外贸业务员实习周记

外贸业务员实习周记十一篇

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【外贸业务员实习周记第一篇】

外贸业务员实习周记

本周是我在外贸实习的第一周，经历了许多新鲜而有趣的事情。在这里，我学到了很多实际操作的技能，也深刻体会到了外贸工作的复杂和挑战。以下是我的实习周记:

星期一

我来到的第一天，被分配到外贸部门。经理给我介绍了整个部门的工作流程和各个员工的职责。我也参观了的仓库和办公区域。这让我对整个外贸运作有了一个初步的了解。

星期二

今天我跟着一个资深的业务员去拜访客户。我有幸观摩了他的谈判技巧和与客户交流的方式。通过与客户交谈，我了解到了他们的需求和对产品的要求。这个经验让我明白了正确的沟通和理解对于外贸业务的重要性。

星期三

今天我被委派负责处理一些文件和操作海关报关。我跟着负责海关事务的同事学习了填写报关单和交税申报等细节。这些看似繁琐的工作让我明白了外贸环节中每一个步骤的重要性，以及任何一个细节的疏忽都可能对业务产生巨大的影响。

星期四

我参与了一个新客户开发的会议。在这个过程中，我跟着销售经理拜访了几家潜在客户。通过讨论，我了解到了如何根据不同客户的特点和需求进行定制化的销售方案。我也亲自体验到了销售过程中的困难和挑战，尤其是需要在竞争激烈的市场中突出自己的优势，赢得客户的信任和合作。

星期五

今天我有机会参与了一个大型展会。在展会现场，我帮助搭建和布置展台，并协助销售团队与来访的客户互动。通过观察，我了解到了展会是一个重要的营销渠道，可以展示的形象和产品，吸引潜在客户，并与现有客户加深合作关系。

总结:

这一周的实习经历让我获益匪浅。我不仅学到了许多实际操作的技能，也深入了解了外贸业务的复杂性和挑战性。我明白了沟通和理解的重要性，以及每一个细节的关键作用。我也明白了如何开发和维护客户关系，以及如何在市场竞争中突出自己的优势。我相信通过不断学习和积累经验，我将能在外贸业务领域取得更大的成就。

【外贸业务员实习周记第二篇】

　　实习周记一

第一天踏进xx的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。

实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

　　实习周记二

在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了

好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了门店。

　　实习周记三

培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

　　实习周记四

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每

天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

【外贸业务员实习周记第三篇】

　　第1周（8.2-8.8）

这周我们最后一次参加支的衔训，内容是如何养成良好的工作习惯，培养积极地工作心态。首先，要有良好的销售习惯，要学会随时随地开放客户、拜访客户，要和客户向朋友一样相处。其次，学会自我管理，包括早会时候认真记录，认真填写拜访计划，自我督促。培养积极的销售心态，首先要换为思考，思考自己面对寿险销售人员的心态，分析客户的拒绝话术。，在与客户沟通时态度真诚、分析客观。第三全力以赴，认真反思，明确目标，立即行动，用专业的知识、积极的心态、熟练的技巧、良好的工作习惯应对工作中的挫折和挑战。

这个月伊始，我们组迎来了几位新人，有和我一样暑期实习的大学生，有刚刚参加工作的应届毕业生，还有已经在深圳工作了好几年的前辈。不过我比他们先入职，也积累了一些经验，所以朱经理让我带他们出去展业，让他们尽快熟悉业务流程。

新的血液往往带来新的思想，我们各抒己见，策划了很多展业的新思路。我们除了继续宣传“鸿鑫人生”和“金泰人生”两款产品之外，还介绍人身意外保险产品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世纪行”卡。这三款产品费率低，手续简单，保障功能突出，最能体现保险的意义，适合作为与客户沟通的敲门砖，有助于我们扩展目标客户的范围。之前只要针对生儿育女期的年轻夫妇，现在，我们也可以多接触刚刚出来社会的单身贵族，向他们介绍意外险，为进一步的销售打下伏笔。

这周我们业务室联合马栏兰丰社区，计划在周末举办“明日之星”智利拼图大赛，通过这样的活动收集。大家共同策划了活动的流程。我们还在周三奔赴马栏广场踩点。这次活动主要针对兰丰社区内部的幼儿园、托儿所进行宣传，但我们也可以在平时的展业中寻找潜在的参赛对象。不过后来因为天气原因，计划推迟两周。

由于支上月没有全额完成任务，所以这个月一开张，就宣布了新的奖励政策，10号之前开单的奖励世博会纪念银钥匙一把，既可以自己收藏，也可以转增客户，从而更好地维护老客户。我也借此机会再一次约访我的准客户，不过没去取得什么突破，也没有如愿交单。

　　第2周（8.9-8.15）

这一周，分的邱总过来给我们介绍了寿险产品交叉销售的专题，鼓励我们通过家庭财产险、车辆险的销售来开拓寿险市场，同时还介绍了“小康之家”家财无忧卡。我们也开始尝试针对百合山庄这类开发时间相对比较早的小区介绍家财险，开拓销售渠道。

虽然为我们提供了很多扩展业务的途径和方法，但一个半月过去，我还没有正式开单，连每天收集回来的也减少，甚至没有。我很着急，情绪也有些波动，以至于去上班前还要纠结一番。涉足保险这一行业一个多月，新鲜感没有了，甚至还有限厌倦。这个时候朱经理过来开到我。他说虽然很多人都不可能把寿险销售作为终身的事业，连他自己也不可能做一辈子。但是既然进来了，就要做出样子。这样，在我离开的时候，我可以赢得同行的赞许，而不是像个逃兵。我听了深有感触，所以决定最后的两个星期冲刺一下。保险的销售讲究时间的积累，厚积薄发，贵在坚持。

我也借此机会认真地总结了一下。我觉得主要问题还是出在话术上，自己足足走了两个星期的弯路。一开始出去展业，也还顺风顺水。不过自从话术通关考核之后哦，我就改变了套路。让我们记一些讲解产品的话术，避免专业上的错误，我自那之后我就把介绍产品作为切入点。展业的时候简单寒暄之后就直奔主题，介绍产品了。我叽里咕噜说一大推，他们没什么反应，我又接不上话，对话就此卡壳。朱经理告诉我，保险的销售，与其说是推销产品，不如说是推销业务员自己。只有客户认同自己，才有可能进一步接触。以后沟通的时候，要积极寻找沟通的切入点，聊一些客户关心的话题，同时主题沟通保险的理念。对产品的讲解要看好时机，点到即止。只有这样，才有机会得到客户发自内心的认可。理念通了，销售才能水到渠成。

周三的早会，王总就同业的理财保险产品进行了综合对比，帮助我们在展业的时候突出自己产品的优势。

　　第3周（8.16-8.22）

这是我实习的最后一周，我开了自己的第一单。之前同学填好了保单，只差提交签证复印件就可以投保了。等了两个多星期，签证下发，我也可以正式帮她们办理投保的手续。出国紧急医疗保险与分红型寿险不同，合同是由大连分打印，不需要总核保和电话回访，手续较为快捷。分的核保只花了一天，周二下午提交的投保单，周四上午我就拿到和保险合同，并且把保险合同送到了同学手里，让同学几时拥有一份保障。我也第一次体会到“保险代理人销售的不只是保险产品，还是一份爱心”。我给同学详细地讲解了保险合同的条款，特别是保险责任和责任免除这两章，同时告知了出险的报告、受理、理赔的相关信息。

周一的时候分举行了“金秋百日会战”的动员会。大连分十四个业务部都派出了大部分员工参会，总数超过800人，占了太保大连分总员工以一半多。会场在大连市青少年宫，场内战旗飘扬，锣鼓喧天，各个支使出浑身解数，唱战歌，喊口号，接受分领导的检阅。随后，分以话剧的形式，生动向我们宣导了“金秋白日会战”的相关激励政策。奖励有四个层次，分别是：近郊温泉之旅、京津文化之旅、桂林山水之旅、迪拜奢华之旅四个层级。每个业务员签下目标书，互相督促。

周六，我们业务室筹备数周的，联合兰丰社区共同举办的“明日之星”智利拼图大赛正式举行。我们七点半就到达了会场进行准备。活动九点开始，共有20多名小朋友参赛。小朋友按年级分为幼儿组和小学组两组，根据完成智力拼图的时间和完成情况评出各奖项。比赛之前，社区少儿武术学校的小朋友还上调展示了精湛的武艺。比赛期间，王总还与到会的家长沟通了首先得意义与功用，同事介绍了“保险进社区”的计划。会后，我们将利用给参赛的小朋友送奖品和奖状的机会，与孩子的家长就保险座进一步的沟通。，朱经理说，这次比赛之后，我们业务室还将联系其他社区举办类似的活动，让更多的家庭了解保险。

为期八周的实习终于结束了，我也准备在开学后踏上就业之路。不过，我还打算继续保留和太保的这份代理合同，作为大五这一年的一份兼职，直到我正式就业。

这段时间里，我完成了从优秀的学生大称职的员工之间的转变，也深入地接触了保险代理人这个行业。虽然没有获得多少经济上的收益，但是这份经历，以及各种的酸甜苦辣永远值得我回味。，实习期间，我还得到了我们的前辈和总经理的帮助，是他们毫不保留的向我提供了他们的销售技巧，帮我解决平常所遇到的问题，并给我提供锻炼的机会。无论我在保险能够走多远，他们今天的帮助都是我以后无尽的财富。

【外贸业务员实习周记第四篇】

实习第一个礼拜,算是适应期.主要了解一些的背景、产品、发展方向等.另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西.同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动.

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情.也就是打基础.可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的.为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好.

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的.事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意.同事通常也不催促,都把任务安排好,便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助.等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了.

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是：多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多.

另一方面,要发扬团队精神.是一个整体,产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能.

实习第二周开始,已经逐渐进入状态.开始接触一些业务,也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通.

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达,以及产品相关的信息.这就要求我对本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉.于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸.

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的.

虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意.而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就

搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的.

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息.

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们.大家互相帮助也使问题容易解决得多了.

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意.

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情.偶尔也出去跟客户面谈.

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.不再会在陌生的场合怯场.今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣.

【外贸业务员实习周记第五篇】

　　周记(1)

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基矗可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。是一个整体，产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

　　周记(2)

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始接触一些业务，也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达，以及产品相关的信息。这就要求我对本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

　　周记(3)

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许。不再会在陌生的场合怯常今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心

　　周记(4)

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

【外贸业务员实习周记第六篇】

　　从一开始的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分：

　　1、调整心态，准备持久战

　　新手做外贸， 切忌冒进的心态。听很多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足，第二个月便灰心丧气，到最后抛弃放弃的也不在少数。如果想要做好外贸，一开始就应该有一个比较平和的心态，有目的，有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程，要相信剩者为王，此剩非彼胜!不抛弃不放弃才能如愿走到最后。相较之前的冒进，现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。

　　2、培养良好的时间观念

　　要培养良好的时间观念，领导多次教导我，时间就是生命线，没有一个客户会专门等你。要及时的处理一切客户的有关询盘，给客人留下好的印象。平时的工作中也要严格遵守上下班时间，不比学校那么自由。

　　3、端正对犯错的观念

　　作为学生，犯了错老师会原谅你，但是在工作中，犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，后果可想而知。

　　4、积累英语专有词，提高自身竞争力

　　要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必须慢慢积累的一个重要的知识体系，产品的专业词汇更是不能缺少，碰到客人为了专业问题，单词半天看不懂什么意思，只怕是对你产品再敢兴趣的客户，也难留得住。

　　5、学无止境，掌握最新最全面的信息

　　时刻准备充电，在今天这个瞬息万变的信息时代，如果仅靠已知的信息，结果指挥使坐吃山空，立地吃陷。前辈教给我们一定要时常去一些外贸里逛逛，里面不乏外贸精英们的有用经验教训或者外贸行业的最新动态，今时不同往日，信息已经不是少数人才能知道的秘密。如何在众多竞争者中脱颖而出，靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。

　　当然，这份简短的总结还有很多缺憾，我会在以后的工作中不时地进行反思与总结。一个人有缺点不可怕，可怕的是没有直面它、解决它。我也相信在领导和同事的帮助之下，我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和一起发展。在此，我要特别感谢领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!最后希望在未来的路上，不管是还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，走得更好，走得更远!

【外贸业务员实习周记第七篇】

　　第一周

到报道，体检，熟悉的文化和产品等信息，了解所在岗位的工作职责和要求，并联系自身所学，比较得出相应简便的工作模式

　　第二周

参加的培训，全面学习的管理和文化等，提出自己的要求与建议。

　　第三周

开始了解熟悉的和所需产品信息，以自己做好分类记录和处理，跟着老员工学习业务员的操守和操作

　　第四周

学习联系客户，了解客户的额外需求，寻求新的，并统计所得信息，做好分类和记录

　　第五周

了解其他同类的产品并与本同类产品比较，总结本的产品优势，并收集相关产品资料，做到知己知彼

　　第六周

上网和通过电话联系等方式寻求新产品的客户，并做好信息记录和统计，对表示感兴趣的进行面谈推销

　　第七周

统计整理前几周的信息，查漏补缺，做好新老客户的订单和回复等，做到利益的最大化和双赢的局面

　　第八周

参加业务员升级培训，系统学习业务员的职能，要求以及技巧等，全面提升自身的能力，以更好的姿态为服务。

　　第九周

与部门主管及相关同事一起出差学习和办理相关业务，了解不同地区对本的要求，以做到更好地为和客户服务。

　　第十周

参加的业务员日语培训课程，对口语等相应交流技巧进行规范的培训，做到职业业务员所需的说话技巧要求

　　第十一周

对的新产品进行一个新的优势统计，与旧产品老客户进行业务交流，推广新产品。

　　第十二周

对出现特殊问题的客户进行深入交流，并统计问题及其原因，上交部门寻求解决办法，做到全面满意。

　　第十三周

统计研究所做的业务，更新新老客户的信息，寻找新客户，发展新的业务，推广新的产品。

　　第十四周

参加广交会等产品展览会，了解其他的产品，推广本产品，寻求新。

　　第十五周

统计实习的所有信息，完成客户的要求，并整理统计相关信息。

　　第十六周

移交业务和相关的信息，整理自己的内务，准备结束实习。

【外贸业务员实习周记第八篇】

时间飞逝，不知不觉来实习已经一周了。踏入社会的第一步，在短短的几天内，我学到了很多东西。五天的时间，让我对我的第一份工作有了自己的认识。

　　实习周记（第一周）

第一天去报到，我是依人事部的安排直接分到直销六部，由直销六部的吴经理负责，指导我实习，并且指定了带我的业务员。第一天实习，我怀着激动的心情来到，既紧张又兴奋，因为刚走出校门又只是实习生，所以我做任何事都小心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。进首先进行的是培训，由于业务繁忙，我们新进的实习生花了一天的时间进行学习。其中主要内容包括业务内容的学习、的相关规章的学习、基本礼仪与思想道德的指导等。负责我们的是专门负责新手指导的人员，就在实习的第一天，我基本上学的都是产品的知识。

学习之余，我们几个实习生很快就相互熟悉起来，和的正式员工也熟起来，渐渐的，我发现的氛围很活跃，似乎每个人都有自己的目标，对于工作都充满着激情，没有太多的上下级之分，只要我们一起努力，大家都是值得钦佩的。我打心底告诉自己，珍惜这次机会，不断学习，不断进步。学习产品知识不像大学学习理论知识，刚刚开始学的时候，我会觉得很简单，但当讲解员问一个很简单的问题时，我们却答不上来，因为我们总是想当然，总是用理论去解释，后来才发现，很多东西运用到实践上，与理论是多么的不同。于是我开始虚心的学习产品知识，不懂就问，几天功夫，我对产品熟悉的也十有八九。内心的紧张与害怕也渐渐消失了，面对一个个笑脸，我告诉自己，其实事情并不是那么难，跨出第一步，我就是在进步。

上班的第一周，给自己印象最深的还是关于的文化与氛围。这也是在校园从来不曾想过的问题，以前总认为都仅仅是想着目前的盈利，想着怎么与竞争者较量，而不会在意内部的和谐与长远发展。进入才发现，其实每一个的核心竞争力在于内部的和谐，在于的文化。我所在的直销六部就是这样的，每天团队经理都给我们说一些关于文化的事，用聊天的方式让我们团队的每个人都觉得很自然，很亲切。从而把对职业的崇敬转化为努力的工作，用心工作，带着微笑去工作，轻松的工作。在工作的同时享受生活，在工作之余感悟人生。

第一周结束，我告诉自己，端正自己的心态，用心去迎接下一周的考验。

　　实习周记（第二周）

这一周，我开始进入状态，在负责人的带领下，我开始做自己的业务了。我们直销部主要是负责寻找客户源，进一步的洽谈，客户有意购买的话就带领他们办理购买产品的相关手续。进入工作的第一个问题就是如何收集客户源的问题，对于这个问题，开始的我并不知道怎么处理。

按照的规定，客户需要自己去开发，因此，只提供了大量的宣传贴、 贴、海报以及每个人的名片。当跟着带我的正式员工踏出跑业务时，我茫然了，完全不知道该如何应对。刚开始的几天，我跟着员工主要是在高档住宿区发单页， 一层一层的爬楼道，把单页发到每一个潜在客户的门上，就在这段时间，我觉得这跟自己想象的差距太远，原来自己做的也不过是最最简单的事。我开始怀疑自己的选择，开始对这份工作重新思考，就在这个时候，的一位老员工给我聊了起来。他用他自己的亲身经历说着进的一点一滴，关于的工作模式、关于对自己职务的认识等。我只记得那天下午他说了很多，但是他并不觉得这个工作是没有意义，没有价值的。从他的脸上，我看到了他对自己职业的尊重，对自己的钦佩。就在那一瞬，我似乎明白了很多，原来这才是工作，不在于你做的是什么，而在于你能不能在平凡的岗位上正式自己，实现自己的价值。世界上没有那么多满意的岗位，但每一个岗位上都有它的价值。端正自己的态度很重要，俯下身子也很重要。在平凡的岗位上做出业绩，就是不平凡的人。

经历过这几天的辛苦奔波，休息的时候我开始反思自己。思想的撞击如此之大，让我有点无所适从。过了大概三天，我开始感悟过来，自己幼稚的心理也渐渐褪去，在第二天上班的时候，我告诉经理，我很珍惜这里的一切，是我们团队的精神，让我学会了认识自己。我会端正自己的态度，踏实的干好每一天的任务。 这一周既漫长又短暂，却给我的人生上了很重要的一课。我很感谢我团队的每一位成员，是他们让我学会了正式自己以后的工作。工作虽苦，但却能收获到无穷的满足与自我肯定。通过自己的辛苦工作证明自己的价值，这又何尝不伟大呢？

实习的第二周，我想我是成长了很多，感谢每一位团队成员。我们就如亲姊妹，我们就是一家人，相互鼓励，相互支持，共创美好的将来。

　　实习周记（第三周）

经过两周的晨会及产品知识训练以及初步的跑业务，我对整个工作的流程已经差不多熟悉了。于是我开始静下心来，端正自己的心态，认真向正式员工学习，团队经理时不时给我们结疑，提醒我们工作上容易出现的错误。就在这一周，我开始学到很多产品营销的知识，尤其是电话营销的知识。

我挺幸运的，带我的员工很负责，教的东西很多又很细。她告诉我，打电话营销不像直接发单页，见效慢，需要耐心，考验一个人的毅力。做销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。所以我就尽我自己的全部力量使自己更上一层楼。刚刚开始打电话，由于不确定客户是否有资金需求，很多人有抵触的心境，开始我还很不好意思，总是认为自己打扰他们太多，不敢大胆的介绍的产品，说话紧张连产品知识都忘了。打了电话，心里点谱都没有，似乎没有客户对自己的产品感兴趣，想想花了那么多时间，心里难免有一些难受。这时候，团队经理总是鼓励我们，时不时的给我们讲他们的经历，就这样，我也渐渐正式这电话销售。之后打电话营销的时候，我总是微笑着给客户交流，之前的紧张也不见了，电话营销的时候尽量为客户着想，用心倾听他们的需求，用心传达的产品。就这简单的电话营销，我就花了近几天的时间去琢磨，因为这不仅仅一般人聊天，很多东西，比如讲话的语调、阐述的清晰度、客户需求的分析等，都需要在交流的那几分钟考虑到。看似简单的营销，却让我收获颇丰。最多的是锻炼了自己的胆量，学会了对客户心理的分析，还锻炼了自己的口才，真是一举多得。

第三周主要是电话营销，但是我却学到了很多，看似简单的东西背后有着很多的技巧。我庆幸自己没有在自己低谷时选择离开，记得有一个员工这样说：刚进，不要以为自己对的业务什么都懂。没有长时间的实践，你是不会学到真正的东西的，看似最简单的业务，你够你学习很久。现在想想，他说的不错，没有长时间的实践，你怎么能深刻体会呢，又怎么能学到真正的东西呢？

　　实习周记（第四周）

实习第四个星期我开始接触一些业务，也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通、自己出去发单页等。过程虽比较辛苦，但自己也乐在其中。

现在开始便需要进一步的跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达，以及产品相关的信息。这就要求我对本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。经过一段时间的琢磨与团队经理的指导，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，给每一位顾客打电话，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉。只要是愿意进一步了解的，我都会真诚的接待问候，让他们体验到我们的专业与信誉。我觉得，经常有一些

细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。微笑的交流，让客户在交谈中也感受的文化。电话营销，在我看来，更多的需要用心，把握客户的心理，站在客户的角度思考问题，让客户对放心，对产品满意。

在碰到营销问题时，我认为一方面要发扬自主思考问题的能力，自觉努力去解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。是一个整体，产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

虽然时间不长，但看来学到的东西也不少的，每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！要学习的东西还很多，下周加油！

　　实习周记（第五周）

经过四个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使我之前从来没有接触过销售岗位，这使我对销售这一行有了更深的认识。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与顾客面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上团队经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。刚开始进入，周围的同事都能说会道，但是自己却不知道怎样准确表达自己意思，多少次想尝试都欲言又止，生怕自己说错了话，闹出笑话来。迈出第一步需要勇气，在团队同事的引导语鼓励下，我渐渐鼓足勇气和客户进行交谈。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客，我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。经过两天的学习，我发现者其实并不是自己想的那么艰难。只要鼓足勇气，犯点错很正常，也正是因为有犯错的机会，才会使自己进步。

休息时间，我们团队总是会一起讨论遇到的问题，偶尔说说笑笑，缓解工作的压力。大家工作的激情，总是一直延续到下午，每天都是信心满满的。团队经理也很和蔼，偶尔给我们带来一阵小幽默，让我们乐呵呵的工作。因为他说：心情好，对待客户则更加细心、有耐心。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

　　实习周记（第六周）

通过一个半月的锻炼，对于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在这个阶段，经理开始给我们讲授一些细节性的东西了。他总是这样告诫我们，做销售这一行，你需要的对产品的了解只是最基本的东西，大家都会，可是你要做出业绩，你就必须得比别人多一份心思，多一份努力。造成差距的往往也是在这里，没有独特的优势，你就是那最平庸的人，自然的，你的业绩也就最平庸。刚开始我并不是很深刻了解这段话，直到开会时让一名新员工分享她的经验，当然，这名女员工业绩做得很好。她看起来很普通，但是她却做了很多同事没做或想不到是事，她的用心与刻苦，让她的业绩也遥遥领先。听她说了好多，我深信自己也应该向她一样，用心的做事，用心的对待自己的客户。有时候，哪怕是一条简单的短信问候，都会使我们的生活与工作有新的进步。这就是她最深的感悟，也是我最应该学习的地方。

此外，在交流会上，我也学到了很多东西。老员工们总是淡然的讲诉着他们的工作方式，看似很简单，做起来其实很难。面对客户，有时候需要我们厚起脸皮来，要敢于承担，有机会就得抓住，胆小只会让机会白白的溜掉。做事不要害怕，用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

比如我的第一次跟顾客面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。分析自己失败的原因，我总结了一下几条：一是自己面对客户过于紧张，对产品知识讲解的不到位，让客户觉得我们不是很专业，从而对产品不够信任；二是自己迫切希望面谈成功，很多细节的东西在兴奋之余完全忽略了，心态不够好；三是没能够为客户进行换位思考，导致客户觉得产品都不适合他。虽然第一次的面谈失败了， 但是我却收获了很多，我相信，一次两次的失败，真是为以后的成功做铺垫。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

　　实习周记（第七周）

眼看着实习的时间就这样一周一周地过去，但是我自己却学到了很多的东西。面对工作，我没有气馁，而是鼓足勇气，不断前进。

经过七周的实习，我开始明白推介要简短扼要，人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了，但如果我站在您面前讲同样的话，可能仅有20％或30％被注意到。那部分内容可能是您最想听的，或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意。

【外贸业务员实习周记第九篇】

　　看童鞋们周记有时感触很深的，会让我对你们有更深刻的认识。敷衍写写的同学有，但对于认真写的同学，我会更认真来批，相信你的收获也会更大。

　　实践出真知，学校里学的是打下基础，社会也是所大学，只要你上班一天，你就读一天社会大学。很欣赏莹莹童鞋，选择就是经过深思熟虑的，在实习中更是表现出大多数毕业生不具备的成熟、理性和自我管理能力。

　　不管是外贸还是其他行业，自主学习能力最重要。做好外贸要扎实的语言基本功，要对产品高度熟悉。一个新人进工贸型，要多下车间，多问，多钻研产品。如果主管出差就淘宝游戏，永远做不出业务来。这些道理莹莹自己悟出来，我并没有教她，怎能让我对她不肃然起敬!

　　毕业班的童鞋们，向她学习!

【外贸业务员实习周记第十篇】

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。是一个整体，产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始接触些业务，也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达，以及产品相关的信息。这就要求我对本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就

搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

【外贸业务员实习周记第十一篇】

　　这是真正开始实习的一周，却不似上周那样充实，总监忙着准备出差事宜，没有时间手把手教我，其他的事情一下子也接不了手，于是我就成了里最闲的人。熟悉产品成了我唯一可以做的事情，相比于以前的看看而已，现在我会带着测量工具，亲手去感受，去思考。有时候，一毫米的差别就可能产生两个产品，直角还是圆弧就能左右客户的选择。尽管感觉对着冷冰冰的样品间很枯燥，但一旦开始了像这样寻宝一样的“找茬”游戏，一个小时一晃眼就过去了。

　　我们部门暂时就我一个新人，有些事情就必须得一个人去完成，比如去车间，去仓库。因为只有我还对这些不熟悉，只有我还有很多需要学习，同事们也不可能每次都陪着，他们也有自己的事。工人们打量的眼光和车间里弥漫的灰尘都需要慢慢去适应。

　　还有就是感觉好久没有碰英语了，每天刻意留出早上的一个小时去看日报，毕竟他们看重的其实是英语能力。我是这样想的，如果连自己的英语水平都没办法保持，那人家还怎么相信自己能够做好其他工作呢?