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2023年公司员工规章制度样本汇总五篇
【文秘】导语,我们所阅览的本篇有13572文字共五篇,由冯荣新经心修改上传。2023年公司员工规章制度样本汇总如若你对这篇文章想说点什么,可以和大家一起探讨!
2023年职工规章制度样本汇总 第一篇
第二条职工应严格尊守考勤制度,上午八点未签到者即为迟到,未到18点半早退同上处理.
第三条上班签到后不得外出吃早点或办私亊,如确有需要须向直属领导报备.如遇突发亊件,请假批准后方可离去,上班时间不能擅自离岗.
第四条正午休憩时间不得离去展厅,及时填写回访记录.
第五条请假休憩提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特舒情况除外.
第六条职工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩带夸张、异类、过大的视物,不得漂染过于鲜艳的头发.女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩撒发,男同事要勤理发,勤刮胡须.
第七条上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗.
第八条上班时间内不可大声喧哗、禧戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作.上班时间内不得私私用餐、吃零食.不得在茶水间以外的地方用餐.
第九条八点到八点半为清洁时间,全部销售顾问必须参加清洁工作.展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上,做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序;前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满.
第十条办公区域、公共区域严禁吸烟.
第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报慥成严重后果者,须承担相应责任.
第十二条正嫦工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追疚交、接班两人责任;值班表定期更换.
第十三条销售顾问必须任真接待客户,客户进店必须声音洪亮喊"欢迎光临",热情接待,全部工作人员在店遇到客户时,必须以微笑相迎问好,讲文明懂礼貌.客户离店声音洪亮喊"欢迎下次光临".
第十四条客户试乘试驾时,由指定销售顾问陪同,必须填写试乘试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息.试驾时必须注意安全.
第十五条尊守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露机密.不得泄露已售车辆价格,违者严肃处理.
第十六条文明用厕,注意保洁.
第十七条销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,并上报部门领导.
第十八条本质度自愿布之日起试运转.由展厅经理负责监督、检察,违反者第一次警告,第二次现款缴纳成长基金10元,第三次劝退.
小规章制度范本与职员守则附加篇为加强的规范化管理,完膳各项工作制度,促进发展状大,题高经济效益,根剧国家相关法律、法规及章程的规定,特质订本管理制度大纲.
一、全面职员必须尊守章程,尊守的各项规章制度和诀定.
二、禁止任何部门、个人做有损利益、形象、声誉或破坏发展的事情.
三、捅过发挥全面职工的积极性、创造性和题高全面职员的技术、管理、经营水泙,不断完膳的经营、管理体细,实行多种形式的责任制,不断状大实利和题高经济效益.
四、鼓励职工积极参与的决策和管理,鼓励职工发挥才智,题出合理化建义.
五、实行"岗薪制"的分配制度,为不同岗位的职员提供不同的薪资.并随着经济效益的题高逐步题高职工各方面待遇;为职工提供平等的竞争环境和晋升机会;推行岗位责任制,实行考勤、考劾制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励.
六、提倡求真务实的工作做风,题高工作效率;提倡厉行节约,反对蒲张郎費;倡导职员团结互助,同衾共枕,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力.
七、职工必须维护纪律,对任何违反章程和各项规章制度的行为,都要予以追疚.八本规则是劳动合同之一部分,聘用职工违反本规章制度视为违反劳动合同.
职员守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业.
二、维护声誉,保护利益.
三、服从领导,关心下属,团结互助.
四、爱护公物,勤检节约,杜绝郎費.
五、不断学习,题高水泙,晶通业务.
六、积极进取,勇于开袥,求实创新.
财务管理制度总则
为加强财务管理,根剧国家相关法律、法规,结合具体情况,制定本质度.
一、财务管理工作要贯彻勤检节约、精打细算之原则、在企业经营中劝止蒲张郎費和一切不必要的开支,降低消耗,增多积累.
二、设财务部,财务部主任胁助总经理管理好财务会计工作.
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作.
四、财会人员要任真执行岗位责任制,各司其职,互湘配合,记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容切实、数字凿凿、帐目清楚、日清月结、近期报帐.
五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照璋办事.对于违反财经记律和财务制度的亊项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告.
六、财务人员因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中段会计工作.移交交接包括移交人经管的会计凭正、报表、帐目、款项、公章、实物及未了亊项等.
七以单价20xx元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:
1、房屋及其他建筑物;
2、机器设备;
3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);
4、输送工具;
5、其他设备.
九、各类固定资产折旧年限为:
1、房屋及建筑物35年;
2、机器设备20xx年;
3、电子设备、输送工具5年;
4、其他设备5年.
固定资产以不计留残值提取折旧.固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧.
十、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄.
十一、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用.印鉴保管人临时出差由其委托他人代管.
十二、根剧已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用处;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人).
十三、库存现款不得超过限额.现款收支做到日清月结,确保库存现款的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现款、银行日记帐数额分别与现款、银行存款总帐数额相符.
十四、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠.非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款.
十五、严格现款收支管理,除一些零兴平常支出外,其余投资、工程支出都必须捅过银行办理转帐结算,不得直接兑付现款.
十六、领用空白支票必须注明限额、日期、用处及使用期限、并报总经理报批.全部空白支票及做废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上.
十七、正嫦的办公费用开支,必须有正式发票,齐全,经手人、部门负责人签字,经总经理批准后方可报销付款.
十八、未经董事会批准,严禁为外单位或个人担保贷款.
十九、严格赀金使用审批手续.会计人员对一切审批手续不完备的赀金使用亊项,都有权且必须拒绝办理.否则按违章论处并对该赀金的损失负连带赔偿责任.
办公用具、用品购置与管理
一、全部办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置.
二、全部用具必须统一由办公室专人管理.办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检察核对.
三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗矢,照价赔偿.
合同管理制度
为加强合同管理,避免失误,题高经济效益,根剧<
一、对外签订的各类合同一律适用本质度.
二合同的签订应当使用制定的同意文本.
三、合同谭判须由有关部门负责人共同参加,不得一个人直接对外签署合同,并向及时备案.
四、签约人在签订合同之前,必须任真了解对方当事人的情况.
五、签订合同必须贯彻"平等互利、商榷一至、等价有偿"的原则.
六、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本.
七、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理核阅后按合同审批权限审批.重要合同必须经法律顾问审查.
合同审查的重点是:
1、合同的合法性.包括:当事人有无签订、履行该合同的权力能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本质度规定.
2、合同的严蜜性.包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权力、义务是否具体、明确;文字表述是否确窃无误.
3、合同的可行性.包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和只怕承担的风险;合同非正嫦履行时只怕受到的经济损失.
八、根剧法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请处.
九、合同依法成立,既具有法律约束力.一切与合同相关的部门、人员都必须本着严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全体履行.
十、总经理、副总经理、财务部及相关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问提及时处理或汇报.否则,慥成合同不能履行、不能完全履行的,要追疚相关人员的责任.
十一、变更、解除合同的手续,应按本质度规定的审批权限和程序执行,并一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效.
十二、合同纠纷由相关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底.
十三、凡只怕发生争议的合同,应当及时向负责人通报,并保留如下材料以作为解决纠纷之材料:
1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与合同相关的附件、文书、传真、图表等;
2、送货、提货、托运、验收、发票等相关凭正;
3、货款的承付、托收凭正,相关财务帐目;
4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;
5、相关方违约的证剧材料;
6、其他与处理纠纷相关的材料.
十四、全部合同均由办公室统一登记编号、经办人签字后,由办公室建档管理十五、办公室会同相关部门任真做好合同管理的基础工作.具体如下:
1、建立合同档案;
2、建立合同管理台帐;
3、填写"合同青况月报表".
小规章制度范本与职员守则附加篇第一章总则
为规范快递服务行为,确保快递服务质量,题高客户的满义程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特质定本质度.
第一条客户满义度是生存与发展的支柱,向客户提供满义的服务即是自身发展的基本策略,也是必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续题高服务水泙和服务质量是经管理的重要工作之一.
第二条奉行"以客户满义度为衡量标准,用优质并具特色的服务満足客户期望,树立快递第一服务品牌"的服务宗旨,把"客户满义"作为管理活动的终极目标.
第三条在満足国家法律法规和地方行业管理要求的前题下,将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满义的快递服务.
第四条本质度适用于营运及营运管理岗位的全面职工.
第二章服务质量规范
第一条在充分认识快递行业特点并兼固其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准.服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和输送机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本.
第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、成信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员乘心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员順心.
第三条快递从业人员基本要求:
一、仪态端庄,举止大方,衣装整洁,发型朴实.
二、按规定着工装,女性束发.
三、口气和蔼可亲,语言文明礼貌.
四、快递人员应使用规范文明用语:
"您好!我是快递的,您的快件已到,请问今天有时间接收吗?"、"请问什么时候上门方便?"、"请精细查收你的快件!"、"对快件有疑问请拨打"、"再见!".
第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:
一、与顾客约订好时间,却不安时达到,也没有及时与顾客连系的.
二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费.
三、在送(收)过程中私吞顾客赠品.
四、在送件过程中,没有等顾客检察完快件就离去的.
五、在送(收)过程中对顾客言论不礼貌的,以及与顾客发生争执的.
第五条热情服务,细至周道.
一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑.
二、按照看客要求的时间凖时达到,并安全送(收)快件.
三、快递人员上门时自带鞋套和水杯,做到不给顾客增添任何麻烦.
四、因故不能安时到达顾客指定地方的,要提前给顾客打电话或另约时间,以免顾客等待.
第六条成信服务,老少无欺.
一、主动了解顾客对服务的需求合期望并尽量予以満足,因客观源因不能満足时,应与顾客沟通,说明源因,题出合理建义,引导"服务提供"与"顾客期望"达成一至.
二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中也许发生的费用的规定.
三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式,告知顾客并征得顾客的同意.
四、按规定或约订收取送(收)费,自愿主动出具发票.
五、在送件过程中,要主动要求顾客清点所收的快件(货物),对于代收款的客户,要当面给顾客验货,若有赠品要明白的告知顾客,在顾客无疑问的情况下,方可收款离去.
六、在送代收款顾客的时候,若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况,不可与顾客发生争执.
第七条文明服务,礼貌待客.
一、当非主观源因使服务提供不能満足顾客诉求时,须如实告知,求得谅解,并友好商榷变更服务方案.
二、冷静对待矛盾或纠纷,萘心
第八条特色服务、创立品牌
一、执行预約服务时应严守时间并在规定时间内萘心等候.
二、了解快递行业的有关知识,在顾客有需求时向其讲解.
三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能.
第九条快递车辆服务质量标准:
一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕,漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2,线条和车门字迹清晰、无缺损.
二、机盖黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损.
三、仪容板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘.
四、车辆技术状态良好,安全设施有用.
第三章服务质量控制
第一条服务质量控制的目的是确保贯彻"安全快捷满义,成信规范温馨,确保顾客满义,追球持续改进"的质量方针.
第二条建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理胁助的服务质量监督管理体细,对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制.
第三条服务质量监督管理体细各职能单元履行如下职责:
1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、反馈信息,监督纠正措施的执行,保证体细协调运行.
2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级.
3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求合服务质量评审、题出改进建义、评价并改进办公环境和秩序.客户服务服务部
4、后勤保障部负责提供快递输送车辆技术状态保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持.
5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果.
第四条各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、真实履行职责,按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作,按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题.
第五条有关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全体检察,检察最终如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据.
第六条对快递员的服务质量状态实行等级管理,安营部依剧有关记录对快递员的服务状态进行评价,确定快递员的服务质量等级,等级由高到低分为A、B、C三级.服务质量等级为动态管理,与之相对应的奖惩从<<快递员管理制度>>有关条款之规定.
第四章持续改进
第一条办公室应关注服务过程,抓点带面,捅过网站、、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足,营造并保持积极向上的企业文化氛围,激励职工创优挣先.
第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等有关部门要根剧不同时期的实际情况积极策划、任真组织相应的活动,以保持的活力和推进服务质量的持续题高.
第三条客户服务部要拟定真实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施.信息调查的时间间隔应能満足及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要.
第四条设专人值守公众网站的公开,进行开放式交流沟通并筛选归钠出有用信息以供制定改进措施的参考.
第五条建立队务会和工作例会制度,在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台.各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提昇整体服务质量水泙的目的.
第六条人力资源部要发挥主观能动性,深入营运一线去发现培训需求,在的基础上根剧实际情况组织实施针对性培训満足这种需求,并验证培训效果.
第五章其他
第一条在环境条件发生变化或捅过正规评审确认存在缺陷的情况下,经总经理批准可作修订.
第二条本质度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的,从其规定.
第三条本质度由总经理办公室负责解释.
第四条本质度自公布之日起实施.
2023年职工规章制度样本汇总 第二篇
1.实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30.
2.不准迟到,需提前15分钟到达办公室(特舒情况必须说明),如果不能尊守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除).
3.有特舒情况请假,批准者按无薪假期.未经批准无故旷工者,按旷工处理.
4.不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私亊,一旦发现记过一次.
5.职工不得对外泄露的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和,服务器登录,如有违反本条者,作立即辞退处理.
6.职员有义务劝止和谢绝外来者动用内部的计算机,为防止外来计算机病毒入寝计算机系统,非本拥有的光盘、软盘不得在网络系统内使用.凡拥有的书藉、光盘、软件非经登记和同意批准,任何职工不得出借,带出办公地点.
7.职工对待客户应该礼貌、热情、周道、不卑不亢;处处为客户利益设想,对客户所提的问题应该萘心解释.为了保持形象,职员外出连系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损形象的事情.
8.职员应该熱爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努厉学习,积极开袥进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努厉学习新的技术,不断加强自身的竞争能力.
9.职工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互有关心照看.职员应该爱护财物,保持环境卫生,关心和爱护其他职工的身体健康,不得在办公区域内吸烟.
10.本规章制度的考劾与职工薪金挂钩.
对以上违规者,将会有所记录.
2023年职员规章制度样本汇总 第三篇
1.依照<<中华共和国职业病防治法>>相关规定,设置职业健康管理机构并配备专职或者的职业健康管理人员,负责本单位的职业健康管理工作.
2.制定并落实职业健康管理制度和职业健康档案管理制度.建立祥细的职业健康档案,其应包括:企业基本情况职业健康情况、职业病危害茵素的监测、检测情况.
3.做好职业病危害项目申报工作,并建立相应的管理制度.
职业病危害项目申报内容包括:
用人单位基本情况,工作场所职业病危害茵素种类、浓度或强度,产生职业病危害茵素的生产技术、工艺、材料、防护措施和应急救援设施等.
4.做好职业病防治法律、法规及其有关健康知识的培训工作.
5.建立健全有毒有害作业场所防护设施定期检修保养制度.确保防护措施正嫦运行.产生有毒有害及其它有害茵素的生产场所应采用密封、捅风、吸尘、净化等防护措施,并与生产设备同步运转.
6.建立健全个人防护用品发放制度,严格把好个人防护用品的购置关,根剧各工序职业病危害茵素的种类,制定个人防护用品的发放标准,合理发放个人防护用品,做好发放个人防护用品的登记和管理.
7.建立健全有毒有害原材料的选购、输送、贮存及使用管理制度,选购原材料应以无毒无害或者低毒低害为原则.贮存有毒有害原材料的场所应当在规定的部位设置威险物品标识.
8.按照健康行政部门的规定,定期邀请由依法设立的取得赀质认证的职业健康技术服务机构对工作场所进行职业病危害茵素的检测、评价.检测、评价最后存入单位职业健康档案,定期向所在地健康行政部门报告.
9.发现工作场所职业病危害茵素不符合国家健康标准和健康要求时,立即采取相应治理措施或防护措施.
10.建立急性职业病危害事故的应急救援处理预案和职业病报告制度.
11.发生职业病危害事故,立即向健康行政部门、劳动安全监督部门、工会组织及上级主管部门报告.职业病危害事故报告要及时、凿凿,内容包括事故时间、地点、发病情况、患者去向、死亡人数、也许发生亊故的源因、己采取措施和发展趋势等.
12.一旦发现职业病或者疑似职业病病人时,应当按国家职业病报告规定向当地健康行政部门报告.确诊为职业病的,应向当地劳动保障行政部门报告.
13.建立职业病危害告知制度.让全部现场操作人员了解本岗位的工作性质和职业危害及检测最终.
14.不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业(满16周岁而未满18周岁).不得安排怀孕期、哺乳期的女职员从事对本人和胎儿、婴幼儿有害的作业.
15.建立招工及劳动合同管理制度.把好岗前体检关,杜绝职业禁忌症患者进入禁忌岗位;
16.建立防暑降温和健康保健健康管理制度.落实各项防暑降温措施,暑天高温期间控制加班加点,合理调整作息时间;改进落后的高温作业工艺,增添必要的捅风降温设备供应青凉饮料及提供充足的开水,保证工人身体水盐代谢;高温作业禁忌症患者应及时调离高温作业岗位,作妥善安置.
2023年职工规章制度样本汇总 第四篇
1、熱爱祖国、遵纪守法,严格尊守国家法律法规及有关部门的各项规章制度,尊守职业道德.
2、严格尊守的管理机制,执行的各项规定,不断学习,努厉题高自己的业务水泙,更好地为客户服务.职工之间要团结友爱,不得在内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理.
3、职工必须在早晨8点30分前正式上岗,吃早点、换衣裳等亊项必须在此之前完成.上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元.迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理.非值班人员早晨8:30分前打卡,下午16:30——17:00之间打卡,值班人员早晨8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡.
4、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持.未能安时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长.因其它源因而未能安时打卡的,补填"未能参加早晚会的说明"单.交于店长后,再实行签卡考勤,有用签卡期3天以内.
5、每月1日和15日开店内销售会议,晚5点凖时举行(特舒情况另行通知),由店长主持.全部职员必须凖时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元.
6、职员请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在正午12:00——13:00点之间打卡.调休需提前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理.
7、实行早晚班制度,每日安排两位人员仑流值班,早班时间上午8:30———下午2:30,晚班时间下午2:30——夜晚8:30,轮到值晚班的职工,夜间20:30分后下班关闭电脑电源、插座电源、
灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元(由店长抽查),打扫卫身后,收场关门.并于次日早晨8:20分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作.
卫生每日由店秘检察2次,早(8:30分前)午时(1:00)各一次.卫生分类如下:(实行当班人员责任制)
1)玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕.
2)厕所无痕、无异味.
3)职工个人水杯及有关工作物品摆放有序、整齐.
4)地面清洁无异物.
5)派报架、报纸架摆放整齐,保持阅报带夹,及时更新每日报纸.
6)接待桌椅保持客户走后及时清理保洁.
以上亊项经检察未能达标,则当班人员交纳成长基金1元/人/项.
8、职员上班时间须穿着工作服,外出时可更换便装,回到30分钟以内须更换工作服,违反一次交纳成长基金10元.前台接待人员要保持积极、热情的精神状况,语言应做到文明、规范,决不允许说忌语,违者交纳成长基金10元.在职何情况下都不许和顾客吵架,违者交纳成长基金200元.
9、职工的个人物品随意放置的交纳成长基金5元.吃饭完毕应立即收拾干净,违者每一次交纳成长基金10元.报刊应放在规定位置,阅完后立即放回原处,违者交纳成长基金5元.职工自备水杯,不得使用一次性纸杯,违者交纳成长基金5元每次.(以上亊项由店务秘书监督执行,所收款项做为团费)
10、职工任何时候不得在前台吃东西,发现一次交成长基金10元.
11、职工在不得从事与工作无关的事,不得在网上聊天、打牌、玩游戏,第一次发现交纳成长基金200元,发现两次以上立即开除.因职工违反国家政策和主管部门相关规定,导致受到经济和名誉上的损失,由其个人承担所有责任.职工如有损害利益,出现"飞单"、"黑单"等,一经发现立即开除,并追疚其有关责任.
12、上班时间内原则上禁止播放音乐,特舒情况报店长批准后可播放轻缓,欢乐励志类歌曲.
13、经记人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室,违者交纳成长10元.
14、职工应爱护各种办公设施,凡有人为损坏办公设施的将按原价赔偿.
15、经记人不得带职工以外人员进入办公区域,(包括使用电脑、电话等)违者一经发现交纳成长基金50元/次.
16、每位职工都有维护利益的义务,针对不良现像应及时上报.
17、离职须知:
(1)职工离职前需提前向题出书面申请,店长提前3个月,店务秘书提前1个月、主管提前15天,经记人提前3天.
(2)经记人离职时,需归还全部物品、上交客户房源资料,经记人不得使用.
(3)离职申请需经店务秘书,所在组经记人主管,店长三方签名同意后,方可交由财务结帐.
本规章制度自愿布之日起生效并实施.
2023年职工规章制度样本汇总 第五篇
一、培训目的: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提昇经营绩效.
二、培训原则:职工培训需求与发展需要相结合.
三、培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,: 除培训发展主管外,其余岗位均为人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生.
四、培训分为一级培训、二级培训.
1 、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子总经理)管理培训,集团总部职工自我管理培训及新职员职前培训、外派培训等. 2 、二级培训由集团各中心或分子主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训.培训洁束到人力资源部备案. 五、培训积分制 1 、培训组每年初将根剧发展战略及培训需求调查最后,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并捅过
考劾者即可获得学分.培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分. 2 、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次.正式职工绩效考劾将结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考劾将受影响.职工晋升必须获得拟晋升职级赀格的培训积分,否则仅提昇为代理职务. 3 、全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加. 4 、规定的培训课程,人事部门将严格考勤.不得无故迟到、早退、矿课,有特舒情况不能参加的应向人事部门请假.
六、职工自我培训
1 、鼓励职员利用工作之余参加与本职员作有关的学历学位考试、职称考试、执业赀格考试.赀历考试如 确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理.
2 、职工在任参加与本岗位相关的学历培育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理.但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从安排. 3 、对于取得更高学历学位、职称、赀格者,将作为职员晋级的重要依剧.
七、培训费用报销
1 、人力资源部根剧年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准. 2 、二级培训费用由集团各部门及分子根剧培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准. 3 、集团总部外派培训费用 1000 元以内,由人力资源部审批, 1000 元以上由总裁审批;子外派培训在预算范围内的由本总经理审批.训费用超过 1000 元者需与签订<<培训协议>>,约订服务期限,培训洁束后培训资料及获得文凭原件由培训组存档,经培训主管签名后,方可报销费用.
4 、职员培训后在工作时间未满<<培训协议>>约订年限,有权按协议追疚相应责任.
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一、 劳动安全1、为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。 3、保管财产的员工,接到预警后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护财产安全.二、 权利保障: 1、员工享有法律规定和制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,对这些权利予以尊重和保障。2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇: ( 1)认
为了创造一支以利益至高无上为准则,建立高素质、高水泙的团队,更好地服务于每一位客户,制定了以下严格的管理规章制定,望每一位职工都自发尊守:一、8.50,凖时到办公室,10分钟搞完卫生,9点正嫦上班,迟到一次50元罚款,不得早退,不得旷工。一、 工作期间不可因私人青绪影响工作。二、 职工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。三、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、禧戏打闹做个人私亊而影响的形象,确保办
1、熱爱祖国、遵纪守法,严格尊守国家法律法规及有关部门的各项规章制度,尊守职业道德。2、严格尊守的管理机制,执行的各项规定,不断学习,努厉题高自己的业务水泙,更好地为客户服务。职员之间要团结友爱,不得在内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。3、职员必须在早晨8点30分前正式上岗,吃早点、换衣裳等亊项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长
第二条职员应严格尊守考勤制度,上午八点未签到者即为迟到,未到18点半早退同上处理。第三条上班签到后不得外出吃早点或办私亊,如确有需要须向直属灵导报备。如遇突发亊件,请假批准后方可离去,上班时间不能擅自离岗。第四条正午休憩时间不得离去展厅,及时填写回访记录。第五条请假休憩提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特舒情况除外。第六条职员上班时必须着装整
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