职场礼仪之如何与领导相处十二篇
【礼仪】导语,大家所欣赏的这篇文章共有13039文字,由苏书建精心修改,发布于祈祷工作报告网 www.qdbeian.com!成本是商品经济的价值范畴,是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的,就必须耗费一定的资源,其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。 并且随着商品经济的不断发展,成本概念的内涵和外延都处于不断地变化发展之中。从另一个角度成本上讲也可以是做出某种选择必须付出的代价,当人们“舍鱼而取熊掌”时“鱼”便是人们的成本,当商家投资时,商家的付出货币等便是商家投资的成本。职场礼仪之如何与领导相处十二篇假如你对这类文章有什么独特的建议,可以发表分享给大家!
1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。
2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
4.不要在领导面前搬弄是非。
5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。
6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。
7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。
8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。
9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
化妆,能给同事们带来美得感觉和自信,尤其在招生的时候给人一种既有亲和力又有自信的老师的形象。
在不同的场合,要求女性妆容不同。然而,许多女性往往忽略这一点,尤其是一些女性在上班时,也装扮得过于浓艳或不恰当地妩媚。职场新人,学化职场靓妆。只要一个简单的妆容就能一改你稚嫩的学生气质!
1、工作越忙越要“妆”
工作越是忙乱,随着成长,你的脸色可能越差,就越需要用化妆来修饰。你的老板和客户会为你的工作成果买单,却不会为你的坏脸色买单。所以,为了你的长远的职场形象,请一定从你的时间表里给自己的容颜挤出几分钟。
2、职位越高越要“妆”
英国著名的形象公司CMB的一项研究显示:在公司中身居高位的女性,形象和气质对于成功的作用仍很关键。今天,越来越多的女性高管人员都非常善于把优雅动人的女性风姿融入自己的整体职场形象,化妆自然也被她们所青睐。
3、心情越糟越要“妆”
心情越糟越要“妆”!有关研究证实,化妆是改善女性情绪的绝佳妙方。化妆之后,人们大都会感到身心愉快,远离犹豫和烦。每次尝试新的妆容,使用新的色彩,你都会发现自己原来可以有这么多不同的面貌。新形象帮你找回自信,心情然开朗。
4、越是陌生越要“妆”
谁知道你会不会再下一个拐角处遇上自己成长历程中的贵人呢?在今天这样一个高速流转,来去匆匆的人际环境里,如果你不能让一个陌生人的眼光在你脸上停留5秒钟,你就没有机会让别人产生去了解你内心的兴趣,得体的妆容,是收集注意力的聚光镜,能帮你赢的最大化的“第一印象分”。
5、年纪越大越要“妆”
有位哲人说过,美丽是女人追求一生的事业。为美而“妆”,固然有着某些功利的目的,但最终是为了愉悦自己。当你不再需要为如何人如何事化妆的时候,你依然在一个阳光明媚的清晨,在化妆台前晕一抹桃红柳绿,给自己一份美丽的心情。此时的你,知道美是人生最终极的价值,你创造美,享受美,只为自己。
1、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
2、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。
3、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
4、会当凌绝顶,一览众山校。
5、人之所以能,是相信能。
6、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
7、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
8、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
9、一个人的破产是绝望,的资产是希望。
11、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
12、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
13、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
14、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
15、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
16、自古成功在尝试。
17、莫找借口失败,只找理由成功。
18、没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。
19、一个有信念者所开发出的力量,大于个只有兴趣者。
20、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
21、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。
22、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
23、只要路是对的,就不怕路远。
24、人的一生可能燃烧也可能腐朽。我不能腐朽,我愿意燃烧起来。
25、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
26、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
27、含泪播种的人一定能含笑收获。
28、环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。
29、前,先得受尽悲痛,流尽眼泪。可是这样是好的,应该要这样。
30、如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。
31、不是境况造就人,而是人造就境况。
32、智者一切求自己,愚者一切求他人。
33、穷不一定思变,应该是思富思变。
34、领导的速度决定团队的效率。
35、任何的限制,都是从自己的内心开始的。忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
36、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
37、两粒种子,一片森林。
38、不管发生什么事,都请安静且愉快地接受人生,勇敢地、大胆地,而且永远地微笑着。
39、成功与不成功之间有时距离很短——只要后者再向前几步。
40、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。
41、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
42、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
43、好的想法是十分钱一打,真正无价的是能够实现这些想法的人。
44、网络事业创造了富裕,又延续了平等。
45、每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。
46、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
47、当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
48、当你感到悲哀痛苦时,是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
49、不要等待机会,而要创造机会。
50、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
51、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
52、人的一生,总是难免有浮沉。不会永远如旭日东升,也不会永远痛苦潦倒。反复地一浮一沉,对于一个人来说,正是磨练。因此,浮在上面的,的,不必骄傲,沉在底下的,更用不着悲观。必须以率直、谦虚的态度,乐观进娶向前迈进。
53、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
54、苦想没盼头,苦干有奔头。
55、生命有如铁砧,愈被敲打,愈能发出火花。
56、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
57、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
58、骄傲自满是我们的一座可怕的陷阱;而且,这个陷阱是我们自己亲手挖掘的。
59、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。
60、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
对于上司布置的任务,做下属的应当服从和执行,并在执行任务的过程中及时向直接领导请示和及时汇报工作进展。
下属面见上司时,要注意衣着整洁,不在上司面前抽烟;上司发表的言论,即便有不妥之处,也不该立即打断,尤其是有他人在场时,可以等上司说完再诚恳地提出自己的见解。
造访上司办公室时,无论门是关着还是开着,都应轻轻敲门。
作为集体中的一员,无论是服饰仪表,还是言谈举止,最好能与大家保持一致。
当同事在专注地工作时,应避免打搅对方,与同事开玩笑要注意分寸,不要私自翻动同事放在办公桌上或抽屉里的物品。
与同事之间的经济往来应该“一清二白”,向同事借钱、借物,应打借条并及时归还;不要随意打听其他同事的薪水或奖金。
(一)男士着装礼仪
1.西装:
颜色以藏青、深蓝、深灰,冷色调为主,做工精细、质量考究的套装。西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。西装讲究线条美,所以西裤必须要有中折线。西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。不能随意将西裤裤管挽起来。纽扣系法也是有讲究的,双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的系中间一个或者上面两个,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。
【禁忌】联创世华面试礼仪专家提醒广大考生在公务员面试时尽量不要选择紧身西服,韩版亮色西服。
2.衬衣:
穿长袖衬衫,以白色为主,米白、乳白或淡蓝色为佳,可有细条纹或暗条纹。衬衫领子要挺括,下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口。衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好,不打领带时要放开。联创世华面试礼仪专家
【禁忌】联创世华面试礼仪专家提醒广大考生衬衣颜色太过花哨,如粉红色;衬衣切忌肮脏,褶皱,破损,掉扣等。
3.领带:
质地以纯真丝、50%的羊毛和50%的真丝混合织成的领带为佳。亚麻领带易起皱,不典雅,而人造纤维有发光的特点,颜色过于刺目,会有损职业形象。 颜色以西装为相近为宜,斜条纹,几何图,小碎花。外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重。不能太另类,过于艳丽。
领带的宽度应大致和你的西装上衣延及胸前的翻领的宽度相似,流行的宽度在23/4英寸和31/2英寸之间。正确打法为挺括、端正、外观呈倒三角形,切忌选择简易式领带。领带的长度以自然下垂最下端(即大箭头)及皮带扣处为宜。如果担心领带活动,可以用高质量的领带夹,夹的部位在衬衫从上端数4-5粒扣处,外套时不可扣领带夹。
4.皮带:
宽细适中,朴实无华。皮带应该和选择的鞋子相匹配。因此,蓝色、黑色或灰色西装将需要黑皮带和黑鞋子搭配,而棕色、棕褐色或者米色的西装应配棕色的皮带和鞋子。至于皮带的材料则应坚持使用皮质的。
【禁忌】太宽霸气过于外显,而太细没男人阳刚之气;皮带上挂钥匙串或手机套;皮带面爆裂,扣处撕裂等。
5.皮鞋:
男士应穿黑色或棕色的皮鞋,其他材料和颜色都不妥。质地柔软轻便,防止踩踏时响声太大,身材不高的男士,可穿内增高鞋。搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。
【禁忌】筒帮过高或压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋;皮面爆裂或肮脏。
6.袜子:
颜色多为黑色、灰色、深蓝色或棕色。袜子的长度应该以跷腿时不露出胫骨为宜。弹性要好,紧裹小腿,防止滑落。
【禁忌】穿着浅色袜子,如白色;袜子过短,露出小腿。
总之,穿西装的问题上,从专业上讲"三个三":即三个要点,三色原则,含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内,三种颜色指的是三大色系。三一定律,是讲身上三个部位:鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色,一般以黑色为主。三大禁忌,穿西装不要出洋相,第一个禁忌是商标必须要拆掉,第二个禁忌袜子的问题,袜子色彩、质地,正式场合尼龙,白色的袜子,袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳,第三个禁忌领带打法出现问题,主要是质地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装不打领带,穿夹克不打领带。
(二)女士着装礼仪
1.衣着:
职业套装是女士公务员面试最通用、稳妥的着装。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。在套装的选择上,尽量选择做工精细、质地考究的职业套装。不要求奢华,但一定要干净、整洁、合体。避免出现凌乱的线头和褶皱。不要选择闪亮面料的衣服。服装颜色以单色为主。不要过于浓烈,同时应避开粉红、嫩绿等颜色,米色、灰色、黑色、深蓝色,都是可以尝试的优雅而稳重的色彩。
联创世华面试礼仪专家建议考生选择以下几种方案:
西装+衬衣+套裙(西裤):裙装比裤装更正式,最好穿裙装。如果穿长袖西装,里面一定要穿长袖衬衣,切忌穿短袖;裙装长度至少应在膝盖处。个子较矮的女士选择到膝盖即可,个子较高的女士可以选择到膝盖以下3-10cm左右的。
衬衣+套裙(西裤):如果天气炎热,可选择此种方案。但如果选择短袖衬衣+套裙,千万要注意衬衣的袖子严禁露出腋窝,不能过短;领子不能是无领或者圆领的,那样不够正式;衬衣下摆一定要放在裙子或裤子里面。
2.袜子:
不能有脱丝,以肉色为宜,另外至少准备一至两双备用袜子放在包中,以便“勾破”时可以随时换上,免得尴尬。的长度应该以坐下来之后不会露出腿的本色为宜。
3.鞋子:
应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。最好选择设计简洁大方的包头中跟皮鞋,务必要合脚舒服。黑色的最为传统,也最为保险。不要穿拖鞋、运动鞋、露脚趾的凉鞋和长而尖的高跟鞋,走路声音不要太响。 鞋面要干净。
4.饰品:
在事业单位面试中,最稳妥的方法是不用饰品。如果想用,选择一枚秀巧雅致的胸针或一条色彩与服饰相配的丝巾即可。切忌佩戴金光闪闪、叮叮当当的项链、手链或大耳环等。不提倡用香水。
1、电话的声音礼仪
接打电话,双方的声音是一个重要的社交因素。双方因不能见面,就凭声音进行判断,个人的声音不仅代表自己的独特形象,也代表了组织的形象,所以打电话时,必须重视声音的效果。一般要尽可能说标准的普通话,这不仅易于沟通,而且普通话是最富有表现力的语言。其次,要让声音听起来充满表现力,声音要亲切自然。使对方感受到自己是位精神饱满、全神贯注、认真敬业的人,而不是萎靡不振、灰心丧气的人。再次,说话时面带微笑,微笑的声音富有感染力,且可以通过电话传递给对方,使对方有一种温馨愉悦之感。
2、电话的语言礼仪
语言表达尽量简洁明白,吐字要清晰,不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。措辞和语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔,无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。切不可用轻浮的言语。
3、出现线路中断情况
当通话时线路突然中断时,此时,拨打电话的一方应负责重拨,接通后应先表示歉意。即使通话即将结束时出现线路中断,也要重拨,继续把话讲完。要是在一定时间内打电话的一方仍未重拨,接电话一方也可拨过去。
4、准时等候约定的回电
如果约定某人某时回电话,届时一定要开手机或在办公室等候。有事离开办公室时,务必告诉同事自己返回的准确时间,以防万一有人打来电话他们无从对答。
5、妥善处理电话留言
对电话留言必须在一小时内给予答复。因为不能及时回电话,就意味着不尊重对方。一般也要在24小时之内对电话留言给予答复。如果回电话时恰遇对方不在,一定要留言,表明已经回过电话了,即使找不到对方所需要的资料,也要让对方知道自己是诚恳负责的,这是最基本的礼仪。如果自己确实无法亲自回电,也要托付他人代办。
6、通话时受到各种干扰
如果自己走进别人办公室时,正好别人正在通话,应轻声道歉并迅速退出,否则是很不礼貌的。如果通话时间不太长,所谈也并非什么保密的事,接话人也许会示意自己坐下稍候,此时应尽可能坐在一旁等待,但决不可出声干扰。如果确有急事非马上打断正在打电话的人,只能将要谈的问题写在便条上放在他的眼前,然后退出。
好口才获得好工作
大多数的工作,都是需要面试的。面试看的是人的外貌、衣着,以及面对面沟通的口才。观察的就是你演讲口才的条理性、逻辑性。
好口才促进工作效率
刚入职场的新人,在刚开展工作的几个小时后,还要及时汇报工作进度、方向。如果是老员工,下班前要做工作总结,每周需要例会发言、工作汇总、等多种场合的口才演讲。
好口才管理好员工
现在很多公司都需要转正述职、竞聘演讲等演讲口才。升职后会涉及到管理层,管理员工当然也需要口才,激励员工需要发言、每周例会需要发言、分配工作需要发言。
(1) 色彩
应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;保持一定距离,以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种,不然就会显得杂乱无章。
(2) 尺寸
套裙在整体造型上的变化,主要表现在它的长短与宽窄两个方面。
套裙曾被要求上衣不宜过长,下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处,乃是最为标准、最为理想的裙长。
以宽窄肥瘦而论,套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为,紧身式上衣显得较为传统,松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。
上衣的袖长以恰恰盖住着装者手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
(3) 穿着到位
在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上,或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正,上下对齐。
应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式,颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。
国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,要么索性袜,但就是不能穿那种半长不短的。
(4) 妆饰
套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。
在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。
不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
(5) 搭配
衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。
衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。
袜子不可随意乱穿。所穿的袜子,可以是尼龙或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。
面试要注重着装
职场面试时所穿的服装很重要,女士应该以整洁、清爽、干练的着装为主,不要喷太浓的香水。头发也不要搞成蓬松的发型。
具体选择什么样的服装应该看你应聘什么职位,应聘银行、部门,穿着偏向传统正规;应聘、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。
必须守时
守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的大忌。提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。
面试时的举止,眼神不要注视对方
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其别人,以示尊重和平等。
握手时应该坚实有力
与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。
注意坐姿
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
注意手势
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
近年来,随着我国信息网络的普及,商务传真、电子邮件无疑成了人们之间沟通交流的主要方式。但是职场中,传真和邮件也不是能随便乱发的。很多大公司,其电子信箱都具备自动过滤和、垃圾邮件拦截的功能,如果邮件群发过多、发送频率过快,很容易直接被丢进垃圾箱,这样的邮件则没有任何效果。而各大单位发送传真的要求更是严格,必须按照电信部门的要求认真执行,否则甚至会被视为违法。
看了职场礼仪之如何与领导相处十二篇的人,还看了:
尊敬的领导:我即将举办一场重要的活动,为了保证活动的顺利进行,我们需要配备一定数量的礼仪人员。为了让礼仪人员在活动中更加专业、得体,我们需要为他们准备一套统一的礼仪人员服装。现将礼仪人员服装申请报告如下:一、申请原因礼仪人员是活动现场的重要组成部分,他们的形象和仪态直接影响到活动的整体形象和氛围。为
尊敬的领导:我即将举办一场重要的活动,为了保证活动的顺利进行,我们需要配备一定数量的礼仪人员。为了让礼仪人员在活动中更加专业、得体,我们计划为他们统一配备礼仪人员服装。经过多方考虑和比较,我们决定选择一款黑色西装作为礼仪人员的统一服装。这款西装采用优质面料,穿着舒适,版型合身,符合礼仪人员的职业形象
尊敬的领导:我即将举办一场重要的活动,为了保证活动的顺利进行,我们需要配备一定数量的礼仪人员。为了让礼仪人员在活动中更加专业、得体,我们计划为他们统一配备礼仪人员服装。经过多方考虑和比较,我们决定选择一款黑色西装作为礼仪人员的统一服装。这款西装款式简洁大方,符合礼仪人员的职业特点,同时黑色也是一种比
来访者接待前台在岗位上少许是坐着的。但遇见有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预約吗”。知道找谁,并确认是预約之后,请来访者稍等,立即帮其连系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引令来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规
1、座次:总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,同样距离则左侧尊于右侧。若为xxx桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边衣次2、4、6席,右边为3、5、7席,根剧主客身份、地位,亲疏分坐。如果你