找不到文档

请联系客服

一、找不到需要的文档,请联系客服

各种述职自查等报告、工作学习计划总结、表扬信

思想汇报、心得体会、申请报告、发言稿、新闻稿

活动策划方案、演讲稿、推荐信、保证书、读后感

合同协议、倡议书、等各种条据书信

二、微信客服

欢迎收藏本站,按 Ctrl+D 即可将本站加入收藏夹。
祈祷工作报告网qdbeian.com > 文档百科 > 文秘

篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识二十篇

2022-03-29

篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识二十篇

文秘】导语,我们眼前所阅览的本篇文章共有23787文字,由殷燕媛尽心厘正后,发表在祈祷工作报告网!意见的本意是人们对事物所产生的看法或想法。意见是上级领导机关对下级机关部署工作,指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。意见的指导性很强,有时是针对当时带有普遍性的问题发布的,有时是针对局部性的问题而发布的,意见往往在特定的时间内篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识二十篇如若你对此篇文章的写作能力需要改进或者修正,可以发表分享给大家!

第一篇 篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识

奈史密斯担任主教练期间是堪萨斯大学唯一失利场次多过胜利场次的时候(55胜-60负),但是奈史密斯确是篮球史上最伟大且富有传奇色彩的教练。奈史密斯指导了弗里斯特·艾伦,艾伦是美国大学篮球历史上最多获胜场次的教练,他最终接替了奈史密斯的堪萨斯大学篮球队主教练的位置。而弗里斯特·艾伦又是阿道夫·拉普和迪恩·史密斯的导师,这两位都是美国大学篮球界非常知名的资深教练,总共获得过6次的NCAA总冠军头衔。阿道夫·拉普又是获得过6次NBA总冠军的前任迈阿密热火队主教练帕特·莱利的导师。迪恩·史密斯的则有名人堂教练拉里·布朗,现任北卡罗莱纳大学的名教练罗伊·威廉姆斯(之前在堪萨斯大学执教了15个赛季)以及伟大的飞人乔丹。这一脉传承为美国培养出了无数篮球界的精英。1930年代奈史密斯致力于创建一个全国大学校际的体育协会,这个协会之后形成了现在的美国学院运动联盟。

第二篇 篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识

奈史密斯和Maude Sherman在1894年结婚,婚后育有5个孩子,奈史密斯同时是一位教长老会的教长。奈史密斯于1920xx年4月4日加入了美国国籍。1939年他获得了蒙特利尔长老会学院颁发的神学博士。在他的首任妻子Maude在1937年过世后,他在1939年6月11日娶了Florence Kincade,在结婚后的6个月奈史密斯就因脑出血在堪萨斯州的劳伦斯去世了。他的遗体葬在堪萨斯大学主校区劳伦斯,和他首任妻子葬在一起。

奈史密斯在他的祖国加拿大和其他国家都得到了广泛的荣誉。1968年2月17日在马萨诸塞州斯普林菲尔德创建了奈史密斯篮球名人堂,就已他的名字命名以示敬意。

20xx年詹姆斯·奈史密斯的孙子伊安·奈史密斯计划出售篮球规则手册的原本。规则手册在奈史密斯博士去世后转给了他最小的儿子小詹姆斯·奈史密斯,也就是伊安·奈史密斯的父亲,詹姆斯居住在德克萨斯州的科柏斯克里斯蒂。

第三篇 篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识

1.球员可以用单手或双手向任何方向扔球。

2.球员可以用单手或双手向任何方向抢、打球,但绝对不能用拳头击球。

3.球员不能带球走。

4.必须用手持球,而不允许用头顶、脚踢球。

5.不允许球员用肩撞、手拉、手推、手打、脚绊等方法来对付另一方的队员。任何队员违反此规则,第一次被认为是犯规,第二次再犯规,就要被强行停止比赛,直到命中一个球后才能重新上场参加比赛。如果有意伤害对方球员,就要取消他参加整个比赛的资格,且不允许替补。

6.用拳击球就是违反第3条和第4条规则 。

7.如果任何一方连续犯规3次,就要算对方命中一球。连续犯规的意思是指:在一段时间里,对方队员未发生犯规,而本方队员接连发生犯规。

8.如果防守者没有触到球或干扰球,当球投入篮内并停留在篮里就算中篮。如果球停在篮筐上,而对方队员触动了篮筐,也算命中一球。

9.当球出界,球将由第一个接触球者扔进场内。若有争论,裁判员将球扔进场内。掷界外球允许5秒钟,如果超过5秒钟,球判给对方。

10.主裁判员是球员的裁判,他有权吹犯规。当某队连续3次犯规,他将通知副裁判员。他有权宣布取消某队员的比赛资格。

11.副裁判员是球的裁判,他可决定什么时候球在比赛中,并要计时、决定球的命中、记录命中的球数以及承担通常裁判员应该承担的责任。

12.比赛在两个15分钟内进行,中场休息5分钟。

13.球命中最多的一方获胜,如果平局,经双方队长的同意,比赛可延至再命中一球为止。

第四篇 物流公司文员岗位的基本职责说明_文秘知识

1.负责跟踪门店订单完成及发货信息的知会;

2.负责到货时效的跟踪;

3.负责申偿,异常商品问题的处理;

4.负责客诉问题的处理;

5.处理门店对物流公司送货服务过程中所出现的问题,及时协调解决并做好登记;

6.回访物流公司服务态度及客户对物流满意度,需求及意见;

7.处理有关物流仓库其它事项;

8.负责第三方物流公司费用核对;

9.完成上司交代的其它事项;

第五篇 物流公司文员岗位的基本职责说明_文秘知识

一、办理采购产品、物料等入库手续、填制商品入库单、登记进销存报表;

二、根据CRM客户系统订单配货、发货、登记出库单、发货单、进销存报表;

三、负责公司仓库管理,货物打理,实时跟踪库存情况, 保持仓库卫生和摆放整齐、负责仓库安全管理;

四、跟踪货物物流运输信息,保证货物安全,对退货换货发生做好登记;

五、负责国际物流渠道开发和维护,发掘、筛选优质的国际物流发货渠道,对接ERP系统;

六、与客户有效沟通;联系物流和快递公司,核算物流成本等;

第六篇 意见反馈公文格式范文_文秘知识

各有关单位:

首先,感谢你们一直以来对县办公室工作的关心、支持和帮助!为了进一步落实科学发展观,促进县办公室政风建设,建设服务型、责任型、效能型办公室,切实改进工作作风,更好地服务于全县经济建设和社会发展,需要找准本单位在政风方面存在的问题,以便有针对性地及时整改。因此,我们真诚地希望你们根据对我办的了解和掌握的情况,对《征求意见表》中所列项目进行评判,并提出宝贵意见和建议。敬请于7月15日前将《征求意见表》(表一、表二)通过信件或电子邮件及时反馈给我们,对你们提出的宝贵意见和建议,我们将虚心采纳,认真整改;对反映的问题将逐一核实,及时处理。衷心感谢你们的支持和帮助。

回函寄:县办公室秘书科

联系电话:xx

传真:xx

电子信箱:xx

意见反馈公文格式附加篇

××市办公室关于征求履行工作职责情况的意见和建议的函

各县、市、区,市各部门、各直属单位:

为进一步推动市办公室保持党员先进性教育活动深入开展,确保先进性教育活动取得成效,切实转变作风,提高行政效能,优化“三个服务”,现请你单位就以下方面对我办履行工作职责情况提出意见和建议。

一、工作谋划和政策水平方面。协助市制定实施的决策部署是否符合上级精神、符合我市实际、符合群众的根本利益,有没有偏离市委、市工作中心和全市大局;如有,应如何改进。

二、服务方面。服务意识、服务质量、服务效率等方面是否存在问题,应如何改进。

三、组织协调方面。按照市要求进行工作协调时,有无不当和失策问题,应在哪些方面予以改进。

四、抓落实方面。在围绕大局抓好落实以及领导批示事项的督查督办方面,是否存在工作不力、方法不当和落实不够问题,应如何改进。

五、工作质量方面。办文、办会、信息采集、值班联络等日常运转方面是否严谨规范,效率如何,还需要从哪些方面加强和改进。

六、作风方面。能否做到为民、务实、清廉,有没有作风不实、风气不正、不按规矩办事问题;如存在问题,最好能提供具体情况。

二0xx年三月十一日

意见反馈公文格式附加篇

关于对有关企业在座谈会上提出的问题的反馈意见

各有关企业:

为进一步提高检验检疫把关服务水平,有效促进浙江外经贸事业的发展,加强我局机关效能建设,落实“高效率运转、高质量服务、高要求管理”的工作目标,我局于6月27日上午和下午分别召开了在杭重点进出口外贸公司代表座谈会和在杭重点进出口生产企业代表座谈会。会上我局认真听取了企业提出的有关问题,并本着切实解决问题的态度,组织相关部门研究解决的措施。现将有关解决措施(详见附件)反馈你们,若有不同意见,请与我局有关部门联系。

附件:在杭重点进出口企业座谈会上提出的问题及解决

措施汇总一览表

20xx年x月x日

第七篇 社区创卫会议记录范文_文秘知识

地点:社区会议室

参加对象:社区全体工作人员

主持人:马景龙

会议主题:迎接第22个爱国卫生月

会议主要内容记录:

1、书记闫俊蕊动员部署开展爱国卫生运动,是预防传染病传播、流行的重要举措之一。每年4月,是传统的爱国卫生月,我们要以“灭鼠、灭蟑螂清洁城乡保健康”为主题,积极开展“爱护社区、美化社区、洁净社区”活动,迎接第22个爱国卫生月的到来。

爱卫办要制定出切实可行的活动方案,届时各科室要认真落实。每一名干部要充分认识到健康教育内涵,认真学习有关健康教育、病媒生物防制等相关知识。办公室应根据活动方案,制定出具体的计划,要牢牢抓住宣传阵地,以多种能被居民接受和欢迎的方式,加大宣传力度,切实做到人人知晓,人人参与。特别是要对辖区内的超市、副食品和肉类店进行到位的宣传,让经营户充分认识健康的重要性。要进一步做好加强除四害工作的正常开展。

2、书记补充说明思想上要高度重视,行动上要积极认真。社区是大家的:每个人应该为自己是一名南城社区的职工而自豪,自觉为社区的辉煌奉献一份力量。

社区创卫会议记录范文附加篇

一、 组织领导

根据双屿街道办事处的统一部署,成立社区居委会书记张雪聪同志为组长,徐林立、徐温和、林秀琴同志为副组长,居委会干部、社区就业援助员和大组长为成员的社区创建卫生城市工作领导小组,并全面负责本辖区的城管环境卫。

二、 工作计划和要求

1、深入发动,广泛宣传。辖区各单位、各居民大组要利用和各种宣传形式,采取各种措施,通过各种渠道和途径,大力宣传创建国家级卫生城市的重要性和必要性,动员广大居民群众关心、支持、参与创建工作,共抓共管,营造人人为创建工作献策、出力的浓烈氛围。

2、统一认识,加强领导。要充分认识创建工作的重要性、复杂性和艰巨性,成立和健全创建和爱卫组织与机构,明确和认真落实创建和爱卫工作的任务与经费。认真组织,克服麻痹、厌烦情绪,抓紧、抓好七辖区和单位的创卫工作,确

保检查万无一失。

3、进一步抓好健康教育工作。社区成立健康教育工作领导小组,组建和完善健康教育网络,要求辖区内各单位均要相应成立健康教育机构,并经常开展健康部答考试,要求辖区各单位要利用墙报、宣传栏、学习和会议等形式认真搞好健康教育,并将资料整理归档,此外还要加强中小学生健康知识和积极开展社区卫生服务,定期为社区老年人进行健康知识讲座和健康体检。

4、狠抓社区市容卫生管理、单位和居民卫生管理。继续实行“门前包干责任制”;落实社区背街小巷和居民区的绿化硬;协助环卫部门搞好公厕、建设的征地、拆迁、施工的协调工作;每季度组织一次卫生大检查,清除城乡结合的垃圾死角,并进行评比,力创文明卫生社区。

5、继续抓好灭蟑、灭鼠、灭蚊除“四害”工作。要求各大组和专人员要以高度的责任感及时将药发到居民群从家中,并按规定和要求进行检查,确保“除四”工作任务的落实。

6、协调落实,力争达标。创建卫生城市工作是一项科学性的社区性统治工作。全体居民群从应积极支持、理解、参与这一工作,辖区各单位、各大组要服从居委会的统一安排和协调,切实搞好本单位和大组的环境卫生、亮化、绿化、硬化、美化工作,保证不留死角,巩固除“四害”成果,认真

积极完成好上级创卫部门分配的各项工作任务,为打造秀美浏阳作出贡献。

20xx年的城市管理工作既面临着重大机遇,又面临着严峻考验。在新的一年里,我们要以更加饱满的热情、更加色的工作、更加显著的成绩,不断创新优化城管工作方式方法,全力提高城市品味与层次,突出展现城市特色和个性,全面促进和谐社会建设,为我市率先基本实现现代化提供有力保障。

社区创卫会议记录范文附加篇

为召开省爱国卫生运动委员会全体委员扩大会议作准备工作。20xx年月日,省爱卫委召开了全省爱国卫生工作研讨会,各市爱卫委专职副主任、爱卫办主任和驻省大企业爱卫办主任及省疾控中心、省卫生监督所、省健康教育所的分管领导参加了会议,会议听取了各市“十五”期间爱国卫生工作总结和“xx”工作规划的专题汇报,讨论研究了我省今后一段时期内爱国卫生运动发展问题。省爱卫委委员、爱卫办主任、省卫生厅厅长助理王天宇同志主持会议并做了重要讲话。

会议认为,“十五”期间我省各项爱国卫生工作,在各级党委和的领导下,在各委员部门的通力合作和广大群众的积极参与下,取得了显著的成绩,极大地改善了全省城乡卫生面貌,提高了群众的卫生意识和自我保健能力,在预防和控制疾病发生和蔓延,有效保障群众的身体健康等方面发挥了很大作用,为全省经济发展和社会进步做出了积极的贡献。

会议强调:科学发展观跟我们的工作密切相连,息息相关。科学的发展观一要以人为本,二要全面、协调、可持续发展,这是科学发展观的核心。“xx”期间,全省爱国卫生工作要全面落实科学发展观,在以下几个方面下功夫。

一、将以人为本落实到爱国卫生工作中

(一)爱国卫生工作的最终目的和工作实质是为广大群众的健康服务,落脚点是健康。要处理好创卫和健康之间的关系问题,创卫只是我们一个阶段性目标,不是最终目标,创卫只是一个载体,一种手段,一种促进健康、保证健康的方式方法。

(二)爱国卫生工作需要最大限度的、最广泛的调动起一切有利于爱国卫生运动开展的因素,广泛动员社会各方面力量,调动每个单位、每个人积极参与到爱国卫生工作中来。

(三)要充分调动起爱国卫生战线全体工作者的积极性。要做到这几个方面,最重要的是为老百姓健康服务,要充分了解他们的健康需求,广泛听取各方面的意见。这是以人为本的问题,也是首要问题。

二、爱国卫生工作的全面发展

一是爱国卫生工作的四大任务(创卫、除四害、健康教育、改水改厕为重点的农村卫生)要得到全面的发展和提高。

二是爱卫委各委员部门的工作要得到全面发展,认真履行好各自的爱国卫生工作职责。

三是社会各领域、各单位、每个人都应该通过支持和参与爱国卫生运动并在健康方面得到全面发展。

三、爱国卫生工作的协调发展,各地应该考虑这么几个方面的问题

第一,爱国卫生工作要和整个经济发展大环境相协调一致。要自觉地把爱国卫生工作融入到发展的大环境中,我们要为发展服务。在,要为建设和振兴东北老工业基地服务。在各市,要为各地工作的全面发展服务。

第二,爱国卫生的各项工作要协调发展。工作要分出轻重缓急、重点和非重点。

第三,城市和农村工作要协调发展。

第四,发达地区和欠发达地区要协调发展。第五,各部门之间也要协调发展。

四、要逐步实现爱国卫生工作的全面、协调、可持续发展

第一,组织机构、工作机构的建设。要形成一个覆盖省、市、县、乡、村,包括城市的街道、社区,五个层面的爱国卫生工作完整健全的网络。

第二,要建立一支高素质的爱国卫生工作队伍。这个队伍包括三个方面的人员组成,一是专职人员,也就是我们爱国卫生工作的行政监督人员。二是专家队伍,省爱卫办已经开始着手建立省爱卫委爱国卫生工作专家库。三是爱国卫生社会工作者,包括人员和志愿者。建立起一支高素质、覆盖社会各个网络、各个体系、各个角落的爱国卫生工作队伍,我们的可持续发展就有了相应的保证。

第三,建立起全社会积极参与广泛支持的爱国卫生工作氛围和活动意识。

第四,要有相应的保障和支持体系。包括资金投入、法律法规,相应的政策、办法。《省爱国卫生工作条例》内涵十分丰富。配套的规章有《省病媒生物预防控制管理办法》。各市也有自己的行政规章。另外我们有一整套的工作规范和工作标准。现在的工作重点是贯彻落实,我们目前抓的还不实,抓的还不够,执行上还存在一些问题。用一句话来概括,爱国卫生工作能力还有待进一步加强。爱国卫生工作能力就是把所有的爱国卫生工作的政策、法规、规范、标准落实到位的能力。

会议强调指出:今后全省爱国卫生工作的大事就是以提高能力为中心,以科学的发展观为指导思想,以依法行政来加强爱国卫生工作,以此作为我们工作的基本原则和工作主线。为建设和谐,为新农村的建设,为整个老工业基地的振兴,为保障和提高的整体健康水平做出我们应有的贡献。

会议议定,建议省爱卫委在适当时机召开省爱国卫生运动委员会全体委员扩大会议

第八篇 公司内部招聘范文_文秘知识

1、协助财务预算、审核、监督工作,按照公司及有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门;

2、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;

3、对已审核的原始凭证及时填制记帐;

4、审计合同、制作帐目表格。

任职资格:

1、财务、会计专业大专以上学历,持有会计证;

2、有财务会计工作经历者优先;

3、熟悉会计报表的处理,xxx规和税法,熟练使用财务软件;

4、良好的学习能力、工作能力和财务能力;

5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。

公司内部招聘附加篇

岗位职责:

1、审批财务收支,审阅财务专题报告和会计报表,对重大的财务收支计划、经济合同进行会签;

2、编制预算和执行预算,参与拟订资金筹措和使用方案,确保资金的有效使用;

3、审查公司对外提供的会计资料;

4、负责审核公司本部和各下属单位上报的会计报表和集团公司会计报表,编制财务综合报告和专题报告,为公司领导决策提供可靠的依据;

5、制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行;

6、组织编制与实现公司的财务收支计划、信贷计划与成本费用计划。

任职资格:

1、会计相关专业,大专以上学历;

2、2年以上工作经验,有一般纳税人企业工作经验者优先;

3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;

4、思维敏捷,接受能力强,能思考,善于总结工作经验;

5、熟练应用财务及Office办公软件,对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;

6、具有良好的沟通能力;

7、有会计从业资格证书,同时具备会计初级资格证者优先考虑。

公司内部招聘附加篇

岗位职责:

1、审批财务收支,审阅财务专题报告和会计报表,对重大的财务收支计划、经济合同进行会签;

2、编制预算和执行预算,参与拟订资金筹措和使用方案,确保资金的有效使用;

3、审查公司对外提供的会计资料;

4、负责审核公司本部和各下属单位上报的会计报表和集团公司会计报表,编制财务综合报告和专题报告,为公司领导决策提供可靠的依据;

5、制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行;

6、组织编制与实现公司的财务收支计划、信贷计划与成本费用计划。

任职资格:

1、会计相关专业,大专以上学历;

2、2年以上工作经验,有一般纳税人企业工作经验者优先;

3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;

4、思维敏捷,接受能力强,能思考,善于总结工作经验;

5、熟练应用财务及Office办公软件,对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;

6、具有良好的沟通能力;

7、有会计从业资格证书,同时具备会计初级资格证者优先考虑。

8、潮汕人优先

第九篇 物业公司会议纪要范文_文秘知识

一、会议汇报的主要内容

(一)、管理概况

1、基本情况。物业公司前身为公司行政科,成立于xx年6月,由公司出资,注册资本300万元,为国家三级物业管理资质;主要经营小区物业管理、农贸市场管理、门面管理。

2、财务状况。物业公司xx年~xx年三年的营业收入一直徘徊在330万元左右,聊以维持物业公司生计;但在正常经营情况下,每年应有营业收入(物管费、水电费、门面、卫生费等)445万元;由于小区物业管理设施与服务跟不上,达不到业主起码的要求,造成物业公司收费标准、收费率双低,再加上门面拍卖以后,每年减少上百万元的收入,物业公司陷入更加困难的境地。

3、人员状况。物业公司在册61人,员工结构严重失调。一是在册员工年龄偏大,平均年龄50岁,且老弱病残居多,不仅不能满足物业发展的需求,而且在公司范围内分流也十分困难,发展后劲十分不足;二是整体素质不高,员工技能水平参差不齐,物业队伍不能够按市场规则运作,尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏,管理升级艰难。

4、员工收入。由于物业公司入不敷出,造成员工收入偏低,人平均月收入只有1206元(扣除个人“五金一费”后员工的最低实付工资只有500多元)。

(二)、发展思路

1、调整组织结构,完善职能职责。设置综合办、市场部、物管部、工程部“三部一室”,并推行部门经理责任制。

2、重新规划布局,实施学堂冲小区闭合管理。将学堂冲生活区划分为一村、二村、迎春、雅苑新村四个小区,各个小区实行闭合管理,并建立六个进出口,规范小区人员进出、车辆停放管理。

3、安装监控设施,完善小区现代治安防控体系。在学堂冲生活区配置40个红外式的监控探头,安设在主要道路、进出口和楼栋间,为小区xxx提供有利条件。

4、学堂冲和响石岭两个农贸市场的管理,实施两块牌子一套人马。

(三)、需要公司解决的问题

1、学堂冲小区安装监控设施,需费用24.2万元。

2、学堂冲小区增设6个大门及三个岗亭需要费用12万元。

3、学堂冲小区部分道路的改造提质。

4、为使物业公司走出困境,每月给予物业公司一定的补贴,以确保员工薪酬的调整。

二、会议对重点问题讨论的意见

1、关于对物业公司的评价。自公司改制以来,做了大量工作,为公司的发展与稳定付出了很多努力,作出了一些牺牲;公司有责任也有义务关心物业、关注物业。

2、关于物业公司走出困境。关键是做好物业管理服务,形成自己的亮点,以亮点吸引与打动业主。

3、关于改善物业管理服务。需要公司提供物业管理设施、物业管理薪酬、物业管理人才上的支持。

4、关于物业公司内部管控。物业公司要制定适应自身特点的管理制度,规范员工行为,尤其是领导班子要带好头,降低非经营性的开支。

5、关于物业管理发展规划。与会人员认为,物业管理业务方兴未艾,有其广阔的发展空间;物业公司不要被现在的困难所吓倒,要抓好现有市场,拓展新的市场,并拟制5~xx年的发展规划。

三、党委书记谢帮银作会议总结

物业公司的管理与发展是我们每一个与会人员的责任与义务;公司近60年的发展,物业公司为员工安居乐业,后方稳定付出了艰辛的劳动,非常不容易。自从去年门面拍卖后,物业公司的收入急剧减少,员工克服了很多困难,在此谨代表公司感谢大家。但大家要看到,物业公司已经到了该改革的时候了,否则就没有出路。为此,就物业公司的管理与发展阐述以下几个观点。

1、困难与机遇并存。目前物业行业普遍感到艰难,但要看到社会发展的趋势;随着旧城的改造,物业管理环境得到改善,居民的物业管理意识也大大提高,届时物业公司将面临很多机遇;因此,我们要振奋精神,提振信心,克服暂时的困难。

2、搞好定员、定岗、定责、定薪。要制定好物业公司各岗位职责,推行一岗多能技能多元化管理,提升整体业务技能;要琢磨员工的绩效考核,及时与效率效益挂钩,真正起到薪酬的激励作用。

3、加大物业管理费的收缴力度。对于旧区物业管理费的欠缴,要设法予以清缴,在收费员的安排上,要选派敬业、腿勤、嘴勤的人员。

4、加强制度建设。物业公司要营造按制度管人、按流程办事、按标准操作的氛围,形成自身独特的制度安排。

5、实施有限的补贴。公司在测算的基础上给予有限的补贴;到底补贴多少,公司将依据缺口的大小测算。但补贴毕竟是有时限的,物业公司要作物业营销策划,在力所能及的情况下,拓展增收的渠道。

6、班子与队伍建设。物业公司要加强班子与队伍建设,引进物业管理专业人才,以校园招聘或社会招聘的方式解决。

物业公司会议纪要附加篇

1、行政部要加大对各岗位人员的招聘力度,并合理调配;各管理处面对人员缺编现状要克服困难、灵活调整,确保各项目的正常运行。客服部在工作中如有需要配合的地方,秩序部门都有人协助,如果不涉及到要真正动手解决专业性的、操作性的问题,就要合适点,对设备设施日常维修就尽量不要接。

2、秩序部要加强安保工作,整顿工作纪律,强力推行高峰时段站岗执勤 ,装修人员出入登记,非机动车停放整治,监控岗位内务整理和岗位交接班的记录这几块要做好检查,后期要加强的是巡逻岗装修巡查、消防的工作。

3、巡查方面,例如建筑垃圾装车一定要装满。装修巡查工作,秩序部要挑起来,不能指望现在人手不够的工程部。今天巡查看到的面上的工程问题要及时整改,拿个时间计划表出来,人手不够,可以找秩序部调人帮忙,工程部现在人手太少,如果他们遇到需要帮助的,我们大家一定要伸出援手,体现内部团结。

4、员工BI要执行,光口头说不能到位,但不一定非要罚钱,罚钱大家会反感,有违反规定的罚抄。愿意犯错,就要承担责任,部门主管要有坚定的思想去执行。

5、要保持良好的办公卫生环境,食堂卫生问题要解决,食堂用电问题要解决。

6、物业管理费、水电费、房租的催收工作都要尽快到位,当月就要结清,工程部要及时抄表。

7、王总对这三个月来的工作状况做了统计,经营指标各方面数据,都有所上升,管理正向着精细化的方向发展。 虽说现在还存在一些局部的小问题,但是相比三月份之前,还是有很大的改观。客服服务过程中已经杜绝了跟业主发生正面冲突、出言不逊的情况。维修的跟进很大程度地支持,最大的支持来自于维修的跟进,这是大家有目共睹的。各部门在物业用房装修的配合、设备家具的组织、搬家落户等工作上都作出了努力,体现了全体员工的向心力。

8、王总指出,在硬件设施方面,地产提供了大量的人力物力来支撑,为我们创造了好的工作条件和工作氛围,更有利于我们的工作开展;品质为我们提供的专业性的培训,提升了我们的专业水平,有了好的硬件设施和专业的服务知识做后盾,我们说话就更有底气了,我们要注重提升服务质量,先从容易沟通的业主开始着手,我们要拿出我们的勇气,做好我们自己,用我们的真诚服务赢得客户的满意。

9、从公司的经营层面,及经济指标的上升,皆很好地反应了这三个月公司的运行情况很不错,全体员工都作出了很大的调整和改进,有了突出的表现。公司收入情况达到了历史新高,陈总对公司的发展前景充满了信心。

物业公司会议纪要附加篇

20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏,各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。

会议由公司总经理刘玲玲主持。会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20xx年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20xx版)、“二十触点”服务标准指导手册(20xx版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述,最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。现将会议主要内容纪要如下:

一、会议要点及重点任务布置

正视当前现状,严抓内部工作品质和对外服务品质

品质关乎企业生死,品质领先、进步,则企业生;品质失控、退步,则企业亡。当前,公司各级员工必须正视现状,从内部工作细节抓起,从客户意见抓起,不断反思改进,确保第一品级服务。

会议重申,各项工作要取得实效,关键在于提高执行力。对于集团下达的各项指标,按期、按量、保质地完成各项节点任务,各级员工,尤其是各级管理者,务必认真执行。

1.增强忧患意识,增强紧迫感,保持公司稳健经营

会议重申,20xx年公司新增3000万元的经营指标,非绿城拓展指标达60万m2,这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识,既要有危机意识和忧患意识,增强紧迫感,从关系公司生存的界面,直面问题,想方设法,更要坚定信心,对外对内保持良好的精神面貌和工作状态,在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时,将以上两项指标作为各项工作的主线,将指标层层分解,通过绩效考核,激发所有员工的工作,认真落实踏实工作。

2.进一步强化会议制度建设,规范会议标准,提升会议服务品质

如何做好外部服务,就是让业主有好的服务体验好,而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心,真诚的想为业主做好服务的心态和决心。怎么样让一线员工,每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念,那就需要我们服务好一线员工,做好我们的内部服务。综合管理部作为各项会议的主责部门,需进一步完善会议标准化的工作流程,建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。在标准执行过程中,须做深、做透每一项会议服务内容。同时,要积极创新,做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容,从而实现会议服务标准的动态化升级。

3.心存感恩,积极为业主营造优质服务品质

关心业主从点点滴滴做起,从细微处着手,感恩我们的业主,用感恩的心,投入更多的服务,回报业主。变抱怨为感恩、变得到为给予、变一次为终生。强调服务的及时性,多跟业主接触,了解他们真实的服务需求。服务要做到全覆盖,及早规划今年的园区活动,各园区要根据自身的特点,针对性的开展活动项目。

结合重大活动(如世界杯),做好物业服务的营销。

对基础数据要充分的了解,核实和,然后再在此基础上提出方案,确保可行性和可操作性。如消防日的宣传,更多的是要让业主知道遇到火警火灾的时候如何逃生,怎样自救互助。

春节年货展活动必须要做,但方案要周密,前期调查准备要充分,谁去整合资源,谁去落实,谁来监督,谁来评估。

春节便民活动,要结合舟山人的习俗,像八仙桌的借用、提供肉和鸡的烧煮、贡品摆放的示意图等,要提供业主想做但又不便做的服务。

婚庆服务,更多的可以考虑园区相关通道的布置,喜庆的水牌、单元门的装饰,电梯的布置,迎亲小分队等,使业主感受到住在我们服务的小区有面子、有档次。

乔迁服务,集团有统一的要求和规定,但是舟山公司和各园区,应该想能否提供更多的内容,更丰富的创新,做到服务专属和服务普通型相结合。孕妇服务,要结合各园区的实际情况,但我们可以向孕妇提供有关的书籍,这真正能使业主感受到实用、贴心。

梅雨季防霉,要告知业主如何防霉的知识,园区如何给予帮助,有没有集中的晾晒点,还要关注到业主晾晒衣物的标识。

活动不是为做而做,搞,要创造一种惊喜,绝不能老套而庸俗,服务无处不在。如下雨时,我们作为服务提供者,应该做什么,通知有晾晒衣物的业主、关注业主房子和车子的窗户是否关好,户外的电瓶车能不能提供防雨布等等。

二、重点项目的工作要求

1.舟山东沙度假村

度假村蕴含着丰富而独特的内涵和价值,具有巨大的创造空间,也富有挑战性。公司需要汇集智慧,积极主动地与海南清水湾联系,深入研究度假服务产品,要在现有园区服务体系内容的基础上,丰富生活服务内容,提高休闲娱乐、餐饮等个性化服务内容。并充分借助

2.舟山玉兰花园重视儿童的需求。儿童是业主中特别需要呵护的人群,必须注意强化对儿童的服务。针对儿童的需求,目前,舟山玉兰花园除持续实施好“海豚计划”活动外,要开展个性化的水上运动活动,可联动商家,通过冠名等方式进行组织开展,资源整合;在园区内硬装、软装极优的情况下,可以联动少儿培训机构,解决广大年轻业主的儿童教育培训困难,真正将服务落到实处。

会议强调,公司全体员工必须清醒地认识到服务品质对公司生存发展的重要意义,切实提升品质管控能力,确保公司品质在舟山行业的领先地位。品质的领先离不开持之以恒的学习,学习能力是企业的真正竞争力。公司要向一切优秀者学习,学习先进经验,构筑业主生活品质,要前去考察学习,推进业主档案电子化,在条件具备的项目开办教育培训机构,舟山东沙度假村等旅游度假项目要积极探索营造度假生活方式,细化服务门类,形成比较清晰的意见。最后,刘总指出,我们要坚持园区服务体系不动摇,通过组织志愿者活动、制订“业主之约”等激发业主的主人翁意识和参与意识,使各类活动的策划、组织实施成为公司与业主双向互动的过程,提升业主对服务的感知率,增加业主的居住归属感。

绿城物业服务集团有限公司舟山分公司

二○xx年三月十日

第十篇 天猫店长岗位的基本职责概述_文秘知识

职责:

1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

2、负责天猫等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广

3、 配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;

7、每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

9、每周总计运营报表数据,向领导汇报。

任职资格

1、大专以上学历,市场营销或电子商务相关专业优先;

2、相关服装行业2年以上天猫店长运营管理经验;

3、熟悉天猫商城运营规则,熟悉并能熟练运用淘宝数据软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;

4、能承受一定的工作压力,有带领团队经验、成功项目经验者优先。

第十一篇 天猫店长岗位的基本职责概述_文秘知识

职责:

1、 负责店铺的整体规划、营销推广、引流排名、流量转化、客户管理、售后评价等系统经营性工作,

2、 负责店面日常运作与管理工作(产品维护、版面维护、评价管理、搜索优化);

3、 负责店铺推广预算、营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量,根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等;

4、 负责监控店铺的各项运营数据,对相关的数据进行,并根据结果提出店铺运营的改进方案;

5、 根据用户需求市场变化,提出改进建议,提升网店自身营销能力。关注交易规则及公告,配合相关活动及时反应对策;

7、 制定月度销售任务和推广预算,推行相关店铺活动,完成销售目标;

岗位要求:

1、 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业,有两年以上店铺管理经验优先;

2、 熟悉运营和收益模式,熟练操作平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;

3、 善于网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作;

4、 具有很强的团队合作精神, 能承受一定的工作压力。熟悉规则和要求,熟悉运营流程;

5、 对方案策划、活动推广、引流点击、店铺维护等有很强的实战经验;

6、 心态积极阳光,较好的沟通协调能力,能承受较大的工作压力。

第十二篇 天猫店长岗位的基本职责概述_文秘知识

职责:

1、负责公司店铺的运营,包括店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,充分利用天猫的各种活动资源,能有效提升店铺及产品的访问量

2、熟练掌握天猫直通车、钻展等推广工具,并善于总结经验,不断优化投放效果。

3、能够策划店铺营销活动方案及执行,有参加大型活动经验(618、双11等)

4、根据公司的业务发展规划,制定电商平台运营计划及实施方案,完成平台销售目标;

5、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;

6、整理并平台运营、市场推广及营销各项数据,评估运营及市场推广效果;

任职要求:

1、责任心强,为人诚实,有耐心,做事认真,勤奋上进,严守职业操守;职业操守

2、执行力强,工作踏实,服从工作安排,能长期稳定工作。

3、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,有相关经验者优先。

4、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计及展示工具

5、具备电子商务渠道开拓和管理的相关思路和执行力

第十三篇 天猫店长岗位的基本职责概述_文秘知识

职责:

1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜

2、负责制定店铺运营、销售计划,完成店铺销售目标,并依据销售目标制定推广手段,提升店铺及产品的访问量

3、负责对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行

4、负责对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布等进行相应的数据

5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、

6、负责利用各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营

任职要求:

1、3年以上淘宝/天猫网店运营经验,类目top30店铺运营经验者优先,从零基础打造成千万店铺的优先录取

2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等,精通天猫营销,熟悉用户购物习惯、购物心理

3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验

4、具备较强的沟通、协调能力,及团队协作精神,能长期稳定与公司共同发展

5、具备服装行业工作经验,同时具备电子商务从业背景优先考虑

第十四篇 谈判谈判风格_文秘知识

中国谈判的谈判风格

(1) 谈判关系的建立。中国商人十分注重人际关系。在中国,建立关系是寻求信任和安全感的一种表现。在商业领域和社会交往的各个环节,都渗透着“关系”。“关系” 成为人们所依赖的与他人、 与社会进行沟通联系的一个重要渠道。在商务交往中建立业务关系,一般情况下借助于一定的中介,找到具有决策权的主管人员。

建立关系之后,中国商人往往通过一些社交活动来达到相互的沟通与理解。这些活动通常有宴请、观光、购物等。

(2) 决策程序。决策结构和关系一样,人的因素始终是决定性的。从某种程度上说, 中国企业的决策系统比较复杂, 改革过程中企业的类型多,差异大。企业的高层领导往往是谈判的决策者。争取他们的参与,有利于明确彼此承担的义务,便于执行谈判协议。

(3) 时间观念。中国人对时间的流逝并不十分敏感。人们喜欢有条不紊、按部就班。在商务交往中,对时机的判断直接影响到 交易行为。信奉欲速则不达,防止拔苗助长、急躁妄为。如果时机不成熟,他们宁可按兵不动,也不草率行事。随着 市场经济的确立和深入,中国人的时间观念正在逐渐加强,工作效率正在不断提高。

(4) 沟通方式。中国文化追求广泛意义上的和谐与平衡。受儒家文化的影响,“面子”观念深入社会生活的各个方面与层次,并直接影响商务谈判。在 商务谈判中,商人不喜欢直接、强硬的交流方式,对对方提出的要求常常采取含糊其辞、模棱两可的方法作答,或利用反问把重点转移。

名片被广泛使用在 商业往来中。备好自己的名片是聪明的做法。通过名片的交换,可以了解到双方各自的等级地位,以便注意相应的礼节。

在沟通过程中,一些被西方人认为是交谈禁区的话题,如家庭状况、身体状况甚至年龄、收入等,都可以作为很好的加深了解的话题。不过,无论什么话题,都要表现得谦虚有礼。谦虚是儒家思想提倡的美德。

(5) 对合同的态度。传统中国社会重视关系胜于重视法律。改革开放后,中国加强了法制建设和执法的力度,人们的法制观念和合同意识不断增加。中国正处于快速发展时期,大量条件发生变化后,和企业都可能将某些方面作些调整,从而影响事先签订的协议的履行。

日本谈判的谈判风格

(1) 谈判关系的建立。日本人的谈判方式独特,被认为是“很难对付的谈判对象”或“圆桌武士”。日本人相信良好的人际关系会促进业务的往来和发展。他们十分重视人际关系。人际关系的建立及其信任程度,决定了与日本人建立商务关系的状况。日本人相信一定形式的介绍有助于双方尽快建立业务关系。因此,谈判开始之初,日本商人会想方设法找一位与他们共事的人或有业务往来的公司来作为谈判初始的介绍人。日本人往往通过私人接触建立联系,或通过部门、文化机构以及有关的组织安排活动来建立联系。为了进一步了解谈判对手,日本商人常常邀请谈判对方去饭店或其他场所。

(2) 决策程序。日本商人的决策程序或步骤往往令谈判小组的每个成员感觉到自身参与的重要作用。表现为两大特点:

一是自下而上,上司批准。即先由下级或部属对某个方案进行讨论认同,然后再由上级领导决定。这一特点由于建立在充分讨论的基础上,因而容易执行。但决策时间过长,效率不高。

二是认同在先,集体决策。 谈判过程中, 日本商人总是分成几个小组; 任何个人都不能对谈判的全过程负责; 决策必须征求全组人员的意见。任何决策只有在全组人员均认可后才能付诸实施。

(3) 时间观念。由于认同在先,集体决策,因而日本商人的决策过程较慢,并受到许多外国谈判人员的批评。因此,在与日本商人的谈判过程中,想急于求成是不太现实的。日本商人对截止日期、时间有跟等不理不采。在对方的各种压力之下, 他们仍然心平气和、沉着冷静。 另外,要让日本商人在谈判中畅所欲言,必须花大量的时间来发展与他们的私人关系。

(4) 沟通方式。 日本商人注重“面子”, 不喜欢在公共场合发生冲突,往往采用委婉、间接的交谈风格。虽然他们表达方式大都清晰明了,但某些听似肯定的回复,实际为否定的回答。这种间接的沟通方式容易误导对方。

一旦日本商人同意了一项提议,做出某种决定,他们往往坚持自己的主张,很难改变他们的决定。因为改变决定需要参与谈判的全体成员的同意。

在日本人的商业圈里,他们注重礼仪。对对方的感激之情往往借助于馈赠礼品或热情款待对方等方式来表达。馈赠礼品的时间通常在岁 末或其他节假日。

(5) 对合同的态度。日本商人有一套自己的标准和原则。他们认为,相互之间的信任在业务往来中最重要,不必明白无误地签订详细的合同。这种观念正在发生变化。不过,即使书面形式的合同,合同的内容也非常简短。 他们大量依赖于口头协议。 书面协议仅仅在纠纷产生时的参考文件。

的谈判谈判风格

(1) 谈判关系的建立。是礼仪之邦。人热情好客,注重个人之间的关系,愿意与熟人做生意。他们的商业关系是建立在个人关系基础之上的。只有建立了个人关系,相互信任和忠诚,才会发展成为商业关系。没有个人关系,即使是一家优秀的外国公司进入市场,也很难维持其发展。人主要通过参加各种社会活动来建立关系,增进彼此友谊。这些活动包括拜访、生日晚会、参观、聊天等等。在与人交往时, 必须注重礼节, 尊重民族习惯,对当地的风土民情表示出兴趣等。只有这样,在谈判中才会赢得他们的好感、诚意与信任。

(2) 决策程序。长期以来,是以 计划经济为主的国家,集权的历史比较悠久。这使得社会生活的各个方面和各个层面都带有比较浓厚的集权特征。 他们往往以谈判小组的形式出现, 等级地位观念重,责任常常不太明确具体。他们推崇集体成员的一致决策和决策过程的等级化。他们喜欢按计划办事,一旦对方的让步与其原订目标有差距,则难以达成协议。由于人在谈判中经常要向领导汇报情况,因而谈判中决策与反馈的时间较长。正处于从 计划经济向 市场经济的过渡时期,正经历剧烈的、经济和社会变革。与他们谈判要注意这个变化,搜集相关资料,作好应付复杂性和动荡性的准备。

(3) 时间观念。有一句古老的谚语说:“如果你打算出门旅行一天,最好带上一周的面包”。因为在,难以预料和不确定的因素太多,包括谈判中的时间和决策,行政部门的干预、交通和通讯的落后。他们认为,时间是非线性的,没有必要把它分成一段一段地加以规划。谈判时人不爱提出讨论提纲和详细过程安排, 谈判节奏松弛、缓慢。不过,人比较遵守时间,在商务交往中,需事先预约。

(4) 沟通方式。人喜欢非公开的交往,喜欢私人关系早于商业关系的沟通方式。 一旦彼此熟悉,建立起友谊, 人表现得非常豪爽、质朴、热情,他们健谈、灵活,乐于谈论自己的艺术、建筑、文学、戏剧、芭蕾等。他们非常大方、豪迈,长时间不停地敬酒,见面和离开都要握手。人是讨价还价的行家里手,善于运用各种技巧。常用的技巧有制造竞争,有的放矢等。他们缺乏 外汇,比较欢迎 易货交易。

(5) 对合同的态度。人重视合同。一旦达成谈判协议,他们会按照协议的字面意义严格执行,同时,他们也很少接受对手变更合同条款的要求。在谈判中,他们对每个条款,尤其是技术细节十分重视,并在合同中精确表示各条款。

中西方谈判风格比较

先谈原则与先谈细节

中国商人喜欢在处理细节问题之前先就双方关系的一般原则取得一致意见, 把具体问题安排到以后的谈判中去解决, 即“先谈原则,后谈细节”。而西方商人如美国人则往往是“先谈细节,避免讨论原则”。西方人认为细节是问题的本质,细节不清楚,问题实际上就没有得到解决,原则只不过是一些仪式性的声明而已。所以,他们比较愿意在细节上多动脑筋,对于原则性的讨论比较松懈。然而由于中西方对谈判原则的重视程度不同,事实表明先谈原则必然会对后面的细节讨论产生制约作用。这种差异常常导致中西方交流中的困难。美国一些外交官曾感受到中国人所具有的谈判作风对西方人的制约。专门研究中国谈判作风的美国学者查尔斯·弗里曼告诫西方外交界,在与中国人打交道时,应“坚持先谈具体而特定的细节, 避免关于一般原则的讨论。”中国人重视“先谈原则, 再谈细节”的原因在于:第一,先谈原则可确立细节谈判的基调,使它成为控制谈判范围的框架。第二,可以利用先就一般原则交换意见的机会来估计和试探对方,看看对方可能有哪些弱点,创造出一些有利于自己的机会。第三,可以很快地把原则性协议转变成目标性协议。第四,先谈原则可以赢得逻辑上或道德上的优势。第五,通常原则问题的讨论可以在与对方的上层人物的谈判中确立下来,从而既避免了与实质性谈判中的下层人员(这些人对具体问题很精明)可能的摩擦,又能在一定程度上控制了他们的举动。应当指出,先谈原则的谈判作风虽然有对于具体细节谈判的某种制约作用,但是在协议的执行过程中,如果对方对于自己的违约站定脚跟对中国的批评不理,那么这种手法就不会特别有效,因为毕竟依照原则精神来谈细节与依照原则精神来执行协议是两码事。

重集体与重个体

中西方在谈判中都是既重集体又重个体。但西方人比较强调集体的权力,即“分权”;强调个体的责任。中国人比较强调集体的责任;强调个体的权力,即“集权”。

重立场与重利益

中国人比较重立场,而西方比较重利益。中国人由于自己的国民性把“面子”看得极重, 在谈判中对于立场特别敏感。 美国谈判学家雷法指出:“如果谈判者在立场上争执时,他们会使自己更加陷入该立场中。你越澄清你的立场,越抵抗别人对它做的攻击, 你就越会执著于它; 你越设法叫别人相信你不可能改变立场,你越难做到这一点。于是,你的‘自我’变得与你的立场混为一体。你现在有了‘保住面子’这项新利益——把未来的行动与过去的立场联系起来——也就越不可能达成一项调和双方最初利益的明智的协议。在立场上投入的注意力越多,越不会注意如何调和双方利益。任何达成的协议,都只不过是机械式地消除双方在最后立场上的歧见,而不是精心拟出符合双方合法利益的解决方案。这种协议不可以使双方都满意。”立场争执往往会使谈判陷入僵局,导致彼此的尖锐对立。多年的合作伙伴,会因此而分道扬镳;朋友从此会视同陌生人。

西方人对利益看得比立场更为重要。无论对任何人,评价其工作绩效的标准是看其谈判成果。一个在谈判中“勤恳稳重”有余而低效无利的谈判者,在西方人看来是绝对不能容忍的。“苦劳”的西方人眼睛里不可能被记入“功劳”账上。因此,一个在谈判中过分坚持立场而不能获得利益或放弃了应得利益的人在西方是不可能被重用提拔的。由于西方的谈判者重效果而轻动机,他们对立场问题往往表现出极大的灵活性,在谈判中努力追逐利益。他们对待事物的态度,取决于其是否能为自己带来好处,是否会损害自己的利益。

第十五篇 天猫店长岗位的基本职责概述_文秘知识

职责:

1、负责化妆品牌天猫店铺的运营,负责运营板块日常管理工作,制定营销策略及计划,协调市场及促销资源;

2、完成与实现天猫店铺的销售目标,进行商品管理、活动策划、产品展示等工作的规划及落实;

3、配合公司天猫店铺站内以及站外的推广宣传,引流、提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估,及时提出合理的营销改进方案与措施;

5、及时了解行业竞品信息及销售情况,了解商品流行趋势,及时进行反应回馈。

岗位要求:

1、 有两年以上天猫运营经验(熟悉化妆品类目者优先),有全店管理经验;

2、 精通天猫网上交易推广流程,对产品促销活动有相当的策划和组强能力,对数据变化敏感,具备良好的逻辑思维和数据判断能力

3、 熟悉天猫网各种营销工具,熟悉SEO技术,对站外推广有独到的见解;

4、 热爱互联网电子商务行业,性格热情、开朗,热爱生活,有团队精神,具有较强执行力以及责任感;

5、 了解内容营销及KOL、新媒体平台等流量变现玩法。

第十六篇 天猫店长的工作内容模板_文秘知识

职责:

1、熟练掌握天猫店铺活动推广(直通车、钻石展位、淘金币、淘宝直播、聚划算)等,对店铺促销活动有强悍的策划和统筹能力;

2、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行改进,有一定的创意;

4、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

5、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、淘宝客、等各类活动营销推广;

6、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行和有效运作;

岗位要求:

1、精通淘宝天猫营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

2、负责天猫、淘宝店装修风格把控、形象维护、产品更新 ,以增强店铺吸引力、产品销量 ;

3、有天猫运营推广策划经验,有带领团队经验者优先;

4、有较强的数据能力, 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标 。

5、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类资源,包括各类淘宝活动;

6、善于沟通,能够领导团队工作,有较强的责任心,抗压能力强

第十七篇 天猫店长的职责描述_文秘知识

职责:

1. 胜任天猫店铺各项运营工作;

2. 策划店铺销售活动,监控店铺状态,以及各种活动报名及平台对接工作;

3. 统筹管理店铺产品,定期总结店铺销售数据;

4. 无线端运营管理等。

岗位要求:

1、两年以上天猫商铺运营工作经验,熟悉各种线上活动的推广手段;

2、熟悉天猫后台的操作流程,精通天猫营销规则,熟悉天猫会员的购物习惯和购物心理;

3、精通淘宝关键字策略,熟悉直通车、钻石展位、帮派、旺旺群、秒杀、团购等营销活动; 能够通过数据找到适合店铺的

推广方式,提高店铺的访问量;

4、熟悉行业现状与发展趋势,具备较强的数据能力;

5、具备良好的语言表达及团队协作能力;

6、具备较强的执行力和工作责任心。

第十八篇 天猫店长的工作内容模板_文秘知识

2、负责产品的运营推广,涉及具体运营活动方案的策划,制作和执行;

3、提高店铺点击率,浏览量,转化率;针对推广效果进行跟踪,评估,并提出营销跟进措施方案;

4、能操作店铺陈列并指导美工装修,以增强店铺吸引力及产品销量;

5、熟悉天猫各项推广工具,直通车,淘宝客等淘系宣传工具;并善于总结经验,为达到销售业绩提供支持;

6、熟悉天猫的活动申报流程,能操作产品的活动申报。

岗位要求:

1、本科及以上学历,有天猫、京东、淘宝等电商平台运营工作经验者优先;

2、3年以上电子商务实操经验;

3、有较强的文字编辑能力及逻辑思维能力;

4、具有工作热情和良好的团队合作精神。

第十九篇 天猫店长的职责描述_文秘知识

职责:

职位信息1.店铺运营规划(负责各店铺日常运营、推广工作)。

2.制定营销、产品、促销、形象等策划方案。

3.对商品、顾客及营销数据进行监控、、管理,对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施;

4.熟悉淘宝营销工具(直通车、淘宝客、钻石展位/焦点图/店铺街等),能够找到性价比高、有效推广方式,提高网站的访问量。

5.投放管理,效果评估,店铺数据。

负责淘宝产品类目排名的优化(如关键词、人气宝贝、浏览量等),标题优化,店铺流量的优化(用过营销手段增长店内pv,ip),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车,搭配套餐、秒杀、打折

6.平台资源的争取;品牌建设店铺推广。

7.制定推广方案并负责实施,对推广效果进行跟踪监控和评估,对店铺及新产品访问量、转化率数据进行并及时提出改进建议,并提交相关数据报告及数据,不断改进优化推广效果。

任职要求:

1、良好的职业素养和团队配合精神;

2、一年以上电子商务相关经验以上;

3、户外运动店铺运营经验优先;

4、有较强的数据能力,能根据推广效果制定调整策略;

5、有,有很强的责任心和抗压能力,乐于挑战。

第二十篇 天猫店长的工作内容模板_文秘知识

职责:

1、运营部天猫店铺项目经理职位,制定天猫网店项目计划并完成项目执行;

2、协助上层执行相关的运营政策和制度;

3、负责项目组的日常管理工作及项目小组同事的管理,指导,培训及评估;

4、和设计及客服等部门进行有效的沟通和协作;

5、保持和客户的有效沟通,代表公司给客户专业负责的服务形象及服务质量。

岗位要求:

1、熟悉天猫规则,有天猫人脉优先;

2、大专以上学历;市场营销、经济或管理类专业优先;

3、不少于2年以上天猫或大型淘宝店铺工作经验,1年以上相关管理经验;

4、较强的项目管理、营销策划、团队培养的能力;

5、可以和客户以英语进行电话和邮件沟通。

《篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识二十篇.docx》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式

看了篮球之父奈史密斯介绍_文秘知识二十篇的人,还看了:

文秘工作职责范文

【文秘工作职责 第一篇】文秘工作职责范文作为一名文秘,我的职责是在办公室协助管理人员完成各项事务,保持办公室的顺利运转。下面我将详细介绍我的职责范围和工作内容。首先,作为文秘,我负责接待来访客人,并处理他们的相关事务。我会提前了解他们的需求,为他们提供准确的信息,引导他们到正确的地点,并确保他们的问

文秘岗位职责怎么写及范文

【文秘岗位职责 第一篇】文秘岗位职责是指在企业、机关或其他组织中,负责文书处理、信息管理、会议策划和协调等工作的职位。一个优秀的文秘人员应具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力,能够高效地处理各种文书和信息,并为领导和团队提供有效的支持。文秘的主要职责包括:1. 文件和资料管理:负责组织、管理和归档

华为文秘工作职责怎么写及范文

【华为文秘工作职责 第一篇】华为文秘工作职责作为华为文秘,您将承担一系列关键职责和任务,为的日常运营提供必要的支持和服务。以下是华为文秘的工作职责的范文:尊敬的华为:我对华为的文秘职位感兴趣,并希望能有机会为贵贡献我的才华和经验。作为一名有着丰富文秘工作经验的专业人士,我深知文秘在中的关键作用,如何

董事长秘书的职责范文

【董事长秘书的职责 第一篇】董事长秘书是一家中非常重要的职位,担负着协助董事长完成各种重要工作和活动的责任。董事长秘书需要具备出色的组织协调能力、沟通能力和机密保密能力。下面是一篇关于董事长秘书职责范文,希望能对你有所帮助:董事长秘书职责范文字数:1000字一、引言董事长秘书是高级管理团队中的重要一

文秘岗位职责范文

【文秘岗位职责 第一篇】文秘岗位职责范文作为一名文秘,职责范围涵盖了广泛的工作内容,既包括日常行政办公的支持,也包括对各项工作进行协调和协助。文秘在中扮演着重要的角色,他们是信息传递的纽带,承担着保密工作、文件处理、会议协调、日程安排、、文件整理、行政事务等重要任务,以确保的正常运转。下面将详细介绍

最新文章

热点推荐