,全面监控产品研发与一致性,正确引导,坚定信心,大胆尝试,坚持自己的一些技术验证观点,技术验证真理,工作讲效率,为德通科技有限的持续发展创造良好的环境.

　一,计划要点:

样品合格率必须达到100%.

样品计划完成率必须达到100%.

每月电缆改进项目必须两项以上.

每月电缆突破项目必须两项以上.

完成75欧姆与50欧姆系列电缆的开发并批量生产.

在更改现有机器的基础上完成3/8超柔电缆、1/4超柔电缆的开发并批量生产.

生产现场出现问题第一时间必须感到现场解决.

　二,操作原则:

1、加强部门内部信息的准确性,做到技术员区域岗位专人负责,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性.

2、做好管理团队建设,分工不分家.做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行.

　三,今后努力方向:

1、陷于本部门职位的特殊性,企业结构还不完善的情况,我部门必须进行角色技术转变,增加技术力量;应该是新时期技术组织者,的技术建设者,信息产品的开发者,技术辅导的教师者.

2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要有潜意识加强,但也要虚心学习同行业的技术知识.

3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于技术的发展与创新.

4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,足进生产顺利进行,减少整体的维护成本.

5、对的现有的机器、现有的产品进行结构开发,降低生产成本和制造成本.

6、维护团队建设,保密技术知识.

　四,新年我的"十三要":

1、我要不论境况如何,都会对自己的行为以及团队的业绩负责.

2、我要让要事真的成为要事.

3、我要与上司建立积极的关系.

4、我要逃离官僚式管理,与员工保持和谐一致.

5、我要表扬并奖励出色的员工.

6、我要以积极的态度解决问题.

7、我要即使没人看着,也会坚持正确的做法.

8、我要意识到,自己做的每件事都会影响到员工对我领导能力的评价.

9、我要精挑细选合适的'技术人员.

10、我要做一名优秀的专家.

11、我要成为装满别人意见的桶.

12、我要驻留在学习进步地带.

13、我要成为别人的工作的榜样.

员工年度计划书8

员工培训是指企业为开展业务及培育人才,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使员 工适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现.

一．总体目标

1.加强管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力.

2.加强专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强节能减耗,技术创新、技术改造能力.

3.加强商场管理人员和安全管理人员的培训,不断提升他们的服务意识和相关法律、法规的水平,增强严格履行岗位职责的能力.

4.加强新进员工的培训,使新员工在入职前对有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度.

二、原则与要求

1.坚持按需施教、务求实效的原则.根据改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量.

2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则.整合培训资源,建立健全以人力资源部为主要培训基地,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训.

3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则.20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于6天;专业技术人员业务培训累计时间不少于3天;商场管理和安全管理人员培训累计时间不少于5天;新入职员工培训时间不少于5天.

三、培训内容与方式

（一）管理干部

1、管理实务培训.商场经营与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等.请领导或分管领导授课或观看视频;组织相关人员参加专场讲座.

2、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验.组织中层干部分期分批到集团或关联企业学习参观,了解经营管理情况,借鉴成功经验.

（二）专业技术人员

1、由各专业副总定期进行专题技术讲座,培养创新能力和解决问题的水平.

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野.

（三）新员工入职培训

对新入职的员工进行为期一周的岗前培训,主要内容:<<员工手册>>、<<管理制度>>、<<工作流程>>、<<工作职责>>等.培训考试合格后安排上岗.

四、措施及要求

1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,全员培训率达95％以上.

2、培训的原则和形式.按照"谁管人、谁培训"的分级管理、分级培训原则组织培训.在培训形式上,结合实际,因地制宜、因材施教,部门培训与培训相结合,集中培训和现场培训相结合,采取理论学习、野外拓展、游戏、技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合.选择最佳的方法和形式,组织开展培训.

3、确保培训效果的真实有效.一是建立表彰和通报制度.对员工培训工作成绩显著,扎实有效的部门给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩.实现员工自我培训意识的提高.

附:

1、青岛瑞峰置业有限20xx年度职工培训安排

2、青岛瑞峰置业有限2121年度各部门培训安排

员工年度计划书9

整个是一个管理系统,管理效果如何关系到经营思想和目标的实现.为了适应日益变化的外部经营环境及自身发展、壮大,规范员工思想行为,加强内部管理,提升行业形象,特制定本员工管理计划如下:

一、员工守则

1、先做人,后做事,不得与客户发生冲突,准确听取客户意见建议,做力所能及的事,不得为了承接业务欺骗隐满客户,让客户知道他所应该知道的事情;

2、在岗敬业,时时处处为着想,不做损害利益的事和说损害利益的话,有始有终,认真完成每一项工作;

3、不得私自捞取不正当利益,不得接受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员,不得利用和客户业务上建立的工作关系提出和业务无关的要求;

4、严格按照规章制度办事,不得私自越权处理突发事件和私自对客户进行没有授权的承诺,在没有授权的情况下不得私自处理单位没有明确的事;

5、由于员工道德品德,个人私心等问题违背单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人,请主动离开,必要时将交由有关部门处理,以维护合法利益;

6、不多说也不少说,准确陈述业务的同时保守商业秘密,不得评论客户方人员和事情;

7、以合同的形式明确双方权利和义务,由于个人人情没有按规章制度办事给单位造成损失的员工,员工承担所有责任.

二、员工行为规范

（一）、服务和工作规范

仪容仪表.

1、员工工作时保持清洁整齐的外表十分重要,你必须遵守下列要求:

衣着整洁干净,发型整洁,女士脸部不应有头发遮住;

男士头发应在衣领之上,梳齐、鬓角要修清至耳朵上,不准留胡子;

2、女士化妆或装饰不应太浓、太多;

3、注意个人卫生.包括每天洗澡、刷牙、理发,手指甲不能太长、保持清洁等口腔保持清洁;

4、上班前不能喝酒或吃有异味食品,不准穿拖鞋.

行为准则.

1、尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;

2、爱护财物,不浪费,不化公为私;

3、遵守一切规章制度及工作守则;

4、保持信誉,不做任何不损信誉的行为.

工作态度.

1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

2、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;

3、员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;

5、待人接物态度谦和、主动,以争取同仁与客户的合作为前提.

6、在所有工作岗位上都要营造安全的环境7、在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动

（二）、安全和卫生工作规范

1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全.

2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力.

3、爱护公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品.

4、应急电话,市内伤病急救120;市内火警119;火警;市内匪警110.

5、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务.

6、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟.

（三）、接待社交规范

1、严禁说脏话、忌语.

2、使用"您好"、"谢谢"、"不客气"、"再见"、"不远送"、"您走好"等文明用语.

4、、接待来访微笑、热情、真诚、周全

5、接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌.

6、迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步.

（四）会议规范

1.事先阅读会议通知.

2.按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场.

3.事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见.

4.开会期间关掉手机、BP机,不会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等.

（五）同事合作规范

1.上下关系尊重上级,不搞,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛.

2.同事关系不根据自己的理解对待同事,以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱,营造"同欢乐,共追求"的氛围.

3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励,造成明快和睦的气氛.

4.相互合作在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案.

三、考勤管理规定

1、工作和休息时间

（1）办公室人员工作时间8:00——16:30（其中包括1.5个小时的午餐和休息时间为11:30——13:00）,每星期六个工作日（周一至周六）.

（2）营销人员工作时间8:00——16:30,每星期六个工作日（周一至周六）.

（1）员工一律实行上、下班签到制.

（2）签到必须本人亲自执行,不得代签,否则不予计算工资.

（3）若忘记签到或因公事早退的应经部门经理同意并签名确认或行政人事部签名方有效.

（4）签到表由行政人事部统一更换、统计.

2、劳动合同

新员工在入司一个星期内,与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动合同和保密协议书.

3、离职手续

（1）凡离职者,必须先填写离职申请书.

（2）员工离职应按规定移交所有属于的财产、工具、钥匙、证件的所有有关信息资料交还所在部门的负责人,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职;否则,有权利不办理相关手续.

（3）未办离职手续自行离职者,财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任.

4、年度考评

（1）除对试用期员工实行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估讨论.

（2）考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据.

5、合同续签

员工应在合同期满前一个月,以书面形式报告是否续签合同并简述理由,将根据员工的工作业绩、态度决定是否续签合同.

6、晋升与调职

实行机会均等、公平公正的人事原则,为每位员工提供平等而合理的发展空间.会根据员工的工作表现、的需要并结合个人意愿提升或调动员工的工作岗位.

四、员工加班管理细则

本员工除每日规定的工作时间外,如需赶上工作进度,应按下列手续办理:

1.一般员工加班

(1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单;

(2)计划内必需的加班,须总监核准后始能加班;

(3)以上人员的加班单,须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核.

2.部门主管级人员加班

(1)各级部门于假日或夜间加班,其工作紧急而较为重要者,主管人员应亲自前来督导,夜间督导最迟至22时止;

(2)主管加班不必填加班单,只需打卡即可.

2、加班薪资

主管:各部主管因已领有职务加给,故不再另给加班费,但准报车资,(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费.

其他人员:不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资.

平日加班,每小时给以日给本薪的34%,其计算公式如下:日薪×〔加班时数×(1.34÷8小时)〕＝加班薪资

公休加班除基本薪资照给外,并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资.

3、加班工时计算

每日均以8小时计算,如需延续加班者,其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同),即等于加班时间,不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间.

凡需夜班工作者,应由各部门主管每周予以调换一次务使劳逸均等为原则.

4、不得报支加班费人员

.公差外出已支领出差费者.

.营销业务人员不论何时何日从事推销,均不得报支加班费

门房、厨工因工作情形有别,其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定,故不得报支加班费.

公休假日,中午休息时间与平日同.

凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者,经查获后,记过或记大过.

批准休息日的加班,由主管酌情采用调休方式作为补偿.

五、加班申报结算流程书

的加班申报结算工作按照本流程进行:

（一）、作业目的:

规范员工加班管理,正确考核加班状况,使加班有计划、有秩序地进行.

（二）、作业内容:

1本员工每周工作40小时,每天工作8小时,其余时间为加班时间.

2加班分A、B、c三类加班:

(1)A类加班:指正常工作日从17:30～22:00及周六、周日的加班,加班费给予底薪平均日资的l.5倍.

(2)B类加班:指正常工作日从22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班费给予底薪平均日资的2倍.

(3)c类加班:法定节假日加班,加班费给予底薪平均日资的3倍.

3、加班申请及结算流程表单为:加班申请单和加班申请结算单.

4、各部门下午16:oo以前根据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申请单,经各部门经理审批后,于16:00交到人力资源部.

5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核,核准后交给各部门安排.

6、第二天上午9:oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班结算表集中交到总监处审核.

7、行政人事部专人于每月20--25日把已核准的加班中请结算表输入电脑,并打印出当月加班汇总表.

8、加班汇总表一式两份,一份送各部门留底,并检查其正确性;一份作为人力资源部计算加班工资的依据,并存入档案.

六、值班管理办法

第1条为完善值班管理制度,做好值班工作,制定本规定.

第2条于节假日及工作时间以外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

1．临时发生事件及各项必要措施.

2．指挥监督保安人员及值勤工人.

3．预防灾害、盗窃及其他危机事项.

4．随时注意安全措施与公务保密.

5．交办的各项事宜.

第3条本员工值班,其时间规定如下:

1．自星期____至星期____每日____午____时起至次日上午上班时间止.

2．例假日班____午____时起至____午____时止（可随办公时间的变更而变更）.

3．夜班____午时起至次日____午____时止.

第4条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班.并应配置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方.

第5条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本或工厂内所指定的地方食宿.

第6条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告.如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理.

第7条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

1．属于职权范围内的可即时处理.

2．非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理.

3．密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导.

4．值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定.

第8条值班员工如遇紧急事件处理得当,使减少损失者,视其情节给予嘉奖.

第9条值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处.

第10条值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任.

第11条本员工值班可领取值班津贴,其标准另定.

七、员工请假休假管理规定

1、员工请假,需填写请假申请单,经部门主管审批后提交行政人事部.如假期超过三天的,需经部门经理批准,方可准假.

2、基层管理人员请假,需填写请假申请单,需经部门经理审批后提交行政人事部.

3、中层管理人员请假,需填写请假申请单,需经总经理审批后提交行政人事部.

4、任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到行政人事部登记.如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续,否则以旷工计.

八、出差管理办法

为使员工出差管理有序,特制定本规定.

1、管理范围:因公出差的员工.

2、出差形式:当日出差:出差当日可返回者;远途出差:出差必须在外住宿者.

3、申请及批准:员工出差前应填写<<业务旅行申请表>>,并办理好审批手续;申请批准后应及时交人力资源部;

出差的审核批准权限如下:省内的当日出差由部门主管批准;省外出差及远途出差由部门总监审核,总经理批准;出差途中因病,或遇意外灾害,或因工作实际,需要延长时间,必须电话请示,并获批准.

4、差旅费报销:省内当日出差差旅费支付:交通费A.、尽量利用车辆;B、如暂时无法使用车辆,一般情况下乘坐公交巴士,核实车票后,实报实销;C、紧急情况下可乘坐出租车,但必须事先向部门经理申请并获批准,核实车票后,实报实销.膳食费标准为每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐,或午餐、晚餐合计￥/日.省外当日出差及远途出差差旅费支付.交通费:实报实销;

膳食费报销:原则上实报实销

接待费:仅总监有权支配接待费,接待费标准由总经理确定,标准以内实报实销.按标准报销的原则为:凭发票报销,超标自付,欠标不补.

出差已报销膳食费的员工,不再支付出差当日伙食补贴.

5、差旅费报销

员工出差返回后一周内,应填写<<业务旅行费用报告>>并附上<<业务旅行申请表>>复印件,经批准后,交财务部审核办理.

<<业务旅行费用报告>>应根据以下完成:一份旅行费用报告覆盖一次往返旅程.所有费用必须出具发票及有效凭证.涉及接待费,应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的.

6、其他规定:员工出差期间将不予申报加班.但法定假日出差除外.若在出差期间已享受访问地的假日,其在出差期间的本地假日将被取消

九、劳动纠纷处理办法

1、按照"先调后裁"的原则,慎重处理劳动纠纷,妥善化解矛盾,创造良好气氛.

2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工.

3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方,均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请.

4、受理劳动纠纷的领导或者部门,要及时派专人对事实进行调查.调查时,应坚持客观公正的原则,向当事人双方及第三者听取事实陈述,并征求处理意见.

5、调解工作主要由人力资源部门进行.调解前,调解人应当先向当事人双方陈述事实,以便消除误会,达成相互谅解.在区分责任、和是非曲直的基础上,进行具体调解.

6、调解成功后,调解人将结果填入"劳动纠纷调解协议书",经当事人双方签章后,会同"劳动纠纷调查表"一式３份,报人力资源部门备案,同时将处理结果向委托人汇报结案.

7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷,可由总经理授权成立临时裁决委员会,仲裁决定以少数服从多数的办法确定,经总经理核准后,书面形式通知当事人双方

8、"仲裁通知书“一式３份,一份报人力资源部门备案,其余两份交纠纷当事人双方.

9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案,纠纷当事人必须严格遵守,若有异议,可以保留,但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利.

十、人员配置:

行政人事部（包括前台）２人,财务部１人,市场营销部５人,工程部３人,设备后勤管理１人.

员工年度计划书10

在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处.在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取教训,积极适应办公室工作特点.加强学习,严格要求自己.新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:

一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内.

二、做好了各类信件的收发工作.

三、做好办公用品的管理工作.做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要.

四、认真、按时、高效率地做好领导交办的工作.

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项办事.

五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作.要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手.

六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在内部及时准确的传递到位.

七、做好员工服务:及时的将员工的信息向领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁.

八、做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作.

九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底.

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的.现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰.当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值.

一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的,员工感觉没有保障,会造成老员工的,不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉.

员工年度计划书11

　（1）水暖设施设备的维护和管理更加扎实,更加透明.

年初我们就制定了水暖工作的目标和计划,充分调动人员的创造力和聪明才智,对中央空调的操作,维护和保养,与厂家工程师进行交流,全员进行直燃机系统的学习,并应用于实际.对中央空调的辅机保养,做好原有工作,我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与,献计献策,集中解决了部分机组的运行中的问题.对于往年遇到的问题,我们提前做到考虑,做到预防为主.对于节能降耗的工作,从操作方法上精心设计,精心考虑,在达到效果的基础上做到往年数据的最低化,效果做到往年的化.经物业工作回访,展位的满意率百分之九十八以上.商场的保温工作,利用商户装修契机,由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理,达到了较好的效果,对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心,由以往的被动工作,变为主动工作.

　（2）全员服务意识,服务态度的转变是我们工作的一大亮点.

针对提出的微笑服务,开心工作的总体目标,我们每一个人用心领会,有感而发地贯穿于具体工作.取得良好的效果,一句话说得极其贴切,由衷的笑是最开心最美丽的微笑.的良好形象源自每个人用真心去体会,去做到.商户,顾客,品牌厂家是一个整体,每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展,所以,我们在为顾客为商户服务时,更加完善,更加主动.将他们的事当做自己的,将他们的舒服与否当做自己的感同身受.

　（3）人员的培训和成长是企业长期发展的法宝.

人员综合素质上不去,企业很难说做大,做强.只有每个人都知道学习的重要,对于成长是绝对制胜关键,通过技术的交流,使每个人都得到了全面的提升,通过学习书籍中先进管理经验,使我们更加清醒地看到,只有用知识来武装自己的头脑,加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才.接近一年的学习,我们的每一个人,都有了很大的改善,上下级之间,同级之间,部门之间,相处的更加和谐,由不理解,变成理解,由被动变成主动.网络推广工作,这是物业人员xx年值得去说一下的亮点,我们有一些同志能够长远地为的成长做长期的线上推广,这是非常可喜的,而且我们不求回报,只为的发展.这些通都是过学习给我们带来的成长.

员工年度计划书12

1、现在电销业务规模庞大.而且优惠费率也低于直接业务渠道15%.同时电销业务除了费率低,还有许多附带的增值服务.（高速公路无油提供免费前去送油、爆胎提供免费送轮胎）.但是在客户心中增值服务都是次要,价格才是左右客户选择的一个重要性.

2、现在许多保险都开展电销业务.我是采用先提前一个月向客户发送续保告知我店优惠,再向客户进行电话联系,但是有少量几个客户收到我的电话提醒续保时会打电话前来咨询,并让给个报价,一般这类型客户在很早以前就收到电销的车险报价,往往这种客户只是想多个价格比较.而我们店的200块钱工时费和电销的优惠相比不足以吸引客户.

3、有大部份客户并非在南充三区,一般都是周边县城或者其他市区的客户,如果客户只为了办理保险来趟4S店,客户会觉得很麻烦.而且我们给客户的优惠也并不足于吸引来店.

4、“人情保单"虽然我店报价与当地保险一致,同时还赠送工时费.但有部份客户比如朋友、亲戚在保险工作,碍于情面客户一般会考虑在熟人那里购买.

5、我店只有人保与太平两家,一般去年续保的客户大部份都来源于太平保险.但由于太平在客户心里知名度不够,往往客户会选择转保.如果转保其他保险的直接业务渠道,费率会上浮,往往客户就直接选择电销业务.虽然人保实力强大,但人保续保客户在收到我店电话之前,已经接到人保电销的报价,货比三家,客户就更倾向于电销.我店也可以承保人保电销业务,但是一单做下来我部是没有任何提成的,也影响到我部的工资收入.

6、我部门刚刚接手续保工作时,虽然每个月都是完成任务,但大部份续保客户都是按揭车,购车时有缴纳3000元续保保证金,所以客户就无条件选择来店进行续保,但是从7月份开始有缴纳续保保证金的客户逐渐减少,这也是影响来店续保客户下降的一个原因.

7、自身原因:由于客户每天接到多家保险电话,我店再打过去向客户推销,客户会感到很反感.不愿意再接到这样的电话.所以我很少对该类客户进行多次的促进.同时有一部份是南充周边县城的客户.我认为特意来店办保险的机率渺小,也就没有对此类客户进行再次电话促进.