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个人礼仪

2022-07-22

个人礼仪五篇

礼仪】导语,大家所欣赏的本篇文章有12363文字共五篇,由袁姣民更正发表!年月,读音nián yue,汉语词语,指年和月,泛指时间。个人礼仪如若你对这文章感觉哪里不好,可以发表分享给大家!

个人礼仪 第一篇

华盛集团的卫董事长有一回要接受电视台的采访。为了郑重起见,事前卫董事长特意向为自己特聘的个人形象顾问咨询,有无特别需要注意的事项。

对方专程赶来之后,仅仅向卫董事长提了一项建议:换一个较为儒雅而精神的发型,并且一定要剃去鬓角。对方的理由是:发型对一个人的上镜效果至关重要。

果不其然,改换了发型之后的卫董事长在电视上亮相时,形象确实焕然一新。他的发型使他显得精明强干,他的谈吐使他显得深刻稳健。

二者相辅相成,令电视观众们纷纷为之倾倒。这一实例说明:发型对商界人士的个人形象,发挥着重要的、不可替代的作用。

有鉴于此,系统地学习一些美发的礼仪,是极为必要的。美发,一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。

其目的在于,使之更加美观大方,并且适合自身的特点。美发的礼仪,指的就是有关人们的头发的护理与修饰的礼仪规范。

美发的礼仪,是装束礼仪之中不可或缺的一个重要的组成部分。在正常情况之下,人们观察一个人往往是“从头开始”的。

位居于头顶之处的头发,自然不会被错过。而且还经常会给他人留下十分深刻的印象。

因此,曾有一位商务礼仪专家指出:“每当人们与一位商务人员陌路相逢时,最注意对方的,大都是其发型、化妆、着装等几点。正因为如此,一名商务人员假如不想使本人形象受损,就不能够在外出应酬时不重视上述各点。

”从可操作的角度来讲,美发礼仪主要分为护发礼仪与作发礼仪这两个有机组成部分。前者主要与头发的护理有关,后者则是重点关注头发的修饰问题。

任何一名商界人士如果不打算使自己“头上失礼”的话,对护发礼仪与作发礼仪均应认真地学习和遵守。护发礼仪的基本要求是:商务人员的头发必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。

要真正达到以上要求,就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。首先,要重视头发的洗涤。

任何一个健康而正常的人,头发都会随时产生各种分泌物。此外,它还会不断地吸附灰尘,并且使之与其分泌物或汗液混杂在一起。

甚至产生不雅的气味。这类情况一旦出现,无疑便会影响到头到的外观。

请设想一下,若是一名商务人员的头发看上去脏兮兮的,甚至成缕成片莫名其妙地粘在一起,何人会对他产生好感呢?!保持头发干净、清洁的基本方法是,要对它按时地进行认真洗涤。洗涤头发,最好是每日一次,并且贵在自觉坚持。

即使一时难以作到,也不宜拖得过久。洗涤头发,一是为了去除灰垢。

二是为了消除头屑,三是为了防止异味,四是为了使头发条理分明。此外,它还有助于保养头发。

要洗好头发,有如下三条必须注意:其一,要注意水的选择。洗涤头发,宜用大约在摄氏40°左右的温水。

水温过低或过高,都对头发有害而无益。尤其要注意水质,各种矿泉水,包括含碱或含酸过多的矿泉水,均不宜用来洗头。

其二,要注意洗发剂的使用。目前,人们洗头时大都会采用一些洗发剂,如香波、润丝等等。

在选用洗发剂时,除了要使之适合自己的发质外,还应使之具有去污性强、营养柔顺头发、性小、易于漂洗等优点。采用洗发剂洗头,一定要将其漂洗干净。

其三,要注意头发的变干。洗头之后,最好令其自然晾干。

此种作法,最有益保护头发。若打算令头发迅速变干,可以电吹风将其吹干。

但其温度不宜过高,否则会毁伤头发。其次,要重视头发的梳理。

要使一个人的头发看上去整洁秀美、清爽悦目,将其认真梳理整齐,令其线条分明、层次清晰、一丝不苟,是极为重要的。不论从哪一方面来讲,在正常情况下,一个人的头发蓬乱如草,凌乱不堪,都会使其难以为他人所接受。

正因为如此,每一名商界人士都必须将梳理整齐自己的头发,视作自己每天都必须认真操练并经常自查的一项“基本功”。就梳理自己的头发来讲,商界人士有必要注意下列三点:一是要选择适当的工具。

梳理头发,不宜直接使用手指抓挠,而应当选用专用的头梳、头刷等梳理工具。其主要标准是不会伤及头发、头皮。

在外出上班时,商界人士最好随身携带一把发梳,以备不时之用。二是要掌握梳理的技巧。

梳理头发,不但是为了将其理顺,使之成型,而且也是为了促进头部的血液循环与皮脂分泌,提高头发与头皮的生理机能。要作到这一点,就必须掌握必要的梳理技巧。

例如,梳头时用力要适度,用力不宜过重过猛;梳子与头发可形成一定的角度,以促使头发的形状起伏变化;梳子应向某一个方向同向运动,不宜一再循环往复,等等。三是要避免公开的操作。

梳理头发是一种私人性质的活动。他人所了解的,应当是其结果,而不是它的过程。

若是“当众理衣鬓”,在外人面前梳理自己的头发,使残发、发屑纷纷飘落的情景尽落他人的眼底,是极不理智的。最后,要重视头发的养护。

身为炎黄子孙,绝大多数中国人都具有“黑头发、黑眼睛、黄皮肤”等共同的种族特征。按照常人的审美标准,每一个人都理当拥有一头浓密的乌发青丝。

可是,这并非人人都能够办得到。商界人士如果要想作到这一点,就必须重视头发的养护问题。

养护头发,其实是治表兼治本的。养护头发之中的“护”,指的是头发的保护。

要保护好头发,就要有意识地使之免于接触强碱或强酸性物质,并尽量防止对其长时间曝晒。洗头时使用洗发剂之后,会使头发的养分受到一定的损失,致使其干燥、分叉、断裂甚至脱落。

为此,可在洗头之后,酌情地采用适量的护发剂。此外,一些质量上好的发乳、发露、发油、发胶以及生发水、亮发蜡等等,只要使用得法,也会产生一定的护发作用。

养护头发中的“养”,则指的是头发的营养。如果说“护”是治表之法,那么“养”则重以治本。

真正要养护好头发,关键还是要从营养的调理与补充等方面着手。一般认为,辛辣之物,若食用过量,将有损于头发。

烟、酒对头发的危害,则尤为严重。如欲减少发屑,应少吃油性大的食物,多吃含碘丰富的食品。

欲使头发乌黑发亮,则适宜多吃蛋白质和富含维生素、微量无毒的食物,尤其是要多吃核桃一类的坚果,或黑芝麻一类的“黑色食品”。作为礼仪所涉及的,主要是有关头发的修剪、造型等待方面的问题。

对商界人士来讲,作发礼仪的基本要求是:经过修饰之后的头发,必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。不论是修剪头发,还是为其选择一定的造型,商界人士都必须严格遵守如上要求。

头发的修剪,俗称理发。它所指的是,对头发所进行适当的修整,并以将其剪短一定程度为主要特征。

在正常情况下,每个人的头发会不断地进行新陈代谢,生长不已。因此,每到一定的时间,人们就必须理发。

商界人士在修剪自己的头发时,有三个方面的问题应当引起重视:其一,应当定期理发。根据头发生长的一般规律,常人在每半个月左右理一次头发是最为恰当的。

至少,每次理发的时间隔也不宜长于一个月。如果经年累月拒绝理发,个人的形象必将令人惨不忍睹。

有些特殊的时候,例如参加重要的庆典、宴会时,为显示自己郑重其事,特意临时再理一次发,也是非常必要的。其二,应当慎选理发方式。

具体说来,理发又分为剪、刮、洗、染、吹、烫等各种不同的方式。商界人士对其中一些具体方式可以根据个人爱好,进行自由选择。

而对其中的另外一些具体方式,则需要三思而行。比方说,商界人士在理发时,如果打算把自己的头发染得更黑一些,是比较正常的。

因为它既是“人之常情”,也符合中国人传统的审美习惯。然而若是执意把自己的黑头发染成黄、红、绿、蓝等各色,甚至将其染成数色并存的彩色,则与自己的身份未免不相符。

其三,应当留意头发长度。业已指出,理发是以剪短头发为其主要特征的。

那么,商界人士在理发时应将自己的头发修剪到多短为好,就不能够不予以讨论。实际上,对于商务人员头发的标准长度,商界已有成规在先。

一般的要求是:既不宜理成光头,也不宜将头发留得过长。为了显示出商界人士的精明干练,同时也是为了方便其工作,通常提倡商务人员将头发剪得以短为宜。

具体而论,在商界男士中,“长发男儿”是不受欢迎的。不仅如此,在理短发时,还必须作到:头发前不覆额,侧不掩耳,后不及领,并且面不留须。

在商界女士中,提倡剪短发,并且一般要求在工作岗位上头发长度不宜超过肩部,更不允许如同女学生一样将自己的一头秀发随意披散开来。那样作尽管会对自己“女人味”倍增,但却是商务交往中所不允许的。

不是说商界女士在工作中绝对不可以留披肩发,而是建议她们最好对其稍加处理,例如暂时将其盘起来,或者束起来。头发的造型,通常称为发型。

有时,也叫作发式。一个人在美发的时候,他首先所要面对的问题,就是如何塑造自己的发型。

假如将发型称为美发的关键环节,一点都不会过分。在实际生活中,商务人员必须认识到:发型不仅反映着自己的个人修养与艺术品位,而且还是自己个人形象的核心组成部分之一。

商界人士在为自己选定发型时,除了受到个人品位和流行时尚的左右之外,还往往必须对本人的性别、年龄、发质、脸形、身材、职业等因素重点加以考虑。第一,需要考虑性别。

在日常生活中,发型一向被作为区分男女性别的重要的“分水岭”之一。虽然近几年来,发型的选择逐渐呈现出日益多元化的倾向,明星人物和新潮青年们在选择自己的发型时,纷纷地“敢为天下先”:成年男子要么留披肩发,要么梳起小辫儿;妙龄少女则或者理“板寸”,或者剃光头;……此类作法甚至一时蔚然成风,但是素来以恪守传统而著称的商界人士依旧不为所动、不去效仿。

以发型而分男女,在商界依旧应当是一种人人必须遵守的惯例。第二,需要考虑年龄。

商界人士在为自己选择发型时,必须客观地正视自己年龄的实际状况。切勿“以不变应万变”,从而使自己的发型与自己的年龄相去甚远,彼此抵触。

举例来说,一位青年妇女若是将自己的头发梳成“马尾式”或是编成一条辫子,自可显现出自己的青春和活动,可若是一名人过中年的女士作出这种选择的话,则不但显得她极其不自量力,有着“冒充少女”之嫌,而且还会因其与自己的年龄极不协调,而令他人大倒胃口。第三,需要考虑发质。

发质,一般是指头发的性质。选择发型之前,必须要首先了解自己的发质,看其有无可能性。

中国人的发质通常被分成硬发、绵发、沙发、卷发等四种类型。它们各具自己的特点,对发型的选择也有互不相同的要求。

其一,硬发,它的特点是头发又粗又硬,稠密并富有弹性。它尽管可被用来塑造多种发型,但因其往往粗壮茂密,所以在塑造发型时应重点对其“删繁就简”。

其二,绵发。绵发俗称软发。

其特点是头发既软又细,不很稠密,弹性也不大。它在造型上难度较大,尤其不宜塑造外观平直的发型,但却适于展示头发之美。

例如,这种发质的女士若选择“波浪式”发型,往往效果绝佳。其三,沙发。

它的主要特点是头发干涩稀疏,灰暗无光,并且常呈蓬乱之状。由于此类发质缺陷较多,使头发的直观效果不好,故切勿以之塑造中、长类型的发型。

其四,卷发。它又叫“自来卷”。

主要特点是长短不一,但却自然地呈现出弯曲之态。这种具有天然之美的发质,几乎可以塑造任何发型。

第四,需要考虑脸形。人的头发生在头顶,下垂到脸旁,因而发型与脸形相辅相成。

选择恰当的发型,既可以为自己的脸形扬长避短,更可以体现发型与脸形的和谐之美。具体来讲,不同脸形的人在为自己选择发型时,往往会有一些不同的要求。

圆脸形的人,五官集中,额头与下巴偏短,双颊饱满,可选择垂直向下的发型。顶发若适当丰隆,可使脸形显长。

宜侧分头缝,以不对称的发量与形状来减弱脸形扁平的特征。面颊两侧不宜隆发,不宜留头发帘;方脸形的人,面部短阔,两腮突出,轮廓较为平直。

在设计其发型时,应重点侧重于以圆破方,以发型来增长脸形。可采用不对称的发缝、翻翘的发帘来增加发式变化,并尽量增多顶发。

但勿理寸头,耳旁头发不宜变化过大。额头不宜暴露,不宜采用整齐平整的发廓线;长脸型的人,往往会给人以古典感,脸形较美。

为其设计发型时,应重在抑“长”。可适当地保留发窜,在两侧增多发容量,削出发式的层次感,顶发不可高隆,垂发不宜笔直;“由”字型脸的人,额窄而腮宽,俗称三角形脸。

在设计发型时,应力求上厚下薄,顶发丰隆。双耳之上的头发可令其宽厚,双耳之下的头发,则可限制其发量,前额不显在外;“甲”字型脸的人,额宽而鄂窄,俗称倒三角形脸。

在作发时,宜选短发型,并露出前额。双耳以下发容量宜适当增多,但切勿过于丰隆或垂直。

选择不对称式的发型,效果通常不错;六角形脸的人,主要特征是颧骨突出。作发时,适于避免直发型,并遮掩颧骨。

在作短发时,要强化头发的柔美,并挡住太阳穴。作长发时,则应以“波浪式”为主,发廓轻松丰满。

第五,需要考虑身材。身材有高、矮、胖、瘦之别。

身材不同的人,在选择发型时,往往会有许多不同的考虑。一般说来,身材高大者,在发型方面往往可以有比较多的选择。

他们可以去作直短发,甚至可以理寸头,也可以长发披肩,或是作成“波浪式”。由于他们身材方面的优势,他们所作的发型多会令其敏捷、精神,而无笨重、迟钝之感。

身材矮小者,在选择发型时往往会受到一定的限制。聪明一些的话,最好是为自己选择短发型,以便利用他人的视觉偏差使自己“显高”,千万不要去作长发型,尤其是女士们不要去作长过腰部的披肩发,否则只会令自己显得更加矮小。

身材高而瘦者,可适当地利用某些发型,例如直发、长发或“波浪式”卷发,让自己显得丰盈一些。不要总是将“孤苦伶仃”,愈见其瘦。

身材矮而胖者,一般不宜留长发,更不应该将头发作得蓬松丰厚。有可能的话,应作短发型,并且最好露出自己的双耳来。

那样一来,非但可使自己看上去更高一些,而且也可以使自己胖得不过分突出。第六,需要考虑职业。

商界对自己的全体从业人员的基本要求是:庄重和保守。这一基本要求,在商界人士对自己设计发型时,亦须得以贯彻落实。

平心而论,时下社会所流行的一些新潮发型,倒如“崩克式”、“烫字式”、“梦幻式”、“式”、“多穗式”、“迷乱式”、“仿蛇式”等等,或是华丽美艳,可是出奇制胜,对于他人都有着强劲的吸引力。然而它们却绝对不适合于商界人士选择。

例如商务人员在正式场合以这一类的“前卫”发型亮相,只会被人等同于不守本分、缺乏主见之辈,而绝对不会为自己赢得好评。在设计与制作发型时,商界人士若能对以上几个方面的问题统盘考虑,则必然会使自己的发型既符合惯例,也易于得到他人的认可。

最后,有一点需要认真提及:商界人士不管为自己选定了何种发型,在工作岗位上都绝对不允许在头发上滥加装饰之物。在一般情况下,不宜使用彩色发胶、发膏。

男士不宜使用任何发饰。女士在有必要使用发卡、发绳、发带或发箍时,应使之朴实无华。

其色彩宜为蓝、灰、棕、黑,并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。

若非与制服配套,商界人士在工作岗位上是不允许戴帽子的。各种意在装饰的帽子,如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发卡帽,或是用以装饰的裹头巾,戴在正在上班的商界人员的头上,与之都是很不协调、很不相称的。

来源:石油在线

个人礼仪 第二篇

目前所在: 增城 年 龄: 21

户口所在: 广州 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族:

培训认证: 未参加  身 高: 164 cm

诚信徽章: 未申请  体 重: 45 kg

人才类型: 在校学生

应聘职位: 总裁助理/总经理助理:,演员/模特:,英语翻译:

工作年限: 1 职 称:

求职类型: 可到职日期: 随时

月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州,,

工作经历

手机连锁店 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

性质: 所属行业:

担任职位: 礼仪

工作描述:

离职原因: 活动结束

志愿者经历

广州亚运会 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-11

担任职位: 媒体运行助理

工作描述: 我在亚运会期间主要是为中外媒体工作人员服务

教育背景

毕业院校: 广州大学松田学院

最高学历: 本科 获得学位:  毕业日期: 20xx-06

专 业 一: 英语 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 优秀 粤语水平: 一般

其它外语能力: 会一点日语

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

大学期间参加过学生会,英语俱乐部,管弦乐协会,英语较好,曾参加过英语亚运形象大使英语口语比赛决赛,参加过外语系文化节表演,擅长绘画,担任四年的宣传委员,身材匀称,参加过礼仪小姐活动,外语过了大学英语六级和英语专业四级

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个人礼仪 第三篇

仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体所呈现的样子,风度则属于内在气质的外化。每个人总是以一定的仪态出现在别人面前,一个人的仪态包括他的所有行为举止:一举一动、一颦一笑、站立的姿势、走路的步态、说话的声调、对人的态度、面部的表情等等。而这些外部的表现又是他内在品质、知识、能力等的真实流露。

仪态在社交活动中有着特殊的作用。潇洒的风度、优雅的举止,常常令人赞叹不已,给人留下深刻的印象,受到人们的尊重。在与人交往中,我们可以通过一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力,以及其他方面的修养程度。仪态的美是一种综合的美、完善的美,是仪态礼仪所要求的。这种美应是身体各部分器官相互协调的整体表现,同时也包括了一个人内在素质与仪表特点的和谐。容貌秀美,身材婀娜,是仪态美的基础条件,但有了这些条件并不等于就是仪态美。与容貌和身材的美相比,仪态美是一种深层次的美。容貌的美只属于那些幸运的人,而仪态美的人,往往是一些出色的人。因而仪

个人礼仪 第四篇

关于“服”。服装具有三个功能:

(1)重在实用;

(2)区别身份;

(3)表现品位。一般来讲,服的礼仪有以下四个要点:

第一,符合身份。就是要为自己正确地进行自我定位。通俗地讲,男人要像男人,女人要像女人,孩子要像孩子,阿婆要像阿婆,还要考虑职业差别、民族差别等。

第二,扬长避短。我们每个人的身材都有优点,也有缺点,所以服装在大小、款式、着色等方面都要善于扬长避短。

第三,区分场合。主要是以下三种场合。其一,办公场合,其基本要求是:庄重保守;其二,社交场合,要讲究时尚个性;其三,休闲场合(在家、健身运动、观光旅游等),舒适自然。

第四,遵守常规。就是要遵守有关着装的约定俗成的规矩。这里介绍穿西装和职场着装的主要规则。

穿西装的重要规则叫“三个三”。第一个“三”,三色原则,即穿西装时,全身的颜色不能多于三种,包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内;第二个“三”,三一定律,即穿西装、套装外出时,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色,而且首选黑色;第三个“三”,三大错误,即穿西装时有三种错误不能犯:其一,袖子上的商标没有拆;其二,在重要场合,穿夹克或短袖衬衫打领带;其三,袜子出现问题。在重要场合,白色袜子和尼龙都不能与西装搭配。

职业场合的着装,男人也好,女人也好,都要注意六大禁忌:

禁忌之一:过分杂乱。比如女同志穿高档套裙时,不能穿露脚趾的凉鞋,而应穿黑色高跟、半高跟船形皮鞋;男同志穿西装时,不能穿布鞋之类,而应穿系带的黑色皮鞋。

禁忌之二:过分鲜艳。制服也好,套装也好,都要遵守三色原则。

禁忌之三:过分暴露。正式场合六不露:不露胸部、肩部、腰部、背部、脚趾、脚跟。

禁忌之四:过分透视。

禁忌之五:过分短小。正规的职业场合里,忌穿短裤、超短裙、短袖衬衫也少穿为宜。

禁忌之六:过分紧身。在工作之中,没有必要向外人炫耀自己的身材。故此意在显示自己线条的紧身装不宜穿着。

下面介绍“饰”的礼仪。我们通常所用的饰物主要有两种。其一,实用型的。如男同志的手表、钢笔、打火机(男人“三件宝”)等;女同志的包等;其二,装饰型的。比如戒指、耳环、胸针等。饰物佩戴、使用要注意以下四点:

第一,以少为佳。通常限制在三种之类,而且每一种不多于两件(附:在正规、重要场合,男同志腰上不能挂手机、钥匙之类的任何东西)。

第二,同质同色。即质地(材料)、款式、色彩要协调。

第三,符合习俗。即与当时、当地的习俗一致。比如北方人戴翡翠有一个讲究:男戴观音女戴佛。又比如戒指一般要戴在左手上。

第四,注意搭配。佩戴饰物时,要与自己的身份地位、衣着穿戴等和谐,饰物之间还要相互和谐协调。

关于服饰的知识和注意事项还很多,大家应在日常生活中多学习、多留意、多践行。

个人礼仪 第五篇

一、仪容规范

仪容是人的容貌,包括头发、面部等。

(一)头发等方面的要求

要适时梳理,不可有头皮屑;发型要朴实、大方,具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉,应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型,能体现出持重、干练、成熟。

总之,头发要清洁、整齐、柔软、光亮,要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型,以增强人体的整体美。

(二)面部的要求

人们应修饰面部,使其容光焕发、充满活力,给对方留下良好的印象。

(三)手部的要求

手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当,不可留长指甲,也不可涂有色的指甲油。

二、表情规范

表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分,它表达人们内心的思想感情,表现人的喜、怒、哀、乐,对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。

(一)微笑

1. 对微笑的认识

微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程,是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱,是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种“情绪语言”,它来自心理健康者。

2. 微笑的礼仪规范

微笑的美在于文雅、适度,亲切自然,符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。

更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风,能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素,后天的气质、风度也必然会反映在脸上,关键是内心的真诚,它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。

(二)眼神

眼神是面部表情的核心,是心灵的窗口。

1. 对眼神的认识

心理学家认为:最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象,眼神反映着他的性格和内心动向。

人们在交际场所,眼神是一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在“说话”,时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方,则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人,则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。

交际时,目光接触是常见的沟通方式,但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴,也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。

2.眼神的礼仪规范

在交际中,要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。

(1)注视的时间

与他交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方,另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方,自始至终地注视对方是不礼貌的。

在社交场合,无意与别人的目光相遇不要马上移开,应自然对视1-2秒,然后慢慢离开。与异性目光对视时,不可超过2秒,否则将引起对方无端的猜测。必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。

(2)注视的位置

用目光注视对方,应自然、稳重、柔和,而不能死盯住对方某部位,或不停地在对方身上上下打量,这是极失礼的表现。注视对方什么位置,要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。

人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线,以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。由于注视这一区域最容易形成平等感,容易营造良好的社交氛围,人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。

注视谈话者这一区域,能让谈话者轻松、自然,能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。

具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间,它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。恋人之间,至爱亲朋之间,注视这些区域能激发感情,表达爱意。

(3)不同民族、不同文化的差异

不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如,在美国,一般情况下,男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长,除非是得到对方的默许;日本人对话时,目光要落在对方的颈部,四目相视是失礼的;伯民族认为,不论与谁说话,都应看着对方。大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛,甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。

(4)敢于正视对方

在交谈中敢于礼貌地正视对方,是一种坦荡、自信的表现,也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼,游离不定、目光涣散,漫不经心等,都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时,不要去看他;交谈休息时或停止谈话时,不要正视对方。

三、个人卫生规范

讲究个人卫生、培养良好卫生习惯,既是个社会公德问题,也是一种交际中对对方尊重的表示。

讲究个人卫生,不仅是指人们应勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,应经常梳理头发,而且还应注意在个人仪容方面的修饰。它包括头发、鼻毛、胡须、腋毛、牙齿、指甲、体味、体声等方面的内容。

1.头发的要求

要遵循“三不”原则。不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。

2.牙齿的要求

坚持“三、三”制,每日三餐后的三分钟内要漱口。另外在出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。

3.鼻毛、胡须、腋毛

男士在日常生活中尤其是出席社交场合中要注意修剪鼻毛和胡须,以保持面部的清洁。女土在夏季,尤其是出席社交场合中要注意对腋毛的清理。

4.指甲

在正式场合,要保持指甲的适度修理。有人习惯将小指指甲留长;有的女士将指甲染的过分鲜艳,有的人当众剪指甲,这些多是不良举止,应加以修正。

5.体味体声

要保持体味和口味的清新。咳嗽、打喷嚏时,应用手绢捂住口鼻,面向一侧,避免发出大声,并道对不起。不随地吐痰,培养卫生好习惯。

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